この度はリッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティバーについてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。私共ホテルでは以前は客室に設置していたアメニティを現在は客室ではなく、フロント前のアメニティバーに設置しております。お客様のお好きなタイミングでアメニティをお取り頂くことが可能でございます。
また、客室内設備につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。少しずつではございますが改修をさせて頂いております。

改めましてこの度はリッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル浅草をお選びいただき、ありがとうございます。
またご多用の中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
お部屋でもお寛ぎいただけたご様子が伺え、安心いたしました。
これからも皆様が快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。

また浅草にお越しの際は、リッチモンドホテル浅草をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上
支配人

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食についてのお褒めをいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。

今後においても更にお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、
また浅草にお越しの際は、是非リッチモンドホテル浅草をご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　千村
支配人

この度は、数あるホテルの中よりリッチモンド浅草をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋からの眺めや清潔感、更にはホテルの立地もご評価いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
「こんど浅草に泊まることが、第一候補」とのお言葉に恥じることのないよう、スタッフ一人ひとりがサービス向上に努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、また浅草にお越しの際は私どもリッチモンドホテル浅草をお選びいただけますと幸甚でございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきました、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中島
支配人

この度はリッチモンドホテル浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ミネラルウォーターについて、お喜びいただきこちらも嬉しく思います。
また洗濯機については、一度仕上がり状況を確認し、汚れ落ちを改善してまいります、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
また、浅草にお越しの際は、是非リッチモンドホテル浅草をご利用いただければ幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　千村
支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「部屋に空気清浄機があっても換気扇が無かったことが残念だった」とのこと、ご不安な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。私どものホテルでは、ユニットバス天井に集中管理の換気扇がございます。この換気扇は自動運転されており、お客様ご自身で操作ができない仕様となっております。私どものご案内不足により、ご期待を裏切ることとなり、大変申し訳ございません。

しかしながら、「キレイで清潔なホテルだった」「部屋もお風呂を含めて広めで快適」「シモンズの大きなベッドで熟睡できた」と数々の褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。大変嬉しく存じます。
お客様がお部屋で快適にお過ごしいただけたことが分かり私どもも安心いたしました。

プラスチックスマートプランはお部屋からアメニティを撤去させていただいております代わりに、プラスチックごみの削減やお部屋のご料金を還元させていただいておりますプランでございます。
フェイスタオルやバスタオル、パジャマなどのリネン類、ボディソープ、シャンプーやボディソープはお部屋に設置しており、それ以外の必要なアメニティのみフロントにてご購入いただけるプランでございます。ご購入は必要に応じて承っておりますので、またプラスチックスマートプランをご利用される際はいつでもフロントまでご連絡くださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まず始めに、お部屋に前泊者の靴下があったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のお気持ちを思うと大変心苦しく、私共といたしましても、今後同じことのない様、清掃スタッフの再教育をしていかなければいけないと猛省しております。

これからは、お客様のご期待を裏切ることのないよう清掃も再度徹底して参ります。
この度は、貴重なご意見をありがとうございます。

誠に勝手なお願いではございますが、また浅草にお越しいただく機会がございましたら、ご宿泊いただけると幸いでございます。


支配人

この度はリッチモンドホテル浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「フェイスマスクや入浴剤をもらえたのが良かった」「朝ごはんはボリューム満点」「立地も良かった」と
多くのお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルでは、入浴剤やフェイスマスクだけでなく、マッチやソーイングセット、割り箸や石鹸、体重計なども貸し出しを承っております。
もし今後ご利用の際に貸し出し物にご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。
四種類からお選びいただける朝定食も大変ご好評をいただいております。次回のご利用の機会がございましたら、ぜひ朝食でも「浅草らしさ」を
体感していただきたく存じます。

お部屋ではゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
私どものホテルには高層階に「プレシャスルーム」というお部屋もご用意いたしております。
夜にはライトアップされた浅草寺とスカイツリーをお楽しみいただけますので、またのご利用の機会がございましたら、
一日の疲れをプレシャスルームで癒していただけましたら嬉しく存じます。

これからも、お客様に癒しの時と空間をご提供し続けられますよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとございます。
お客様と再会できます日をお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「大変満足できる宿泊だった」「スタッフさんの対応が丁寧かつスムーズ、素晴らしい」とご案内についてたくさんのお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。チェックインを担当させていただきましたスタッフも大変嬉しく存じております。ありがとうございます。

