この度は数ある浅
草のホテルの中からリッチモンドホテル浅草をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
収納棚やアメニティにつきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
女性用のアメニティはクレンジングオイル、洗顔、化粧水、乳液、コットン、入浴剤、ヘアバンド、フェイスパック等をご用意しております。

しかしながら部屋の冷蔵庫に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様にご不便なくご利用いただけますよう日々、整備・点検をさせていただいておりますが、管理が行き届いておらずお恥ずかしい限りでございます。
今後お客様がご利用になられる客室備品につきましては、より一層細かな部分まで不備が無いか点検・新しい物へ交換するよう、清掃スタッフと連携し改善に努めて参ります。

甚だ勝手とは存じますが、また挽回のチャンスをいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中島
支配人