湯畑に近く、立地は最高でした。建物や設備は古いですが、接客はよかったです。朝食もおいしかったです。

ただ、残念なことが２点ありました。

①朝食付きで予約していましたが、チェックイン時に”素泊まりでしたよね？”と言われました。朝食付きプランで予約してあることを伝え、”８時半に部屋に持って行きます”と話をしました。翌日、8時半過ぎても朝食が来なかったので、フロントに電話をしたところ、”素泊まりでしたよね？”と、また言われました。再度朝食付きプランであることを伝えたところ、”もしかして、朝食付きでx円のプランでしたか”と言われ、１５分後くらいに、慌てて朝食を持ってきました。チェックイン時に朝食時間を確認したのはなんだったのか、そもそもチェックイン前にプランの確認ができていなかったのか・・・。非常に残念な対応でした。

②チェックイン時間を２１時にしたにも関わらず、１９時頃に”何時頃チェックインになりそうでそうでしょうか？”と携帯電話に電話が来ました。運転中で電話に出ることができず、伝言メモに入っていました。（しかも、伝言メモにも最初の数秒くらいは、関係ない業務の話が入って、数秒してから伝言が始まっていた。）チェックイン時に、チェックイン時間前に何故電話してきたのか確認したら、”21時ですよね？”と、よく電話したことも解っていない様子だった。電話してきたスタッフとチェックイン担当の方が違ったのかもしれないが・・・。予約確認の電話をするなら、その当日のチェックイン時間前ではなく、もっと前にして欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

良いところ

バスターミナル・湯畑からの近さ（立地）。
料理の量・味。
小さいながら温泉が付いていること。

ちょっと・・・と思ったところ

建物が古く、天井がたいへん低い。
夜は廊下の足音が聞こえる。

全体的に見れば値段相応以上のサービスではある。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

１月１４日にスキーをメインとして宿泊をしました。
スキー場へのアクセスが大変良いことは申し分なく、また湯畑から徒歩でもラクラクで、観光メインと考えても良い立地条件の宿でした。
夕食も本当にお腹が一杯になるほどのボリュームで山、海の幸を十二分に堪能できました。
宿の方達も皆さんとても親切で、色んな質問にも丁寧にお答え頂いて好印象です。
次は是非、家族を伴って滞在してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

サークルやプロチームの合宿にも使われているそうですが、建物としてはまさに合宿所のようなレトロな作りでした。ですが温泉は良かった！２つの源泉で予約などなしに２つの貸切風呂があり何回も入ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

9月15日2名で宿泊しました。
何度も宿泊させていただいておりますが、大変満足しております。
10月から夕食の提供が、人手不足のため無くなると伺いました。非常に残念です。がんばって営業を続けてほしいです。また次回も利用しますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夕食も美味しく十分な量でした。部屋呑み用にツマミやお酒を内線で頼めるのも非常に便利。朝食も小鉢が選択肢ありで良かったです。お風呂は泉質２種類とも最高です。設備老朽化等ありますが立地、温泉、食事合わせてこの価格ですと企業努力の賜物ではと思いますので引き続き頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

立地の良さ、温泉の質いうことないです。
ご飯も、この値段だから、充分です、とくに白いごはんが美味しい。でも、食べきれないから、小盛りの指定があってよいかな。
今回は、早く着き過ぎてしまったけど、駐車もさせてもらえて、荷物も置かせてもらえてらホントにたすかりました。
スタッフの方もあたたかく、でも、そっとしておいてくれて、とても良い距離感で、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

少々古いが清潔になっており価格帯の割に頑張っていると思う。
家族風呂の使い勝手か良い点を特に評価したい。
小さい子供がいると家族風呂は非常にありがたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

今回は飯島館3回目10月16日宿泊しました。
湯畑から近く、温泉町の雰囲気は何回行っても最高です。
食事も美味しいですが、何といっても温泉が最高で、草津の2種類の温泉堪能できます。
又、機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

