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HOTEL盛岡ヒルズ クチコミ・感想・情報

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HOTEL盛岡ヒルズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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同伴者
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134件中 1~20件表示

食事5

れん2371さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

れん2371さん [50代/男性] 2019年07月08日 13:29:09

間違って「学生さん限定を予約してしまいましたが、その対応含め、とにかくフロント接客が素晴らしい!絶対リピートします。駅からも近くて便利良し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
HOTEL盛岡ヒルズ 2020年08月08日 20:06:44

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルに気持ち良く、安心してご滞在出来ます様、スタッフ一同心掛けて接客サービス等、努力致しております。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★学生さん限定★沢山食べて頑張って!パン・サラダ・スープ食べ放題の朝食付【当日学生証提示下さい】
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム<喫煙>】

食事5

かず3915さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

かず3915さん [50代/男性] 2019年05月31日 12:48:30

部屋及び設備は、普通です。朝食はおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
HOTEL盛岡ヒルズ 2020年08月08日 01:18:56

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食は大変ご好評いただいております。これからも安心してご滞在頂けます様、日々精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食クチコミ★4つ!】ふわっと香る焼きたてパンで1日をスタート♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム】

食事5

katasama2009さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

katasama2009さん [50代/男性] 2018年11月19日 20:25:49

焼きたてパン、おいしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
HOTEL盛岡ヒルズ 2020年08月08日 00:17:12

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食は、お客様から大変ご好評いただいております。ご満足いただけて誠に光栄でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食クチコミ★4つ!】ふわっと香る焼きたてパンで1日をスタート♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

食事5

ふみちゃんこさんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

ふみちゃんこさん [30代/女性] 2018年01月28日 21:31:09

家族で連泊、大変お世話になりました。
毎日優しい応対していただいて、とても癒されました。
朝ごはんも美味しくて毎日お腹いっぱいになりました。
みんなでまた泊まりたいねと言ってます。帰省の際にはぜひ予約させてください!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
HOTEL盛岡ヒルズ 2018年04月13日 12:08:44

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとう御座いました。ご家族で喜んで頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。もっとお客様に喜んでもらえるように努力いたして参ります。またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食クチコミ★4つ!】ふわっと香る焼きたてパンで1日をスタート♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム】

食事5

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 15:45:20

部屋の壁の色がこげ茶色でなんのアクセントもないうえに、明かりも省エネということでとにかく暗く、
照明の数もあまりに少なくて、とても陰気くさかったです。
また、頭の上にあたるその茶色の壁一面にホコリがびっしりついていて、びっくりしました。
特に、明るくするために、ベッドサイドの照明を上向きにすると、更にホコリが目立ち気持ちが悪かったです。
ベッドも、柔らか過ぎに感じました。浴衣も不便に感じました。
これまでも、安い金額で色々なホテルに泊まりましたが、お部屋も、ベッドも良くなかったです。
ただ、駐車場と、チェックアウトが11時は良かったです。
応対の感じも良かったですし、古さはしょうがないので、お掃除と明るさがあると良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
HOTEL盛岡ヒルズ 2017年03月27日 13:54:09

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のご不便、ご指摘を頂きました事、大変申し訳なく思っております。清掃の徹底、確認の徹底を行いお客様に快適にご利用頂けるよう、努めて参ります。照明等も改善致して参りたいと思います。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。 
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

食事5

Champ22さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

Champ22さん [40代/男性] 2016年08月24日 06:49:36

8月20日に宿泊したチェックインの際、ホテルの駐車スペース確保でトラブルがあり、また周辺のコインパーキングも満車状態で困りましたが、スタッフの方々の粋な計らいで確保することが出来ました。臨機応変に対応していただき大変感謝しております。宿泊した部屋の天井には特別な塗装が施されているのか電気を消すと星空が浮かび上がり、娘も感動しながら眠りにつき、翌朝の食事も美味しくボリュームがあり、とても満足した滞在になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
HOTEL盛岡ヒルズ 2016年08月28日 06:37:47

