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投稿日：2024-01-05 19:44:55
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投稿日：2024-01-05 19:34:23
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投稿日：2024-01-05 00:17:05
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投稿日：2023-09-29 18:38:18
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投稿日：2023-09-29 18:33:10
総合4
manapapa220さんの リッチモンドホテル浅草 のクチコミ
2回目の利用です。立地がよくまた利用しました。価格も安くて寝るだけなら充分です。が、今回ちょっと体が冷えたので浴槽にお湯を溜め入浴しましたが、浴槽がザラザラして気持ち悪かったです。またベッド横にあるサイドボード辺りからカビ臭い様な異臭がしてちょっと気になりました…。清楚がイマイチ行き届いて無い印象を受けてしまい残念でした。また前回は無かった気がする、最近多いアメニティーバーなのは良いですが、チェックインの際に部屋には何も無い旨説明が無く、風呂上がりに10階から取り行かなくてはならず面倒でした。全国にある大手ホテルチェーンの割に…とちょっと残念でした。安いから仕方が無いのかと思ってしまいました。
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この度はリッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2度目のご利用誠にありがとうございます、しかしながらお客様の今回の滞在につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ユニットバスの浴槽に関しましては、すぐに清掃スタッフに共有をさせて頂きましたので今後このようなことがないように尽力致します。
アメニティーバーのご案内も不足しており申し訳ございません、お客様にご足労をお掛けし大変心苦しく思います。ご案内に関しましてもお客様にご案内が不足することがないよう努めて参ります。
改めましてこの度はリッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にまたご利用頂く際には満点の評価を頂けるようにスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
フロント 黒田