いつもリッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私どもも安心致しました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、価格に負けぬサービスを提供できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。「いい環境」とのお褒めのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ご投稿にもございます通り、私どものホテルは浅草寺まで徒歩2分という場所にございます。雷門から仲見世通りを通り、浅草寺本堂につきあたるとすぐ左手でございますが、何分道が入り組んでおりますので、すぐ見つけて頂けたとのお言葉に安心致しました。

今後ともお客様にご負担をおかけせぬ様、ご案内方法の改善に努めて参るのはもちろん、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めて参りますので、お近くにお越しの際には是非またご利用くださいませ。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選び頂きましたことに加え、数々のお褒めのお言葉や貴重なご意見をご投稿頂きましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

私どもスタッフにとってお客様のお声は何よりの参考になるものであり、また非常に励みになるものでございます。
ご指摘頂きました、ホテルまでのご案内方法や食事、お部屋の備品等につきましては、ご意見を参考に検討を重ね、改善を図って参る所存でございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しました項目につきましても、お客様により一層快適にお寛ぎ頂けるよう、努めて参ります。

今後ともサービスの向上、設備の清潔感の維持に努めて参りますので、お近くにお立ち寄りの機会がございましたらまたご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お越しの際は大変ご足労をお掛け致しました。
路線が異なりますが、私どものホテルに一番近い駅はつくばエクスプレス浅草駅でございます。
こちらからですとホテルまで歩いて3分ほどでございます。ご案内が足りず、申し訳ございませんでした。
ご滞在中は安心してお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル浅草をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

おっしゃるとおり、駅からの道のりは仲見世通りなど、観光名所を巡りながらのんびりと散歩気分を味わいながら歩ける道でございます。
また、夜間はライトアップされており、楽しんで頂けたようで私どもも嬉しく思います。
また、ホテルに関しましてもお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、安心致しました。ベッドはシモンズ製のベッドでございまして、こちらも多くのお客様からご好評いただいております。
今後とも、お客様に満足頂けるホテルを心がけ、スタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿にも御座います通り、私どものホテルは先月24日に開業したばかりの新しいホテルでございます。この度のご滞在ではご満足頂けたご様子で安心致しました。また朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂きましたこと、一同大変嬉しく存じます。

今後ともお客様のお声を大切にし、一層のサービスの向上に取り組んで参る所存で御座いますので、お近くにお立ち寄りの機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

しかしながらご指摘頂きましたスタッフのエレベーター利用につきましては、お客様へのご配慮に欠けた点があり大変失礼致しました。ご投稿にございます通り、混雑する時間帯の利用につきましては、お客様のご利用を妨げぬよう検討が必要であるかと存じます。お急ぎのところであったにも関わらずご迷惑をおかけ致しました。

エレベーターの件でご不快な思いをおかけしたにも関わらず、私どもの設備や備品につきましてお褒めのお言葉を頂きましたことは、誠に恐縮でございますが何よりの励みになるものでございます。
この度の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様のお声を大切にしながら、一層のサービスの向上に励んで参る所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選び頂きましたこと、一同大変嬉しく存じ上げます。

しかしながら折角ご利用頂きましたにも関わらず、私どもスタッフの対応につきまして至らぬ点があった為にご不快な思いをおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
お客様の仰る通り、私どもスタッフにとってお客様へのご挨拶は何よりも先に立つ大切なものでございます。本来であれば私どもからお声をおかけすべきところを、お客様にご指摘頂くまで気づかずご挨拶ができなかったとのことで、誠に情けなく申し訳ない限りでございます。

この度のことにつきましては、清掃担当者はもちろんのことスタッフ一同に周知徹底し、お客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参る所存でございますので、勝手なお願いで恐縮でございますが、お近くにお立ち寄りの機会がございましたらまたご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
開業してすぐにご宿泊頂き、ご満足頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
立地やお部屋だけでなくアメニティ類にもご満足頂け、安心いたしました。
ナノケアドライヤーは東京スカイツリーをご覧頂けるプレシャスルームでご用意しております。申し訳ございませんでした。
もしよろしければ次の機会にご利用頂けましたらありがたく存じます。
リッチモンドホテルズでは、全てのお客様に安心してお泊り頂けるようエレベーターはご宿泊のお客様のみご利用頂ける様に導入させて頂いております。
お客様のお言葉を励みに今後もより一層お客様に最高のサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
浅草寺はホテルから徒歩2分の立地にございますので、観光にはとても便利かと思います。お楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
またロビーには観光に便利な情報誌をご用意しており、フロントでは近隣の地図もございますのでお気軽にお尋ねくださいませ。
iPhoneドッグスピーカーはお客様から大変ご好評頂いております。内装等お褒めの言葉を頂き恐縮ながら大変嬉しく拝読致しました。
今後より一層お客様に最高のサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

支配人