楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リッチモンドホテル浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.59
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.39
  • 食事3.50

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-17 10:01:53

観光地のど真ん中なのでとにかくアクセス面でとても良かった。フロントの方たちの対応が早いのでサクッと手続きしたい私としては助かりました。あまり最新ホテルに慣れていない者としてはカードキーを使ってエレベーターを使うと気づかなかったので、使う前にちょっと教えていただけたら良かったなと思いました。ホテルに入ってからはずっと空調が効いていて過ごしやすかったです。フロント近くのトイレですが色々な人が使用するから仕方ないのですが入った時に便器が汚物まみれだったので不愉快でした。海外の人も多く見られるため定期的にトイレの確認をしていただきたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
リッチモンドホテル浅草 2023-07-19 06:51:09

この度はリッチモンドホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

館内の空調につきまして、過ごしやすかったと仰っていただき大変嬉しく思います。
しかしながらお客様のチェックイン後までしっかりご案内が出来ていなかったこと、トイレの清掃が行き届いていなかったことに関しましてお客様にご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様からいただいた内容に関しましてフロント、清掃スタッフ全員に周知させこのようなことが無いよう努めさせていただきます。

この度はお忙しい中お時間を割いてのクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のご家族との大切なお時間が最大限に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同一層尽力して参りますのでまた機会がございましたらお客様にお会いできることを願っております。

フロント 小島

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ベーシックステイ【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン】