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草津温泉 飯島館のクチコミ･お客さまの声
総合2
お風呂やトイレが目の前にある利便性の高いお部屋で素晴らしかったです。スタッフの対応も物腰柔らかな接客で良かったです。しかし、一人だけいた年配の男のスタッフさんの高圧的な対応が最悪でした。部屋の布団敷き・浴衣がつかないプランで承知して行ったのですがチェックインしてお部屋に入ると布団が敷かれており案内されたスタッフさんとは別の年配の方が荒々しくノックして部屋に来て布団は手違い、浴衣を使ったら別料金頂きます。と言ってきました。旅館側のミスなら内々で処理して下さい。居心地最悪でした。すみませんがもうこちらのお宿を利用することはありません。
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総合2
投稿者さんの 草津温泉 飯島館 のクチコミ
お風呂やトイレが目の前にある
利便性の高いお部屋で素晴らしかったです。
スタッフの対応も物腰柔らかな接客で良かったです。
しかし、一人だけいた年配の男のスタッフさんの高圧的な対応が最悪でした。
部屋の布団敷き・浴衣がつかないプランで承知して行ったのですが
チェックインしてお部屋に入ると布団が敷かれており
案内されたスタッフさんとは別の年配の方が荒々しくノックして部屋に来て
布団は手違い、浴衣を使ったら別料金頂きます。と言ってきました。
旅館側のミスなら内々で処理して下さい。
居心地最悪でした。
すみませんがもうこちらのお宿を利用することはありません。
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