山の中の自然緑地公園ホテルといえばあたっているかな？。
ちょうどいい大きさの風呂、露天風呂もありゆっくりできる。
食事の量がすこし少なめだったが、これは大喰い我らゆえか、一品の追加をとれば済む話。
レストランでお願いことするのに担当者が近くにおられず、すこし大声をだしてしまいました、強いて小言ならこのことだけです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

家族で利用しました。食事が値段の割にとてもよかったです。
あまり期待してなかったのですが、とても美味しくいただきました。温泉も広さはあまり広くはないですが、気持ちよく入れました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

宿泊施設への進入案内ができないとされていたルートで到着できた。問題ではないのか。
夕食に追加できない状態。少しでも追加できれば。
御飯、吸い物も席に着くと直ぐに出され、食べるときのはすでに冷めており残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

意外と食事は少なかったと思う。矢張り食事は楽しみの一つだから、、、もう少し検討頂けると亦来たいと思います。連休で職員が休んでいるとかでサービスは難しい様子で駄目でしたね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

東山散策とあわせ宿泊。
旅行支援割もあり、かなりお得に泊まっているので不満はありませんが、夕食はステーキ定食といった感じで、量的にも内容も、少し残念でした。朝は健康朝食といった感じで、60代の夫婦には十分でしたが、若い方は物足らないかもしれません。
土曜日ということもあり、お風呂は、夕方はキャンプ客？日帰り客の方がたくさん入浴されており落ち着きませんでしたが、夜、朝はゆっくり入れました。
スタッフの皆さんは丁寧な接客で好感が持てます。
お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お水が、　美味しく　ご飯も　美味しく。また、　利用したいです！

次は、　夕食を　食べてみたいです！

宍粟市割り引きて、　お安く泊まれて　ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

アメニティーが部屋に何も置いてないので探していると、洗面台の上に「環境のため置いてない、フロントにあるので必要な方は・・・」のような小さなメモがありわざわざフロント迄取りにいかなければならない。それならばチェックインの時に必要か聞いてその場で渡してくれればいいのに。
大浴場は宿泊者以外も使用するようで、家族連れがたくさん入浴していてとてもじゃないがゆっくり入浴できない。洗い場も５つしかないので空かなくて全然使えない。大浴場にまともに入れないホテルは初めて。フロントから食事の係など従業員の教育もなっていない。帰りもろくな挨拶もない。二度と利用することはない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

控えめ会席との設定でしたが、すごしずつだがいろいろ品数もあり、とても満足できたプランでした。夕食も朝食もどちらも工夫をこらしてあり、今検討されている方におすすめしたいと思います。ただ、今回親子三人で一部屋にしたのですが、3つあるベッドの内、窓際のベッド横のコンセントが使生きていなかったのが気になりました。私は睡眠時無呼吸症候群の為酸素マスクのような治療器具を使う必要がありますが、使えませんでした。そこが残念でしたが、温泉の質も良く丁度宍粟市で行われていたキャンペーンで割引もあり、また行きたい施設になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

12月31日からの大寒気で雪となったので、宿に来る前に電話するようにと前日に宿から電話があり一難解決の予定でした。当日、姫路近くで電話したところ『道の駅みなみ羽賀』まで迎えに来てくれると、二度電話したのですが、『道の駅羽賀』とのことで、行き違いがありました。と、迎えの運転手さんに言われました。(みなみ)の3文字が入るのとでは大きな違いだと思いますが・・。フロントでは電話で取り次いでくれた方からの説明はありませんでした。たどり着くまでのアクシデントがあったものの、雪見の露天風呂にも感動!。食事も正月料理で結構でした。2部屋、2人と4人(小学生2名の孫)の正月旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

