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ＨＯＴＥＬ盛岡ヒルズのクチコミ･お客さまの声
簡潔に①小学生の宿泊を割引にされなかった。②風呂場の水回りが悪い（蛇口の根元から水漏れ）（シャワーを使ってると水になったり、熱湯になったりと怖い思いをした）③加湿器がずっとやかんが沸騰した音がしてうるさくて使えなかった。以上です。ですが、立地的には駅から近く、飲食店も徒歩圏内なので良かったです。
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この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。割引の件についてお答え致します。お客様には学割でご予約を頂いておりましたので、事前に割引後の料金を提示しておりました。ご宿泊の際も同料金を頂いており、過払い金があるという事もございませんので、ご安心ください。不明瞭なご説明があった事をお詫び申し上げます。今後は料金のご説明に不十分な点がないよう努めて参ります。その他、様々なご意見を頂きありがとうございます。ご指摘頂きました点は即時対応し、お客様が安心してご利用できる環境を保てるよう邁進致します。またのご来館を心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ盛岡ヒルズ のクチコミ
簡潔に
①小学生の宿泊を割引にされなかった。
②風呂場の水回りが悪い（蛇口の根元から水漏れ）（シャワーを使ってると水になったり、熱湯になったりと怖い思いをした）
③加湿器がずっとやかんが沸騰した音がしてうるさくて使えなかった。
以上です。
ですが、立地的には駅から近く、飲食店も徒歩圏内なので良かったです。
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この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
割引の件についてお答え致します。
お客様には学割でご予約を頂いておりましたので、事前に割引後の料金を提示しておりました。
ご宿泊の際も同料金を頂いており、過払い金があるという事もございませんので、ご安心ください。
不明瞭なご説明があった事をお詫び申し上げます。今後は料金のご説明に不十分な点がないよう努めて参ります。
その他、様々なご意見を頂きありがとうございます。ご指摘頂きました点は即時対応し、お客様が安心してご利用できる環境を保てるよう邁進致します。
またのご来館を心よりお待ち致しております。