こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
［最安料金（目安）］6,228円～
（消費税込6,850円～）［最安料金（目安）］6,296円～
（消費税込6,925円～）［最安料金（目安）］6,296円～
（消費税込6,925円～）首都圏おすすめ☆2023 ベーシックステイ【食事なし】プラン
［最安料金（目安）］6,364円～
（消費税込7,000円～）［最安料金（目安）］6,591円～
（消費税込7,250円～）ビジネス・レジャーにお得！【食事なし】プラン 18時－翌10時
［最安料金（目安）］7,500円～
（消費税込8,250円～）［最安料金（目安）］7,819円～
（消費税込8,600円～）［最安料金（目安）］8,046円～
（消費税込8,850円～）［最安料金（目安）］8,114円～
（消費税込8,925円～）［最安料金（目安）］8,114円～
（消費税込8,925円～）【首都圏★おすすめ2023】ベーシックステイ【朝食付き】プラン
［最安料金（目安）］8,182円～
（消費税込9,000円～）首都圏おすすめ☆2023 ベーシックステイ【朝食付き】プラン
［最安料金（目安）］8,182円～
（消費税込9,000円～）［最安料金（目安）］8,410円～
（消費税込9,250円～）ビジネス・レジャーにお得！【朝食付き】プラン 18時－翌10時
［最安料金（目安）］9,319円～
（消費税込10,250円～）カップル・ファミリーにオススメ！【食事なし】プラン 14時－翌20時
［最安料金（目安）］9,546円～
（消費税込10,500円～）［最安料金（目安）］9,637円～
（消費税込10,600円～）【50歳からの大人旅】日本を楽しもう！リッチモンド全店共通プラン！選べる特典と早着or延長2時間無料
［最安料金（目安）］10,910円～
（消費税込12,000円～）カップル・ファミリーにオススメ！【朝食付き】プラン 14時－翌20時
［最安料金（目安）］11,364円～
（消費税込12,500円～）［最安料金（目安）］14,728円～
（消費税込16,200円～）［最安料金（目安）］15,819円～
（消費税込17,400円～）［最安料金（目安）］16,546円～
（消費税込18,200円～）［最安料金（目安）］16,546円～
（消費税込18,200円～）［最安料金（目安）］17,637円～
（消費税込19,400円～）［最安料金（目安）］17,637円～
（消費税込19,400円～）
サービス1
投稿者さんの リッチモンドホテル浅草 のクチコミ
毎月1回程度利用していて、今までフロントの対応もいつもとても気持ちよく問題なかったのですが、2月26日のチェツクインの時はとてもがっかりしました。初めて見る若い女性の対応だったのですが、楽天からの予約の旨と名前もフルネームでゆっくりと名乗ったのです。しばらく端末を操作して、5分程度待たされた挙句、「楽天からですか？」と言われ、「そうです」と答えると「ありませんね、同じ名前のリッチモンドが近くにもありますけど、そちらの間違いでは？」と少しきつめに言われました。普通なら名前を再確認するのでしょうが、それもありません。議論していても時間の無駄なので、予約完了メールをカバンから出して見せると、再度端末を操作し、「ありました」と一言。全く反省の態度とかお詫びもなく、これには苦笑いしかありませんでした。その日私はあまり気分がよくありませんでした。ちょっとしたミスは人間ですから誰にでもあると思いますが、問題はミスを起こしたときに申し訳なかったとちゃんと誠意をもって言葉で謝ることができるかがだと思っています。リッチモンドホテルそのものはとてもいいホテルで、おすすめのホテルです。
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いつもリッチモンドホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はご到着時のスタッフの対応が至らず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
責任者である私の指導と教育が行き届いていなかった結果であり、いつもご利用いただいているお客様からの率直なご意見として真摯に受け止めております。
今後同じ事でお客様にご迷惑をお掛けしないよう、また、より快適に安心してご宿泊いただけるホテルを目指し、スタッフの育成を行って参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後共どうか変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人