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HOTEL盛岡ヒルズのクチコミ・お客さまの声
風呂3
バスタオルがボロボロ。あれはないと思う。ウォシュレットも壊れてるし、どうかと思いました。ボディースポンジもないし。お値段以下としか言えない。
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この度はせっかくお越しいただいたにも関わらず、多々ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。バスタオルは定期的に買い替え、ほつれ直しを行っておりました。しかしながら、ウォシュレットの件も含め、今回の件は恥ずかしながら私共の認識・確認不足としか言いようがございません。心の底からお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。二度とこのようなことがないよう、話し合い、早急に対応に努めて参ります。ボディースポンジの件は前向きに検討させていただきます。この度は貴重なご指摘をいただきましたこと、感謝しております。また、ご不快な思いを与えてしまったこと深く反省しております。申し訳ございませんでした。
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BOOK AND BED TOKYO FUKUOKA(福岡県)
3.0
投稿日:2017-08-22 01:04:48
HOTEL盛岡ヒルズ(岩手県)
2.0
投稿日:2014-09-22 22:13:22
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風呂3
チワワン0699さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ
バスタオルがボロボロ。
あれはないと思う。
ウォシュレットも壊れてるし、どうかと思いました。
ボディースポンジもないし。
お値段以下としか言えない。
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この度はせっかくお越しいただいたにも関わらず、多々ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
バスタオルは定期的に買い替え、ほつれ直しを行っておりました。しかしながら、ウォシュレットの件も含め、今回の件は恥ずかしながら私共の認識・確認不足としか言いようがございません。
心の底からお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
二度とこのようなことがないよう、話し合い、早急に対応に努めて参ります。
ボディースポンジの件は前向きに検討させていただきます。
この度は貴重なご指摘をいただきましたこと、感謝しております。また、ご不快な思いを与えてしまったこと深く反省しております。申し訳ございませんでした。