シルバーウィークで料金が料金なので仕方ない部分はあると思います。食事量はまあまあですが、部屋の洗面所は使えない・トイレが部屋にないのは諦めるにしても、３階のトイレは和式しか無く２階の洋式トイレを使って下さいとの事でしたが狭くて使い辛かったです。又、部屋のテレビは時々消えてしまう・風呂の温度も夜はぬるい感じでした。立地は場所自体は分かり辛かったですが、湯畑まで歩いて５分もかからない所で、その点は良かったと思います。たぶん、家族も含めリピートは無いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

思い切って一人旅で３泊しました。１泊一万弱なのであまり期待はしてなかったのですが、予想以上の期待外れでした。
アンケートでは毎回宿泊代と設備やサービス、食事を全て総合して回答してますが、はっきり言って今までの宿の中では最低でした。
まず食事。１泊めにエビフライ、２泊めはイカフライ、３泊めにはまたまたエビフライ！！しかもいかにも冷凍食品！ボリューム満点コースでさぞ食材も量も多いんだろうなと思ったら普通の旅館と変わらなかった。エビフライなんて温泉宿で初めて食べました。恐らくこの旅館にリピーターはないでしょうね…。風呂も狭くて時間によって熱かったりぬるかったり…。草津温泉という肩書きだけで営業してるようなものでしたね。もう二度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年05月

場所は最高です。私の確認不足かもしれませんが、一人500円の暖房費がかかることが分からなかったので、入湯税と合わせ一人600プラスが痛かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年02月

何回か利用しています。一年ぶりに来ましたが残念でした。以前はお湯の良さがあるからと料金を考えると食事は満足してました。今回はあまりにも残念で夕食の目玉であるエビフライが冷凍食品のようなチキンカツに。朝食は納豆意外はほとんどおかずがなく、納豆嫌いな人はどうするんだろと思うほど。お金をかけなくても手間を惜しまず玉子焼きなど作れるはず。リピはないかもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

ショボい旅館でした。クチコミの評価が高いので期待してましたが、見事に裏切られました！…ただし湯治目的で過ごすのであれば？良い旅館なのでしょうか？足の不自由な方・身障者(私もそうですが)には不向きな旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

1月28日宿泊しました。何よりも暖房費として、500円が追加されたのと、宿泊料金が1300円近くも高くなっていたり、楽天ポイント使用したが、結局7600円近くになってしまいました。意味ない。ちゃんと載せるべきだ。風呂も時間により、温度が全く違うし、味気ない感じでした。食事は満足しました。冷蔵庫は冷えないし、最悪な旅館でした。二度と泊まらない。不愉快。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

高級宿などのサービスや施設を求めている人には全く不向きですが、純粋にお湯だけを楽しむ目的で草津に来た人には値段相応で良いかもしれません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

ビジネス用途で一泊宿泊をしました。お風呂は24時間入れ、泉質もよく満足しました。
ただ、受付やロビーの灰皿が片付いておらず、たばこ臭がすごく、喫煙者以外はきついかもしれません。カミソリも有料なのは要注意です。食事はごくごく普通ですが、量はほどよいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

バスターミナルからも湯畑からも近く、立地は大変良いです。
部屋も少し古くてテレビの映りが悪いですがこたつがあり、なんかほっこりします。
部屋で食事ができるのも良いと思います。
ただ、従業員の方の接客態度がかなり違います。
チェックアウトを延長するには1時間おいくらですか？と聞いても「忘れちゃいました」と答えたり、チェックアウトして帰る時にお世話になりましたと声を掛けても「はい」とだけ答えるだけだったり一部の方の対応で凄く印象が悪くなります。
きちんと丁寧に接客されてる方もいるので大変残念です、リピートするかは微妙なところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

☆良い
湯畑にとても近く、立地条件はよかった。
古い感は否めないが、部屋もこぎれいにされていた。音もそれほど気にならない。
温泉の湯を引いているだけあって、とてもいいお湯で温泉に入ることができた。

★悪い
○台所の料理中に仲居たちがたばこを吸っていた。料理ににおいがどうするんだろうととても疑問に思った。建物の外ですうのが基本だともう。
○駐車場がわかりずらかった。
○階段が急だったりするので、足の悪い人にはあまりオススメしない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

