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hiro.ohさんの 裏磐梯ライジングサンホテル のクチコミ
- hiro.ohさん [40代/男性] 2012年08月14日 10:16:54
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経営が変わったんですね。
以前から利用させていただいておりました。
今回久々の訪問となります。
以前と同じ感じだったんでよかったんですが、ひとつ問題。
夜遅くなって冷蔵庫に飲み物を入れておこうと思って明けてみるとカビだらけ、
同行のカミサンには見せられない状態。
女性は冷蔵庫をきれいに保つことにかなりの気を使ってます。
遅かったんでチェックアウト時に冷蔵庫がかびてますよと一声かけたところ、
こちらを見もせずにすみませんの一言だけ。
早くチェックアウトして帰ってほしいと言っているよう。
もう一度、冷蔵庫がかびてるんでみてきたらどうですかといっても同じ反応。
せっかく楽しみに来ている気持ちが台無し。
もう二度と利用することはないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 裏磐梯ライジングサンホテル 2012年08月14日 21:17:51
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ご利用いただきありがとうございました。
お部屋の冷蔵庫の件は大変申し訳ございませんでした。冷蔵庫にカビが生えていたのをきちんと確認・清掃していなかったことはもちろん私どもの至らぬことでしたが、さらにフロントでの対応がとても失礼なものになってしまって誠に申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう注意して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】お手軽宿泊プラン＜１泊朝食のみ付＞【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【1泊朝食付き和室】
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ポパイ0634さんの 裏磐梯ライジングサンホテル のクチコミ
- ポパイ0634さん [40代/男性] 2012年02月09日 20:06:49
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グランデコスキー付きパック泊で、朝スキー場の情報を聞いたらフロントの方は、壁に貼ってあるので、それを見てくださいと言われた。
もう、二度とこの宿には行かないと思った。ここは、殿様商売してるので止めた方がよい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 裏磐梯ライジングサンホテル 2012年02月10日 11:26:59
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ご利用いただきましてありがとうございました。
フロントでの対応で大変失礼を致しました。
スキー場より毎朝ゲレンデや稼働リフト状況、天気、イベントなどの情報が送られて来ますのでそれを掲示しております。
口頭で説明するよりそちらをご覧になったほうが分かり易いと思い、そのような対応になったということでしょうが、ご不快にお感じになったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
今後ご案内にも注意して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- グランデコリフト券付きパック
- ご利用のお部屋
- 【和室・ウォシュレット付き】
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投稿者さんの 裏磐梯ライジングサンホテル のクチコミ
部屋は非常に広くて驚きました。ただし、すべてのサービスが質素倹約すぎて、値段の割に高いなーと思いました。電波が届かない土地なのにWi-Fiは一階のロビーのみ。布団敷はセルフ。アメニティも最低限。風呂もフツーすぎるほどフツーです。
もう少しお金を足して、グレードアップした宿に泊まるべきでした。
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