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裏磐梯ライジングサンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
夫婦で宿泊しました。部屋には大小のタオルが二組用意してありました。（大２と小２）。しかし入浴時に両方ともに使用して濡れてしまったので、小さいタオルをもう一枚お借りしようとフロントでお願いしましたが、断られました。「通常は大小一組です」との事でした。しかしサービスを提供するのがホテルのお仕事であり、小さなタオル一枚余分に貸し出し出来ないとは呆れてしまいました。このぐらいの融通も利かないホテルには二度と行きません。
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ご利用頂きましてありがとうございました。 ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 今後このような事が無い様にしたいと思います、と言いたいところですが、残念ながら基本はお1人様あたりバスタオル、フェイスタオル各1枚のみとなっておりますのであしからずご理解の上ご了承いただきたいと思います。クリーニング代込みでレンタル100円となります。サービス＝タダではありませんのでそこは間違わないようお願い致します。 とはいえフロント側での対応に不十分な点もありましたのでその点は今後気を付けて行きます。 これからはスキーシーズンへと向かっていきます、また違った一面が見られると思いますので是非もう一度遊びにいらして下さいませ、お待ちしております。
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投稿者さんの 裏磐梯ライジングサンホテル のクチコミ
夫婦で宿泊しました。部屋には大小のタオルが二組用意してありました。（大２と小２）。
しかし入浴時に両方ともに使用して濡れてしまったので、小さいタオルをもう一枚お借りしようとフロントでお願いしましたが、断られました。
「通常は大小一組です」との事でした。
しかしサービスを提供するのがホテルのお仕事であり、小さなタオル一枚余分に貸し出し出来ないとは呆れてしまいました。
このぐらいの融通も利かないホテルには二度と行きません。
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ご利用頂きましてありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様にしたいと思います、と言いたいところですが、
残念ながら基本はお1人様あたりバスタオル、フェイスタオル各1枚のみとなっておりますのであしからずご理解の上ご了承いただきたいと思います。クリーニング代込みでレンタル100円となります。サービス＝タダではありませんのでそこは間違わないようお願い致します。
とはいえフロント側での対応に不十分な点もありましたのでその点は今後気を付けて行きます。
これからはスキーシーズンへと向かっていきます、また違った一面が見られると思いますので是非もう一度遊びにいらして下さいませ、お待ちしております。