この度はリッチモンドホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回、ＶＯＤシアターご視聴の際は、私どものご案内不足によりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様よりいただきました大変貴重ご意見を今後の課題といたしまして、是非参考にさせていただきたいと思っております。

しかしながら、客室に関しましてお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。私どもでは【ツインルーム】のみバス・トイレ別でご用意しております。

また、浅草へお立ち寄りの際も是非私どもホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またベッドやアメニティをお気に召して頂いたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。

浅草寺までは徒歩1、2分でございますので、観光はもちろんのこと朝に散歩される方も多くいらっしゃいます。是非お越しの際は、夜とはまた違った浅草もお楽しみ下さいませ。

東京メトロ銀座線浅草駅からは、徒歩で約10分程の距離にございます。宿泊当日は、道がわかりずらくご足労お掛け致しました。
ご提案頂いた件に関しましては検討させて頂きたく思います。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様よりのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。お客様もご承知いただいておりますように、私どもホテルはつくばエクスプレス「浅草駅」より徒歩3分の立地にあり、「浅草寺」本堂へと続く、「奥山おまいりまち商店街」に位置しております。

是非また、浅草観光へお越しの際も私どもホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後に、お忙しい中ご投稿お寄せいただきありがとうございました。

支配人

いつもリッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日は足元が悪い中ご足労お掛け致しました。
都営浅草線や銀座線や東武線ご利用の場合は、ホテルまでの徒歩で10分程かかりますので、ご不便をお掛けしており、心苦しく思います。
つくばエクスプレス線浅草駅が最寄駅でありホテルまで徒歩3分の距離にございますので、交通手段によっては是非ご利用頂ければと存じます。
スタッフについてあたたかいご意見をいただきスタッフ一同嬉しく拝読致しました。

またコインランドリーについての貴重なご意見ありがとうざいます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お荷物が多い中での移動は大変ご足労お掛け致しました。
銀座線、東武線、都営浅草線はホテルより徒歩30分の距離ですが、つくばエクスプレス線浅草駅で下車して頂きましたら約3分の距離でエレベーターも改札階からございますので、乗換に都合が良い場合は是非つくばエクスプレス線浅草駅をご利用頂ければと存じます。
ご朝食に品数については、レストランの責任者に早急に確認を致します。
お客様より頂いたコメントを大切にし、より良いホテルを目指して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。駅からのお越しの際はご不便をお掛けしました。お部屋ではご充分にお寛ぎいただけましたでしょうか？
朝食へのお褒めのお言葉を頂戴致しました。必ずレストランスタッフにお伝え致します。
またお近くにお越しの際はリッチモンドホテル浅草をご利用下さい。
本日はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駅から大変御足労お掛け致しました。しかしながらお客様にご満足頂ける空間をお届けでき、スタッフ一同嬉しく感じております。

また東京へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度はリッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

まずフロントスタッフの言動に関しまして、お客様を温かくお迎えすることが私どもの責務であるにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今一度原点にかえったサービスの周知を徹底して参ります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、その他は素敵なホテルでしたと仰って頂けたことは大変恐縮ではございますが、嬉しい限りでございます。

この度はお忙しい中、貴重なお時間を頂戴しご意見を賜りまして、厚く御礼申し上げます。またお近くにいらした際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選び頂きましたことに加え、数々のお褒めのお言葉や貴重なご意見をご投稿頂きましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

私どもスタッフにとってお客様のお声は何よりの参考になるものであり、また非常に励みになるものでございます。
ご指摘頂きました、ホテルまでのご案内方法や食事、お部屋の備品等につきましては、ご意見を参考に検討を重ね、改善を図って参る所存でございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しました項目につきましても、お客様により一層快適にお寛ぎ頂けるよう、努めて参ります。

今後ともサービスの向上、設備の清潔感の維持に努めて参りますので、お近くにお立ち寄りの機会がございましたらまたご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お越しの際は大変ご足労をお掛け致しました。
路線が異なりますが、私どものホテルに一番近い駅はつくばエクスプレス浅草駅でございます。
こちらからですとホテルまで歩いて3分ほどでございます。ご案内が足りず、申し訳ございませんでした。
ご滞在中は安心してお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人