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてはお客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
街中という立地条件の中で長所は多くあっても、駐車場の確保という一点においてはなかなか改善の手段が見つからず、車種次第、曜日次第ではお客様にご迷惑をお掛けしてしまうのが現状でございます。
今後、早急に改善点の思案を行い、少しでもスムーズなチェックインが行えますようスタッフ一同努めて参ります。

その他、多くのお褒めの言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【和室で寛ぐ】和室限定!専用貸切風呂付★カップル&ファミリーにおすすめ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【家族風呂利用OK!和室7畳【C】】

食事5

take/natsuさんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

take/natsuさん [40代/男性] 2016年03月05日 18:14:07

立地が良く、部屋の広さも適当でとても満足しました。
朝食もとてもよかったです。ただ1点風呂の蛇口が傷んでいました。
お伝えしたので直していただくと幸いです。
全体的にはとても満足しました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
HOTEL盛岡ヒルズ 2016年03月06日 12:19:54

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ゆっくりお休み頂けたようで何よりでございます。今後ともたくさんのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進致します。
水回りにつきましては、早速改良・修繕を提案し対応致します。ご指摘ありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★ふわふわ♪焼きたてパンの朝ごはんで元気に出発!
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム】

食事5

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年02月29日 15:21:55

お世話になりました。
設備的には他の方の口コミと同じ感想です。
水道の温度調節にちょっと時間がかかるかなと言った感じで、私的には
特にきになりませんでした。
ただ、こちらのフロントの方の接客はとても気持ち良かったです。
朝食もとても美味しくいただきました。ごちそうさまでした。
安く泊まれて、気持ちよく過ごさせていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月

食事5

おいちゃん24EXさんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

おいちゃん24EXさん [40代/男性] 2015年11月09日 18:14:57

立地条件は、駅前なので歩いて居酒屋・コンビニ・ラーメン・駅前のデパ地下などなど。
西口に出れば、目の前にラウンドワンがあるので、子供たちが喜びました。

部屋に関しましては、普通ですが隣の声が聞こえちゃうぐらいです。
お風呂はユニットバスですので、人によっては嫌な方もいると思いますが、私は1人暮らしの時もユニットバスだったので気になりませんでした。

このホテルで一番良かったのが、従業員さんの対応です。
とても気持ちよく、人柄が出てたというか、朝食の時も子供たちに『いっぱい食べてくださいね』など、すごく気持ちの良い対応でした。

こちらのわがままにも応えてくださいまして、本当にありがとうございました。
また、機会がございましたら、宜しくお願い致します。
今回は、本当にお世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
HOTEL盛岡ヒルズ 2015年11月15日 15:40:55

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駅前という立地の魅力を存分に楽しめましたようで、何よりでございます。
防音対策や水回りの質は当館第一の課題として、随時向上に努めております。
また盛岡にいらっしゃる機会がある時は、さらにくつろげる空間を提供できますよう、スタッフ一同邁進致します。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★ふわふわ♪焼きたてパンの朝ごはんで元気に出発!
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム】

食事5

仙台obaちゃんさんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

仙台obaちゃんさん [40代/男性] 2012年05月07日 12:23:30

初めて盛岡駅付近に行かれる方には少々分かりずらい場所だと思いますが、駅前繁華街近くの立地でホテル内サービスも申し分なく、GW期間中に家族5人が2万円でおつりがくる価格で宿泊でき大変満足しました。また機会があれば宿泊させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
朝食付き和室宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室】

食事4

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 08:59:18

3/27にお世話になりました。
スタッフの対応も良く、
特にベッドは、自分に合った硬さで気持ちよく眠れました。

今回は利用できませんでしたが、1F居酒屋?からの
ルームサービスもできるみたいで、いつか利用したいと
思います

靴拭き専用のシートが部屋にあり
当日、雪で汚れてしまったので助かりました。

過去のいろいろなマイナス面の書き込みを見ましたが、
立地、価格からすると総合的なコスパ(良)と思います。

出張の際は、またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
HOTEL盛岡ヒルズ 2020年08月08日 00:57:12

