このたびのご利用に感謝申し上げます。また、ご不便な思いをさせてしまったようで、その点はお詫びいたします。

　しかしながらプランの説明には、「バストイレ無し」「貸パジャマは有料（100円）です」との記載がございます。にもかかわらずその点に不満を感じられて2点をお付けになったということであれば、当店としても困惑いたします。

　「お部屋着もありません」とありますが、正確には「無料の」お部屋着はありません、とお書きいただけますと、ご覧になる方の参考になると思います。

　トイレにつきまして申し上げます。まず当館は１F,2Fにそれぞれ4室、全部で8室の小さな民宿です。トイレは各階にございまして、一番トイレの遠い客室からでも、お部屋を出て約5ｍでご利用いただけるということをお書き添えさせていただきます。

　当館は、不要なサービスは極力削減し、その分料金に還元したいとの気持ちで運営を行っております。どうぞご理解くださいませ。（総責任者）