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リッチモンドホテル浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1441件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.52
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.33
  • 食事3.27

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-14 22:17:20

チェックアウトが機械にカードを通すだけでスピーディーでした。
荷物が多く疲れてしまい、チェックインの予約時間よりも5時間ほど早く着きましたが、部屋の準備が完了しており助かりました。
フロントでクレンジング、化粧水、乳液、パック、入浴剤などが貰えて良かったです。
外観だけでなく、部屋自体も綺麗でしたが、残念なのが浴室の天井が低く、短い髪の毛が一本くっついていました。あと何より壁が薄く外を人が通ると聞こえます。トイレがなんか臭い?というか独特な匂いがしたのも気になりました…。
立地も悪くないので、また浅草辺りに行く時は利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
リッチモンドホテル浅草 2022-11-27 12:28:09

この度はリッチモンドホテル浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

バスルームの清掃不備について大変不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。
こちらにつきましてはすぐに改善するよう段取りをさせていただきます。
しかしながら、また利用したいと仰って頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また是非浅草にお越しの際はリッチモンドホテル浅草をご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【浅草寺から徒歩1分♪】ベーシックステイプラン -食事なし-
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】