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度は、大変満足いただけて誠にありがとうございます。ルームサービスも大変ご好評いただいております。これからも安心してご滞在いただける様、日々精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇盛岡駅徒歩4分でサクッとアクセス◎こだわりマットレスで快適睡眠を約束します!
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム【禁煙】】

食事4

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月16日 20:39:06

部屋にお風呂が無いタイプでしたが、貸し切り風呂は使いやすく広々としていて、家族で使うのに十分でした。
駅前で5人一緒の部屋で泊まれて、朝食も付いていてこの値段。
ホテルの方の対応も丁寧で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
HOTEL盛岡ヒルズ 2020年08月07日 19:31:46

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様の温かいお言葉スタッフ一同大変励みになります。お客様のまたのご宿泊心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
畳と布団での~んびり♪カップルやファミリーにもおススメの和室プラン<焼きたてパンの朝食付>
ご利用のお部屋
【無料貸切風呂利用OK!和室12畳【B】】

食事4

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 14:44:30

立地も良く悪くないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
HOTEL盛岡ヒルズ 2017年11月22日 14:44:48

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
駅から近いので拠点としてご利用頂いてる方々からご好評を頂いております。 また、サービスの向上にも日々努力して参りますのでよろしくお願いいたします。 またのご利用心よりお待ち致しております。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食クチコミ★4つ!】ふわっと香る焼きたてパンで1日をスタート♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム】

食事4

libestraumさんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

libestraumさん [40代/女性] 2017年02月13日 14:18:50

朝のパン、美味しかったです。貸し切り風呂は一人で使うには、とても広くて良かったです。このタイプの部屋には、トイレや洗面所がついていないので共用のものを使いましたが、男女共用だったので少し驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
HOTEL盛岡ヒルズ 2017年03月27日 13:45:33

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食のパンにご満足頂けました事、ありがとうございます。朝食担当者も大変喜んでおりました。
貸切風呂も皆様からありがたいお言葉を頂いております。 お手洗い等でご不便をお感じになられた事お詫び申し上げます。 設備の改善も図って参りたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
畳と布団での~んびり♪カップルやファミリーにもおススメの和室プラン<焼きたてパンの朝食付>
ご利用のお部屋
【無料貸切風呂利用OK!和室7畳【C】】

食事4

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2015年08月12日 01:02:32

私が宿泊した部屋は、ユニットバス(洗面台、シャワーのどちらも)が、なぜか水がなかなか出ず、蛇口を捻ってしばらく(30秒くらい?)は熱湯です。水が出てちょうど良い温度になるまで待つのが難点でした。(水が出る時にはゴンっと音がします。一瞬焦ります)

駅から近いし、コンビニも近くなのは満足です。

交通機関(バス、電車)の情報(ルートマップや時刻表)があればいいと思います。
テレビの番組表もほしかったです(テレビ局名やチャンネル番号が違うので分からなかった)

フロントの方(男性)の応対は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
HOTEL盛岡ヒルズ 2015年08月16日 10:51:55

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
水回りの整備が行き届いたおらず、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。心よりお詫び申し上げます。
初めての土地では様々な点において分からない事が多いですよね。室内のインフォメーションでも出来る限りの対応はさせて頂いておりますが、まだまだ改善の余地があるようです。
お客様のご意見を参考に、少しでも環境の整ったホテル作りに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★ふわふわ♪焼きたてパンの朝ごはんで元気に出発!
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム【禁煙】】

食事4

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2015年03月28日 18:34:43

ちょっとわかりずらかったけど
駅から近くて便利です
お湯の調整が大変で
水が中々出ないです(笑)
東北なのに便座が冷たく
座るたびヒヤっとしました(笑)
朝食は焼き立てパンがほんと美味しかったです
お部屋も満足の広さでまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
HOTEL盛岡ヒルズ 2015年04月04日 00:36:28

