この度は、リッチモンドホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。

ドライヤー先端のカバーが付いていなかったとのことでご不便をおかけし申し訳ございません。再発防止に努めるために今後は更に客室の点検を強化し改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重な時間を割いての口コミ投稿ありがとうございます。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
フロント　菊地

この度はリッチモンドホテル浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ミネラルウォーターについて、お喜びいただきこちらも嬉しく思います。
また洗濯機については、一度仕上がり状況を確認し、汚れ落ちを改善してまいります、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
また、浅草にお越しの際は、是非リッチモンドホテル浅草をご利用いただければ幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　千村
支配人

この度は、リッチモンドホテル浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、私どものホテルからホッピー通りや浅草寺へは徒歩1分ほどで、また浅草へは多くの鉄道路線が乗り入れているため立地はご利用いただいた多くのお客様よりご好評をいただいております。
お部屋の広さをご満足していただけた様子が伺え大変光栄でございます。また、良いホテルだったというお言葉を書いていただき私自身、非常に励みになりました。
価格以上の最高のおもてなしを提供できるようこれからも精進してまいりますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

僭越ではございますが、貴重な時間を割いての口コミ投稿ありがとうございます。

フロント　菊地

この度はリッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

加湿器のタンクキャップの黒カビにつきましては
私どもの確認が不足しており大変申し訳ございません。
おっしゃるとおりお客様の健康を不安にさせてしまうご滞在になってしまい、心からお詫び申し上げます。

お客様のご意見を拝読したのち、早速清掃の者と相談させていただきました。
今後このようなことが起きないよう改めて清掃を徹底致します。

お忙しい中ご投稿頂き感謝申し上げます事と、この先もお客様のお声を大切に努めて参ります。

またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

フロント　川原
支配人

この度は数ある中からリッチモンドホテル浅草をお選びいただき誠にありがとうございます。

立地や客室、清掃に関して、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
清掃スタッフとも共有し、またお泊りいただく際にもご満足いただける様、精進いたします。

浅草演芸ホールや浅草寺に行かれるのであれば、私どものホテルは快適にご利用いただけるかと存じます。
また浅草にいらっしゃる機会がございましたら、よろしければご予約くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

支配人

数あるホテルの中から、いつもリッチモンドホテル浅草をお選びいただき、誠にありがとうございます。
駅から少し離れた私どものホテルでは、近くにいくつかのコンビニが有、24時間スーパーの西友とドンキーが近くでとても便利だと思います。
最近も飲み屋街のホッピー通りが賑やかでございます。外食でなくてもテイクアウトのお店もたくさん増えています。出前館プランも販売しておりますのでUBERのような注文ができて、外出しなくてもお部屋までにお届けすることができます。

お部屋にはシモンズ製のベッドとシャープ製のTVを確かにメインでご用意しております。
部屋の構造によりテーブルの小さい部屋もございますが机の広いお部屋もございます。
ユニットバスタイプはお気に入ったのに関わらず、こちらの点検不備で水が激しく漏れていたことに深くお詫び申し上げます。設備が時間とともに古くなっていきますが、改めて各部屋の設備管理や特掃清掃を行っている次第でございます。
朝食メインディッシュの中からマグロの漬けと牛煮込みはたくさんのお客様からは愛されてますので欠かせない品揃えでございます。
最後にエレベーターとお部屋の挿し口の反応につきましては、定期的にEV点検を行っておりますが埃の管理不足が原因でご迷惑をおかけして申し訳ございません。チェッカーによるルームキースロットチェックも行う予定でございますので次回ご迷惑をかけないようにいたします。

今後は快適な空間をご提供できるよう、より一層努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント:延命寺

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル浅草をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

今回、ご利用いただきましたプラスチックスマートプランは、プラスチックゴミの削減を目的としたプランでございます。そのためお部屋にアメニティの設置がない代わりにプラスチックゴミの削減にご協力いただいたお客様に費用を還元させていただきたくプランでございます。