双子座流星群を見に伺いました。
わざわざ従業員の方がよく見える場所まで連れて行ってくださり子供たちも喜んでいました。

お料理も沢山食べきれないほどで、気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

Go toで家族で利用させていただきました。
周辺が山で緑が多く、とってものんびりできます。
かにすきのプランにしましたが、かにも沢山！！お腹一杯で食べきれないくらい。こんなにカニを食べたのは久しぶりです。
予約する前に電話で「小学生の子供がカニが苦手なので子供だけ違うプランに出来るか」確認したところ
幼児のプランをお勧めして下さったり、当日夕食で「カニが食べきれないのでお部屋に持ち帰り食べる事が出来るか聞いてみたら(本当はダメなんだろうけど)お皿とラップを貸して下さりました。
無理を聞いて下さり、スタッフの方々の対応に感謝します。


ただ大浴場が利用する人のモラルの問題かもしれませんがバスマット類がぐちゃっといがんでいたり、床の髪の毛などのゴミが目立っていました。夜遅くに利用したからかな！？
露天風呂のライトアップの電球が、一箇所切れててあんまり紅葉が見えなかったのですが、翌朝利用した時は光景が素晴らしくて、しばらく湯船から出れませんでした。夜、電球が切れてたのが残念です。

朝、木の温もりを感じるナチュラルなレストランからの景色は修学旅行で行った信州を思い出し懐かしく思いました。
今度は新緑の頃にお邪魔してみたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

今回はGoToに加えて、地元の補助金もあり大変安く泊めて頂けたのが良かったです。
ただ、道路が通行止めでちょっとたどり着くのに苦労しました。
また、お風呂は日帰り温泉も兼ねていたので、かなり密な状態でした。
キャンプ場やロッジがあるためか、お風呂で子供さんが泳いでいたのはどうかと思いました。
晩御飯はそれなりでしたが、朝ごはんはちょっとさびしい感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

立地、お風呂は大満足ですが、カフェがないので大好きなコーヒーを飲めないのが残念でした。
せっかくいいお水の土地なのに、もったいないですね。
あと、お風呂の際に鍵が一つなのも不便でした。
食事は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

妹夫妻を招待してリピート宿泊ですが、とても感動して貰い、招待した私も幸せ気分になりました。特に食事はボリューム満点で食べきれない！と思えるほど。価格に対して十分満足できるものでした。
一点不満と言うべきかどうかですが、予約を入れる時に禁煙ルームを確保出来ず、喫煙しない私達にとってたばこの臭いは頂けないもので、入室後室内を換気してみましたが、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

食事が満足のいくものではなかった。おなかを満たすだけのことでまずくはないが旅行気分に浸れるほどではなかった。他のコメントで地元の人たちも大勢入浴にきていやだというのがありましたが、声をかけてくださった方々はみな優しく心が温まりました。東山に登りましたが途中で尾根をトコトコ歩いてくる猪に遭遇しあせりました。むこうも驚いたのでしょう逃げてくれたのでたすかりました。紅葉のきれいな時期に又行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

夜中に、服のはだけた男性に鍵をあけて侵入しようされましがチェーンロックのおかげで侵入は防げました。何ですか？と言うと、特に謝罪もなく去っていきました。翌日フロントに苦情をいうと「スタッフが間違えた聞いてます。」と軽く謝罪のみで非常に不愉快でした。ビジネスマナーも品もなく、迅速にきちんと謝罪もできない教養もないようなスタッフたちだと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

ソファや壁、ランプなどにシミや傷みがあり少し気になりましたが、トイレや洗面台は割と清潔感がありました。
値段を考えればこれで十分じゃないかなと思います。子供たちはメゾネットのロフトに大興奮でした。料理が和食中心だったので、子供が食べれないといけないので夜は外食し、朝だけ付けたのですが、ちょっとイメージと違い、年配の方向けでがっかりでした。せめて焼鮭や卵でも付いていたらよかったのですが。朝はバイキングの方が老若男女嬉しいかと思います。川遊びができてよかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

新しくはない施設だが、不潔な感じはなく、気持ちよく過ごせました。やっぱり、お湯が良かったですね。また行きたいです。回りの環境も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

連泊したのですが、朝食内容が二日とも全く同じ献立でがつかりしました。
少しでも　配慮がほしかったです。夕食も同じ材料を使った料理が重なったりしてがっかりしました。もう少し配慮がほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

ステーキにタレもついてなくまずかったです　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月