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ユニットバスのご利用環境に不備がありました事を、心よりお詫び申し上げます。
4月いっぱいまでは肌寒さが残る盛岡です。またご利用いただく機会があるその時までに、少しでも暖かみのあるホテルを目指して邁進いたします。
また、ご朝食のパンやお部屋の広さにご満足いただけた事を、大変嬉しく感じております。
是非またご来館ください。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★ふわふわ♪焼きたてパンの朝ごはんで元気に出発!
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

食事4

tomo-tmttさんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

tomo-tmttさん [30代/女性] 2012年04月06日 08:09:51

大人3人、子供4人の家族旅行で利用しました。
この人数で一部屋で泊まれて駅から近い(徒歩3分)ホテルは他にありません。
部屋に風呂トイレ無しで、洗面所や共同トイレに石鹸がないなど
確かに不便はありましたが、ひとり4千円でこの立地ならば納得です。

朝ごはんは小さいロールパン、クロワッサンなどのパンと、サラダ、
ドリンクバー(珈琲、オレンジジュース、グレープフルーツジュース)でした。
洗濯機が200円で使えて、洗剤は無料なのも助かりました。

お風呂は共同の家族風呂ですが、数室の和室に泊まっている人だけが利用するそうで
チェックインするときに何時頃利用したいと話しておけばその時間貸切で使えました。
お願いして翌朝も入浴されていただきましたが案外広くてきれいで気持ちよかったです。
排水がちょっと悪いような気がしました。シャンプーなどの泡が流れにくかったです。
つまってるのかな?これはちょっと改善したほうが良さそうな。

支配人はイケメンのおじさまで、スタッフの接客も悪いところはありませんでした。
チェックアウト11時なのもゆっくりできてよかったです。

安くて立地がよく、旅行の目的の盛岡3大麺も近くで堪能できたので満足です。
ちなみに宮沢賢治石碑のある光原社も十分徒歩圏内です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
朝食付き和室宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室】

食事3

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 15:12:02

駅近でビジネス利用で大変便利。決して新しくはないが丁寧に管理されているのだなと感じました。スタッフの対応も良かったです。おすすめの居酒屋を何軒か教えてもらって助かりました。ひとつだけ、トイレの水圧が弱く心配でした。でも次の機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HOTEL盛岡ヒルズ 2020年10月13日 19:13:18

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、大変不快な思いをさせ、本当に申し訳ございませんでした。直ぐに、改善、修理致しましたが、スタッフ一同日々、設備点検精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食クチコミ★4つ!】ふわっと香る焼きたてパンで1日をスタート♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム【禁煙】】

食事3

PEPIN0418さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

PEPIN0418さん [30代/男性] 2019年04月23日 18:56:05

家族5人、大人2人、5歳、3歳、0歳で宿泊しました!
和室の部屋も広くてなにより
貸切風呂でゆったりお風呂に一緒に入れて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
HOTEL盛岡ヒルズ 2020年08月08日 01:05:22

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貸切風呂、大浴場は大変ご好評いただいております。お客様にはご満足いただけて誠に光栄でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
畳と布団での~んびり♪カップルやファミリーにもおススメの和室プラン<焼きたてパンの朝食付>
ご利用のお部屋
【無料貸切風呂利用OK!和室12畳【B】】

食事3

投稿者さんの HOTEL盛岡ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 17:19:56

駅から、近く、サービス接待もよく、次回も、使いたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
HOTEL盛岡ヒルズ 2018年07月27日 08:00:58

この度はホテル盛岡ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様の温かいお言葉スタッフ一同大変励みになります。お客様のまたのご宿泊心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇盛岡駅徒歩4分でサクッとアクセス◎こだわりマットレスで快適睡眠を約束します!
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム<喫煙>】

134件中 1~20件表示

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