私どものホテルは、開業から今年で8周年を迎えることができました。ご利用いただいておりますお客様には、心より感謝申し上げます。お部屋の清掃が行き届いていることはもちろん、これからもお客様より頂戴しましたご意見に甘んじることなく、ご満足いただける時と空間を提供できるよう努めてまいります。

私どものホテルでは、浅草寺とスカイツリーを臨める高層階の「プレシャスルーム」もご用意がございます。夜にはライトアップされた浅草寺とスカイツリーの美しい眺めをお部屋で独り占めできますので、次回ご予約の際はプレシャスルームで疲れを癒してみてはいかがでしょうか。

まだまだ至らない私どもではございますが、お客様の声を大切に、より快適な空間をご提供できますよう努めてまいりますので、お気付きの点やご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またお客様にお会いできますことを心より楽しみにしております。

この度は、リッチモンドホテル浅草にお越し頂き、まことにありがとうございます。私どものスカイツリーの見えるお部屋は一番の人気があります。上層階のプレシャスタイプのお部屋からですと、遮るものが何も無く、綺麗な写真が撮れたと良くお言葉も頂いております。
イタノヴァの朝食は季節によってお品も変わります。もし次の機会がございましたら是非ともご賞味下さいませ。
支配人

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご朝食・お部屋をお気に召していただき嬉しく存じます。深川飯は、お客様に大変人気でございます。

また、パブリックパソコンは、使用できず申し訳ございませんでした。早急に確認させていただきます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の体調が悪くなってしまったとの事で、大変申し訳ございません。また、大変お手間をお掛けしましたが、お部屋を変えさせて頂き、徐々に良くなったとの事でスタッフ一同安心しております。

併せまして、今後、よりサービス、設備の改善を図って参り、安心して、お過ごし頂けるホテルとして、精進して参る所存にございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

シャワーの出方に関しまして、ご不便をお掛けいたしました。仕様の確認をするように設備担当に報告を致します。

しかしながら、それ以外の面では、大変温かいお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく感じております。また出張やご旅行でお越しの際は、私どもをご検討頂けましたら、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室、朝食についてあたたかいご意見をいただきスタッフ一同嬉しく感じております。
今後とも施設とサービス向上を図り、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参りますので引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

貴重なお時間にご投稿頂きありがとうございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホテルではツインルームは全室禁煙となっております。おタバコを吸われるお客様には、大変お手数お掛け致しますが、1階フロント脇にある喫煙所を案内いたしております。
しかしながら、ダブルルームが18平米なのに対しツインルームは29平米と広めに作られておりますし、バスルームとトイレが分かれておりますので、ご家族でご利用のお客やお荷物が多いお客様などにはツインルームをお薦めしております。
禁煙のお部屋のみとなりますが、よろしければご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。これからもいらっしゃるすべてのお客様に、心をこめておもてなしができますよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「清潔感があって、女性一人でも気持ち良く宿泊できるホテル」とお声を頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様から頂いたコメントを大切に、更なるサービスの向上に努めて参ります。
さまざまなプランをご用意しておりますので、
ご家族やご友人の方と浅草観光に是非お越し下さいませ。

貴重なお時間にご投稿頂きありがとうございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋、アメニティ等に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致し、スタッフ一同嬉しく拝見致しました。

ご予約が取り難くなっているという事で、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
土地柄観光の方も多く利用される為、繁忙期にはご予約が取りにくくなる事もあると思われます。
ご予定がお決まりでしたら、早めのご予約をしていただけましたら幸いでございます。

貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は少しお部屋が狭く感じられたとのことで、ご不便をお掛け致しました。
お泊り頂いたモデレートシングルは18㎡のお部屋をご用意致しておりますが、柱の位置などの関係で少し狭く感じられる場合もございます。ご理解の程お願い申し上げます。

しかしながらお部屋の清掃、備品に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しまして、とても光栄でございます。

スタッフ一同これからもサービス向上に努めて参ります。
浅草にお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

チェックイン時にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。しかしながらご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に私どもも大変嬉しくご投稿拝読させていただきました。

また、浅草へお立ち寄りの際は是非私共のホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人