この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

洗面所に髪の毛が落ちていたとのことで、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。
清掃のスタッフにも申し伝え、今後同じことがないように改善を図ってまいります。

しかしながら「全体的には満足」と思っていただくことができ、恐縮でございます。
ホテルとして至極当然なことではございますが、不備の無い清潔でくつろげる客室のご提供を行えるように尽力いたしますので、また浅草へお越しの際は私どもにご宿泊いただけましたら幸甚に存じます。

お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人