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くさつのお宿 清重館 クチコミ・感想・情報

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くさつのお宿 清重館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:29件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.38
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.38
  • 食事4.71

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

役者おバカさんの くさつのお宿 清重館 のクチコミ

役者おバカさん [50代/女性] 2023-10-22 16:49:19

宴会客などないこじんまりとした宿でくつろげました。

夕食も大変美味しく、食べきれないほどのボリュームでした。

ロビーで小さいアイスや、珈琲(ホット・アイス)のサービスがありました。

それは嬉しいのですが、お部屋のお茶セットが、粉末緑茶が1人1スティック(1泊だから?)だけというのはちょっと寂しかったです。

もっと安いビジネスホテルの素泊まりでも、ロビーにあるティーバッグをお好きにどうぞ、だったりするのに…

宿泊料金からしたら、「???」でした。

あと、コロナで換気のためだったのか、窓が開いているのに朝気が付きました。10月20日に泊まったので、寝ていて寒くて、毛布か蒲団がもう1枚欲しかったです。結局暖房をつけたので、空気が乾燥してしまいました。言うか表示してくれれば閉めたのになぁ。

あ、浴衣のサイズがSからあり、柄も好きなのを選べたのは嬉しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
くさつのお宿 清重館 2023-10-29 17:02:04

この度は清重館をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

既に肌寒い季節になっておりますので、清掃終了後には窓は閉め、必要に応じて暖房でお部屋を暖めてお客様をお迎えするようにしています。
お部屋の窓が開いていたとのことですが、私共の確認不足です。
ご迷惑をおかけしてしまい、大変に申し訳ございませんでした。

ご宿泊いただいた日も、日中でも肌寒さを感じるような日でしたので、さぞ寒かったことと思います。
体調を崩されたりはしなかったでしょうか。

今回の件をスタッフで共有するとともに、清掃終了時の確認事項を再度検討いたしました。
今後このようなことのないよう努めてまいりますのでご容赦頂ければ幸いです。

またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております
この度は大変にありがとうございました。

清重館 館主

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【2食付き・貸切風呂無料】
ご利用のお部屋
【6畳和室(禁煙)】
役者おバカさん
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