浴槽に不備があり申し訳ございませんでした。
今後、施設とサービス向上を図り、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう
努めて参りますので引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル浅草をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお部屋に関してご満足いただけた様で、大変安心いたしました。

「清潔感のある使いやすいホテル」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋では快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
清掃スタッフと共有し、またご来館いただいた際にも同じように快適にお過ごしいただけるよう精進いたします。

「眺めもよかった」とのこと、ありがとうございます。
今回のプレシャスルームというお部屋は高層階をご用意しております。
夜になると、ライトアップされたスカイツリーと浅草寺をお楽しみいただけます。

ご多用の中ご投稿いただき、ありがとうございます。
また浅草にお越しいただく機会がございましたら、是非リッチモンドホテル浅草をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
Wi-fiの接続につきまして、快適にご利用いただくことが出来ず誠に申し訳ございません。
早急にネットワーク回線を調査し、ご宿泊いただきましたお部屋とその周辺を確認・改善して参ります。

ホテルの立地につきましてはご満足いただけた様で、大変安心致しました。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

また浅草にお越しいただく機会がございましたら、リッチモンドホテル浅草をご利用いただければ幸いでございます。


支配人

この度は、リッチモンドホテル浅草をご予約いただきまして、誠にありがとうございます。

「部屋が広々としていて清潔感もあった」「この料金にしては最高だった」とこの上ないお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しい限りでございます。スタッフの間でお客様のお声を共有させていただきました。ありがとうございます。

今回お泊りいただきましたハリウッドツインルームは29平米と、私どものホテルのお部屋の中で最も広いお部屋でございます。
ハリウッドツインルームはバスとトイレが別となっており、大変使いやすいお部屋であるとご好評をいただいております。
今回ご予約いただきましたお部屋の他にも、プレシャスルームという7階以上のハイフロアを確約したお部屋もご用意しております。
浅草のランドマークでもある、浅草寺の五重塔とスカイツリーをお部屋の中から楽しむことができるお部屋でございます。
どうぞ次回ご予約時はプレシャスルームもご検討くださいませ。

今後も、お客様に「お値段以上の満足感」を感じていただけるよう、より一層サービス品質向上を目指してスタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様と再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「コロナ対策がしっかりとしていた」「部屋が綺麗だった」とお褒めの言葉をいただき、お部屋で快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変安心いたしました。
私共のホテルでは、館内の定期的なアルコール消毒はもちろん、全てのお客様への検温、フロントテーブルにはアクリルパーテーションを置くなど、どのような状況下でもお客様に安心してお過ごしいただけますよう感染対策を行っております。これからもご宿泊いただいたお客様に快適さだけでなく安心もお届けできますよう、スタッフ一同取り組んでまいります。

また、お部屋でもお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
今回ご滞在いただきましたプレシャスルームのお部屋の他にも、更に広いハリウッドツインルームのお部屋もご用意しております。
モデレートルームやプレシャスルームの部屋の広さが18平米であるのに対し、ハリウッドツインルーウは29平米と、私共のホテルで最も広いお部屋でございます。
また、バスとトイレが別になっているため、「とても過ごしやすい」とご好評をいただいているお部屋でございます。
ご家族やご友人様など、複数名様でご利用の際はぜひハリウッドツインルームをご検討くださいませ。

これからもお客様に安心で快適な空間を提供できますよう、日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできます日を楽しみにしております。

支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ファイヤースティックの件でお客様にご迷惑をお掛し、誠に申し訳ございません。
私どものホテルでは、HDMI端子がTVに接続されているお部屋もあり、本来であればファイヤースティックもお楽しみいただけます。

お部屋の不備のためにお客様に快適にお過ごしいただけなかったこと、大変心苦しく存じます。
今後はこのようなことがないよう、客室係と連携し、お部屋のチェックを更に徹底してまいります。
お忙しい中、ご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。

