古い宿ですが、スタッフの方は親切でしたので気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

昔ながらの温泉宿です。湯畑近いです。食事はボリューム有ります。部屋食です。風呂は24時間入れます。気持ち良かったです。高級旅館サービスを求める方はむかないです。私はのんびり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

思い切って一人旅で３泊しました。１泊一万弱なのであまり期待はしてなかったのですが、予想以上の期待外れでした。
アンケートでは毎回宿泊代と設備やサービス、食事を全て総合して回答してますが、はっきり言って今までの宿の中では最低でした。
まず食事。１泊めにエビフライ、２泊めはイカフライ、３泊めにはまたまたエビフライ！！しかもいかにも冷凍食品！ボリューム満点コースでさぞ食材も量も多いんだろうなと思ったら普通の旅館と変わらなかった。エビフライなんて温泉宿で初めて食べました。恐らくこの旅館にリピーターはないでしょうね…。風呂も狭くて時間によって熱かったりぬるかったり…。草津温泉という肩書きだけで営業してるようなものでしたね。もう二度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年05月

バイクでお邪魔しました
雨が降るかもしれなかったのでシートを掛けてくださり有りがたかったです。

食事も少ない女性用のでしたが私たちには充分でした

ノンビリ３日間過ごす事が出来ストレス解消できました。

スタッフの皆さんありがとうございます。
また、遊びに行きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

場所は最高です。私の確認不足かもしれませんが、一人500円の暖房費がかかることが分からなかったので、入湯税と合わせ一人600プラスが痛かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年02月

何回か利用しています。一年ぶりに来ましたが残念でした。以前はお湯の良さがあるからと料金を考えると食事は満足してました。今回はあまりにも残念で夕食の目玉であるエビフライが冷凍食品のようなチキンカツに。朝食は納豆意外はほとんどおかずがなく、納豆嫌いな人はどうするんだろと思うほど。お金をかけなくても手間を惜しまず玉子焼きなど作れるはず。リピはないかもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

1月28日宿泊しました。何よりも暖房費として、500円が追加されたのと、宿泊料金が1300円近くも高くなっていたり、楽天ポイント使用したが、結局7600円近くになってしまいました。意味ない。ちゃんと載せるべきだ。風呂も時間により、温度が全く違うし、味気ない感じでした。食事は満足しました。冷蔵庫は冷えないし、最悪な旅館でした。二度と泊まらない。不愉快。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

湯畑からも近く、駐車場もあるので、よかった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

高級宿などのサービスや施設を求めている人には全く不向きですが、純粋にお湯だけを楽しむ目的で草津に来た人には値段相応で良いかもしれません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

ビジネス用途で一泊宿泊をしました。お風呂は24時間入れ、泉質もよく満足しました。
ただ、受付やロビーの灰皿が片付いておらず、たばこ臭がすごく、喫煙者以外はきついかもしれません。カミソリも有料なのは要注意です。食事はごくごく普通ですが、量はほどよいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

２０１３／９／３０チェックインの朝食付きプランで利用しました。

早い到着でしたが、対応して頂きありがとうございました。

部屋については値段相応の部屋で、洗面台の上にある窓にカーテンが欲しかったですね（街の灯りが入ってくる）。

また、テレビが良く映りませんでした。
これは部屋のアンテナ結線部が昔の平行フィーダ端子に現在主流の同軸ケーブルの片方だけしか繋がっていないというお粗末な内容で、自分で直してしまいました。
ですが、こういったところは本来施設側が点検してしかるべきところなので注意頂ければと思います。

風呂も大浴場＆家族風呂がありましたが、源泉からのお湯が熱すぎて長く入れなかったです。
これは個人の問題なので致し方ないのですが、その分有料外湯で楽しませて頂きました。

朝食は値段以上のものを頂きました。ただ、もう少し御飯があると良かったと思います。


少し辛口な内容ですが、一人利用で且つチェックアウト後の荷物預かりまで頂いたので、今度は是非スキーシーズンの際利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

　有名な温泉地にあって、宿の作りや清潔感は値段相応だと思います。むしろ、料理の量や立地条件としてはお得感も感じます。
　一方で、一部の従業員の接客態度には問題がありました。頼み事をすると「嫌だ、面倒だ」という態度が露骨に表に出ており、気持ちよく有りませんでした。
　特に支払い方法については、予約時のプランに「【決済】 クレジットカード／現金」とあるにも関わらず、「うちはやってません」と一蹴。ネットに書いてあると言っても一蹴。本当にやっていないならばプラン記載事項を変更すべきです。しかし今回は面倒だからという理由で対応して頂けなかったと思ってしまうような対応だったことがとても残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年09月

湯畑までも近く立地条件、従業員の接客は大変良かったです。ただし建物が古いので設備の老朽化はゆがめません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

彼と、また友達とわいわいと温泉旅行なら、やっぱり草津温泉。当館は、メイン広場の湯畑にも近いし、バスターミナルの目の前。
リーズナブルに草津温泉を楽しむには最適。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

部屋は古く場所によっては、物凄くタバコ臭く狭いです。
食事も家庭料理の寄せ集め？？的な感じでした。
値段が安いので、古いだの文句も言えないと思いますが。
ただ安く泊まりたい方なら良いと思います。
良い点は、従業員さんが丁寧な対応で、湯畑、バスターミナルがすぐな所。
コンビニも徒歩２分です。
友達同士だったら泊まりたくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

仕事の関係で急遽素泊まりで利用させて頂きました。
宿泊当日の15時に楽天トラベルから予約、16時にチェックin予定の処15時半過ぎには宿到着。
ネットでの予約が初めてであった為、ほんとに予約されているのか不安でありましたが、宿へ到着するとお若いご主人？が笑顔で迎えて下さいました。
建物は古めかしいながら、全体として好印象なお宿でした。
コンビニが近い、湯畑にもほど近いと立地条件良し。
館内には自販が有り夜遅くにビールのおかわりができました。
動物が好きなのでインコのぴーちゃんにはたまらなく癒されました。
価格が安価であったからか、お布団敷きはセルフかと思いきや敷かれていたのがまた嬉しかったです。
ご飯は頂きませんでしたので逆に気になってしまいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

まず、建物自体分かりづらい。駐車場も分からずようやく宿泊施設を発見し、駐車場を訪ねたのだが愛想もなく、は？って感じ。建物も部屋も温泉もレビューの評価良い人たちのは参考にならず。
布団に横になったら身体のあちこちにボツボツが出来た。
お風呂も狭く、綺麗ではない。
なんか旅行に来たのに対応もイマイチだし。本来ダメな所あっても対応良ければ良いかなって思えるけどそれすら思えない対応で次は無いと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年05月

草津温泉で宿泊は10回目。

立地だけは良い。お風呂は温度管理が出来て折らず熱すぎてしばらく入れなかった。トイレは別。食事は普通。
隣の部屋、廊下の音が筒抜け。
質問に対して答えない理解能力が低いおじさん。

一人利用で妥協しまくればあり。それ以外はおすすめしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

一人につき500円の暖房費は高すぎるし、その料金が折り畳まれて、なんだか騙された気分になる

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

清潔感がまったく感じられませんでした。従業員さんは汚ない格好で仕事をしているし、食器は汚れているし、いい印象がありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月