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リッチモンドホテル浅草のクチコミ・お客さまの声
総合2
お盆休みに夫婦で2泊利用させて頂いたが、客室清掃が週に何日しか実施されていないようで、部屋に入った瞬間、異臭がした。部屋中 埃だらけだし、備え付けのマグカップは洗っていないのか…と思う程で、茶渋が残っていた。浴槽もザラザラだったし…ホテル案内の記載事項も実施されていない事もあった。立地はとても良く、周辺にお店も沢山あるので食べる事には困らないと思う。朝食も美味しかったので、残念でしかない。清掃等の事を考えると、次はないかな…
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この度はリッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。清掃についてご意見を頂きまして誠にありがとうございます。客室の異臭や埃、マグカップ等ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様から頂きましたご意見はすぐに清掃スタッフに共有させて頂きました。しかしながら、立地や朝食についてはお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。次回お客様がご宿泊頂く機会がありましたら、その時には以前よりも快適にお過ごし頂けるようにホテルスタッフ一同尽力致します。改めまして、貴重なお時間を頂きクチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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スマイルホテル日本橋三越前(東京都)
4.0
投稿日:2024-05-02 18:49:07
リッチモンドホテル浅草(東京都)
2.0
投稿日:2023-09-26 14:53:44
Rakuten STAY HOUSE 木更津(千葉県)
5.0
投稿日:2023-09-26 14:38:05
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総合2
みつ327さんの リッチモンドホテル浅草 のクチコミ
お盆休みに夫婦で2泊利用させて頂いたが、客室清掃が週に何日しか実施されていないようで、部屋に入った瞬間、異臭がした。部屋中 埃だらけだし、備え付けのマグカップは洗っていないのか…と思う程で、茶渋が残っていた。
浴槽もザラザラだったし…
ホテル案内の記載事項も実施されていない事もあった。
立地はとても良く、周辺にお店も沢山あるので食べる事には困らないと思う。
朝食も美味しかったので、残念でしかない。
清掃等の事を考えると、次はないかな…
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この度はリッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃についてご意見を頂きまして誠にありがとうございます。客室の異臭や埃、マグカップ等ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様から頂きましたご意見はすぐに清掃スタッフに共有させて頂きました。
しかしながら、立地や朝食についてはお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
次回お客様がご宿泊頂く機会がありましたら、その時には以前よりも快適にお過ごし頂けるようにホテルスタッフ一同尽力致します。
改めまして、貴重なお時間を頂きクチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。