立地最高でした。温泉も最高です。スタッフの方も温かい方ばかりで、気持ちよく過ごせました。
古い宿でしたが、昭和の感じがとても懐かしく、田舎に帰ったようなそんな温かみのある宿でした。ご飯も、手作りで、余分なものがなく美味しかったです。今回は、とにかく温泉も三昧したかったので、湯めぐりにも出かけ、やどのお風呂も満喫し、大満足。コスパなりよいです。
草津のファンになりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

山小屋とかスキー合宿の宿といった感じのお部屋でしたが、2食付きで草津温泉の湯畑の隣で、他の素泊まりより安いこのお値段、随分割安だと思いました。熱すぎて入れない大浴場だけの宿より、貸切にできる家族風呂を好きな湯温にできるところも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

チェックイン時に細かく説明があります。
ご飯は美味しかったです。
禁煙部屋というものが無いので消臭対応と伺っていたのですが、消臭対応したの？と思うレベルでした(;_;)
お風呂に関しては綿の湯源泉に入りたかったので良かったです！
近くにローソンがあるので便利です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年04月

この度は大変お世話になりました。
お風呂がとても良く、(私は何度か利用していますが)以前から訪れたいと言っていた80代の両親も一階のお部屋で何度もお風呂を利用できました。草津らしい熱い湯。貸切でき素晴らしいお風呂です。腰と膝の痛みが良くなったと。
トイレに近いお部屋を希望したところ叶えていただき感謝しかありません。
また、部屋メニューがあったおかげで部屋で食事がとれたことも満足できています。
食事メニューに関しては時間にわがままを言いましてすみませんでした。
しかし嫌な顔一つせず対応してくださいました。
草津ではこちらのお宿以外利用する気がありません。
お風呂、スタッフ、サービス、居心地の良さ。昭和感満載の雰囲気。完璧です。
wifiのつながりの良さも素晴らしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

5月4日に家族で宿泊しました
全てにおいて　大変良かったです
特に奥さんが大変　飯島館を気に入りました　又　行きますので宜しくお願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

待望の夕食あり朝食なしのプラン。
このようなプランがどこの宿泊施設にも広まってほしい。

行くたびに3か所の内風呂はコンプします。
夕食の種類、ボリューム共に進化が認められます。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

湯畑から近く草津を散策するにはとても良い立地にあると思います。
建物は年期が入っていますがお部屋は綺麗に清掃された昔ながらの和室でほっこりできます。
貸切風呂もあり、空いていれば好きな時間に利用できるのはありがたいです。大浴場も貸切みたいなものでした。たぶん外にスリッパを脱ぐので利用中かどうかが分かるからだと思います。鍵はないですがね(笑)
なんと言っても泉質が良く熱い草津らしいお風呂に入れるのが素晴らしい。綿の湯最高!!
洗面・トイレは共同になります。トイレはウォシュレット便座完備で清潔でした。
今回はお部屋から近くにトイレがあったので良かったです。
朝食は大広間でいただきましたがしっかりと仕切りがされていて感染対策ばっちりでした。家庭的なお味です。
フロント対応の方が親切で物腰柔らかく大変好感が持てました。ご兄弟お二人とも!!家族経営のようですがすごく頑張られています。
女性一人でも利用しやすいです。できることならこの「家」に帰りたいと思うほどでした。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

３６年前から利用していますが、当初からの「おもてなし」は今も受けつながれており、今回も満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

バスターミナルから近く便利な場所でした。食事は個室を用意していただいており、泊まるなら食事付きで正解でした。お風呂も個室が温泉で満喫させて頂きました。値段もリーズナブルで1人旅ならおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

初めてお世話になりました。宿の前に駐車場有り、湯畑も近いので散策には便利です。
２食付きでしたが料理内容も満足でした。建物はかなり年季が入っていますので設備はそれなりですが総合的にはコスパが高い宿だと思います。風呂は4つあり、うち３か所入りましたがどれも泉温が高くて水で薄めたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

温泉は泉質最高で貸し切り風呂もユッタリ出来て良かった。
食事は家庭料理的な一般的なものだが量的には満足できるはず。
建物、設備は古く湯治目的以外なら避けた方が良いかも。
立地も散策には最高の場所。
レトロ感覚で私的には落ち着く旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月