こじんまりとしたお宿なので、お風呂が小さいのは納得いきますが、お風呂上がりのバスマットが水を弾く素材でねっとりと、せっかくきれいになった足にまとわりつくのが気持ち悪くてしかなかったです。男性スタッフの方は親切ですが、ラフな服装で統一感がなく、良く言えば親近感がありますが、旅行に生活臭がただよってしまいました。大根の煮つけはしょっぱく、ハムは切っただけですが、朝食は量は十分です。泊まるだけなら十分ですが、ゆっくりしようとは思いませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

仕事の出張絡みで利用しました。
格安プランですのでこんなもんなんでしょうが、部屋の中の水道が使えないと、風呂の脱衣所にドライヤーが無いのはいただけません。風呂場の造花の飾りも要らないです。
でも、何より気を付けて頂きたいのは、旅館の方の身だしなみが・・・。無精ひげは勘弁して頂きたいです。凄く不潔そうで・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

お風呂やトイレが目の前にある
利便性の高いお部屋で素晴らしかったです。
スタッフの対応も物腰柔らかな接客で良かったです。

しかし、一人だけいた年配の男のスタッフさんの高圧的な対応が最悪でした。
部屋の布団敷き・浴衣がつかないプランで承知して行ったのですが
チェックインしてお部屋に入ると布団が敷かれており
案内されたスタッフさんとは別の年配の方が荒々しくノックして部屋に来て
布団は手違い、浴衣を使ったら別料金頂きます。と言ってきました。

旅館側のミスなら内々で処理して下さい。
居心地最悪でした。
すみませんがもうこちらのお宿を利用することはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

最悪でした　髭剃りなどのアメニティ-には無く　販売機が有ったのですが　それも在庫確認もして内容でそうですか無いですか　なんて言う対応　それに食堂も広いのに　ソーシャルデスタンスも　無く　こっちから言って　場所を変えてもらう始末　それも出入口の場所　いままで旅行に行って出入口で食事をしたのは初めてだった　そこそこに食って　その場所を出る　風呂も源泉だと思うが　新しい温泉水が補充しているのかと思うほど前の晩遅くに入浴した時より　翌日朝　入った時は湯量が減っていた　もうこんな旅館には　宿泊したくない

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

２人で１６，６６０円は普通でしょうか。家族でがんばる様子はうかがえましたが、ちょっとプロ意識に欠けているように感じました。駐車場の表示、案内が不明瞭。フロントに人がいない。建物の老朽化はやむをえないとして、要所要所を清潔そうにしてほしい。食事ももう少し気の利いた物がほしい。コーヒーが飲みたい。人によっては古いトイレを気にするかも。全体に雑然としています。行ってみるまでは分からなかったのですが、もう少しお金を出しても他の宿にすれば良かったかなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

まず、建物自体分かりづらい。駐車場も分からずようやく宿泊施設を発見し、駐車場を訪ねたのだが愛想もなく、は？って感じ。建物も部屋も温泉もレビューの評価良い人たちのは参考にならず。
布団に横になったら身体のあちこちにボツボツが出来た。
お風呂も狭く、綺麗ではない。
なんか旅行に来たのに対応もイマイチだし。本来ダメな所あっても対応良ければ良いかなって思えるけどそれすら思えない対応で次は無いと思った。

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恋人

宿泊年月

2019年05月

まず、駐車場が狭く、駐車する際にスタッフのおじさんが強引な指示をしてきて気分が悪くなりました。部屋の案内も同じおじさんで、自分なりの拘りが強過ぎるのか、鬱陶しく感じました。館内は汚く、値段なりといったところです。料理だけは満足のいくものでした。しかし、当初は朝も部屋食だから布団を片付けておいてと指示されたので、その通りにしたところ、別の部屋を案内され、布団も片付けなくてよかったらしく、気分を害されました。また、バイトの方も穴の空いたジャージであり、教育も行き届いてない様子で見てるこっちが緊張する仕事ぶりでした。
総括すると、おじさんがうざ過ぎる旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

草津温泉で宿泊は10回目。

立地だけは良い。お風呂は温度管理が出来て折らず熱すぎてしばらく入れなかった。トイレは別。食事は普通。
隣の部屋、廊下の音が筒抜け。
質問に対して答えない理解能力が低いおじさん。

一人利用で妥協しまくればあり。それ以外はおすすめしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

一人につき500円の暖房費は高すぎるし、その料金が折り畳まれて、なんだか騙された気分になる

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

部屋の窓が一枚足りず締めることが出来ずびっくり。
古いからと言う以前の問題かも、、、、
お風呂もかなり古く、、、
ある意味びっくり

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月