今後も引き続き、お客様のご期待に応えられるよう快適な環境をご提供できるよう、
より一層のサービスの向上に努める所在です。貴重な時間にご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル浅草をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお部屋に関してご満足いただけた様で、大変安心いたしました。

年が明けた浅草も、例年のような賑わいこそございませんでしたが、2021年新たな気持ちで新年の営業を迎えております。
今年もお客様に「また来たい」と思っていただけるホテル・レストランを目指し日々精進して参ります。

また浅草にお越しいただく機会がございましたら、是非リッチモンドホテル浅草をご利用くださいませ。

お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご多用の中ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋や立地についてお褒めいただき大変嬉しく思います。
また浅草にお越しになる機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
またのご来館お待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

まだまだ至らない私どもではございますが、お客様の声を大切により快適な空間をご提供できるよう努めて参りますので、お気付きの点やご要望がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「フェイスマスクや入浴剤をもらえたのが良かった」「朝ごはんはボリューム満点」「立地も良かった」と
多くのお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルでは、入浴剤やフェイスマスクだけでなく、マッチやソーイングセット、割り箸や石鹸、体重計なども貸し出しを承っております。
もし今後ご利用の際に貸し出し物にご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。
四種類からお選びいただける朝定食も大変ご好評をいただいております。次回のご利用の機会がございましたら、ぜひ朝食でも「浅草らしさ」を
体感していただきたく存じます。

お部屋ではゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
私どものホテルには高層階に「プレシャスルーム」というお部屋もご用意いたしております。
夜にはライトアップされた浅草寺とスカイツリーをお楽しみいただけますので、またのご利用の機会がございましたら、
一日の疲れをプレシャスルームで癒していただけましたら嬉しく存じます。

これからも、お客様に癒しの時と空間をご提供し続けられますよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとございます。
お客様と再会できます日をお待ち申し上げております。

支配人

いつも、リッチモンドホテル浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際、フロントにスタッフが不在で、お手続きのご案内も出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちを考えると、不安なお気持ちになったと思います。

これからは同じことの無いよう、お客様を第一に考え、お迎えして参りたいと思っております。

誠に勝手ではございますが、また浅草へお越しの際は、リッチモンドホテル浅草をご利用いただければ幸甚に存じます。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「大変満足できる宿泊だった」「スタッフさんの対応が丁寧かつスムーズ、素晴らしい」とご案内についてたくさんのお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。チェックインを担当させていただきましたスタッフも大変嬉しく存じております。ありがとうございます。

私どものホテルは、開業から今年で8周年を迎えることができました。ご利用いただいておりますお客様には、心より感謝申し上げます。お部屋の清掃が行き届いていることはもちろん、これからもお客様より頂戴しましたご意見に甘んじることなく、ご満足いただける時と空間を提供できるよう努めてまいります。

私どものホテルでは、浅草寺とスカイツリーを臨める高層階の「プレシャスルーム」もご用意がございます。夜にはライトアップされた浅草寺とスカイツリーの美しい眺めをお部屋で独り占めできますので、次回ご予約の際はプレシャスルームで疲れを癒してみてはいかがでしょうか。

まだまだ至らない私どもではございますが、お客様の声を大切に、より快適な空間をご提供できますよう努めてまいりますので、お気付きの点やご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またお客様にお会いできますことを心より楽しみにしております。

この度はリッチモンドホテル浅草をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、浅草演芸場からのアクセスにご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく思っております。
浅草のお越しの際に、いつもご利用ありがとうございます。
また、私共のサ－ビスにお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今後ともよりお客様に快適にお過ごしいただき、
ご満足いただけるように精進して参ります。
また、浅草お越しの際にお客様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食や館内の清潔感につきまして、お褒めのご感想頂戴し、大変うれしく拝読させていただきました。
今後ともお客様に快適なご滞在を提供し、ご満足いただけるよう精進して参ります。
また次回浅草にお越しの際にも是非リッチモンドホテル浅草をご利用下さいませ。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

支配人