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東山温泉メイプルプラザ クチコミ・感想・情報

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東山温泉メイプルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.11
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.22
  • 食事3.78
宿泊年月
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131件中 101~120件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月13日 19:12:02

新しくはない施設だが、不潔な感じはなく、気持ちよく過ごせました。やっぱり、お湯が良かったですね。また行きたいです。回りの環境も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ】料理長イチオシ!厳選食材を使用した豪華けやき会席プラン
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月24日 23:44:06

家族旅行で宿泊しました。ゴールデンウィークに宿泊させていただいた為、沢山の宿泊のお客様がいるのにもかかわらず、日帰り入浴のお客様の人数が多すぎて楽しみにしていた温泉は、ゆっくり入れませんでした。宿泊のお客様を優先なのか日帰り入浴のお客様が優先なのか少し考えていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月

設備・アメニティ3

cowcow51さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

cowcow51さん [60代/女性] 2018年05月06日 18:43:09

5月4日に孫と一緒に泊まりました。こどもの日にはしょうぶ湯があるかと思いましたがショウブの葉が浮いてなくて少し残念でした。
南波賀の道の駅の割引券をもらえて楽しく買い物できて良かった。
温泉はやっぱり最高です。お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月

設備・アメニティ3

たけしくん1018さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

たけしくん1018さん [30代/男性] 2017年10月22日 22:22:11

ご飯がうまかった~~~ 天ぷらもサクサク、魚の刺身はあっさりで最高においしかった~料理の出すタイミングもいい。店員の対応も申し分なくよかった。 久々にもう一度泊まりたい宿って思った。しかもリーズナブル。部屋は洋室のロフト付き。階段が急で下りる時すこし怖いけど、屋根裏感覚で面白かった。温泉の時間制限が・・・24時間入れたらいいのに、朝は露天はぬるま湯で入ることが出来なかった。総合評価かなり満足!!当たりの宿。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【*温泉会席*】東山名水使用★カラダの中も外も健康に♪
ご利用のお部屋
【洋室メゾネット】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 16:15:53

お風呂がもう少し広かったら良かったと思います。
食事は本当に大満足で、まったくもって食べきれませんでしたが
「食べきれない贅沢を堪能して下さい」と声を掛けていただき、とても
贅沢な気分になれました。ただ、子供は子供メニューの方が良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 15:45:39

フロント、レストランの接客が優しく、落ち着けました。
年をとると丁寧に説明してくれるのが有難いです。
外回りは広びろと散策、アスレチックもでき
とても癒されます。桜、紅葉の季節もすばらしでしょう
食事は夕食、朝食ともおいしく食べやすかったです。
お風呂ものんびり入れリラックスできました。

友人と楽しいひと時を過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
≪50歳以上限定≫特別価格で名水&温泉を堪能(つつじ料理)
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

設備・アメニティ3

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1122tigerさんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

1122tigerさん [60代/男性] 2017年04月30日 15:47:30

眺望はなかったが広く明るいベランダ付きで良かった。
使わなかったが広めのユニットバスも良い。
料金もわりに夕食良かった。
洋食で時間指定だったが目玉焼きもハム・ソレージは冷たかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【お手軽】少食さんに◎リーズナブルに楽しめるあさぎ料理【健康志向】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 06:30:51

店員さんに料理の食材を聞いたらわからなかった。前もって知っておくべきと思います。
朝ごはんおかずがさめてた。食パンは焼きたてで良かったけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【お手軽】少食さんに◎リーズナブルに楽しめるあさぎ料理【健康志向】
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 18:49:32

空気も料理も美味しく、満足しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【田舎料理】地産にこだわった季節の味をお届け(いろどり料理)【健康志向】
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

設備・アメニティ3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

pato524さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

pato524さん [30代/男性] 2016年02月27日 16:47:08

2回目の宿泊でした。
去年は、洋室でとてもキレイでとても満足でしたが
今年は、和室で普通でした。
夜の食事のときの、レストランの定員の若い女の子が
サービスの全くできない子でした。
(飲み物の注文をその女の子が聞きに来た時にこちらが誤って水をこぼしてしまいました。
すいませんと謝ったのですが、その子は微動だとせずふきんを持って来てくれることも
こぼれた水をふいてくれることも新しいお水を持って来てくれることもなく、ただただひたすら注文をこちらが言うのを待っていました。)
本当は飲み物を注文しようと思ったのですが、その子のなにもしない姿にあきれてしまい、
注文するのをやめました。
その後その子がまだいる時に他の店員が通ったので、
「すいません!水をこぼしてしまったのでふきんを貸してください!」というと、
その方はすぐに持って来てくれて、新しい水も持って来てくれました。
あのぼーっと立ってなにもしない店員さんはなんだったのでしょうか??
その後、他の店員さんが来てお鍋の締めを聞かれていないことを知ると
びっくりされていました。。。
(ちなみにその若い店員さんは8時?9時?くらいでいなくなっていました)
今年は、チェックインの時の女のフロントの方もむっすりして、
愛想もなく散々でした。
去年はとてもよくて今年も楽しみに宿泊したのでとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【寄せ鍋・かも鍋・地鶏水炊き・豚しゃぶ】ヘルシー系が好き♪選べる鍋★
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2015年12月22日 08:57:43

4名で利用しました。
料理は大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ】記念日のお祝いに♪かえで会席で贅沢旅行【絶品グルメトラベル】
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

設備・アメニティ3

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mukuinu5539さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

mukuinu5539さん [50代/男性] 2015年08月18日 17:12:18

2階建で小規模の宿泊施設であったが、部屋数も少なくて、ゆったりと宿泊ができた。
上階の音が煩かったのが気になったが、二人で過ごすのに広さは適度と思った。
食事のメニュー・座席とも良かった。
温泉の広さも入浴人数が少く、のんびりと利用できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【田舎料理】地産にこだわった季節の味をお届け(いろどり料理)【健康志向】
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

設備・アメニティ3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

和歌パンさんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

和歌パンさん [50代/男性] 2015年05月25日 08:11:09

夕食時、ご飯のおかわりは別途一杯50円必要ですのでお知らせいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【お手軽】少食さんに◎リーズナブルに楽しめるあさぎ料理【健康志向】
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

設備・アメニティ3

mnishi62さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

mnishi62さん [60代/男性] 2015年01月22日 16:45:36

義母の90歳の誕生祝で宿泊しました。義母の家(宍粟市千種町鷹巣)から近いところにこのような宿泊施設があるのがわかり、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
東山温泉メイプルプラザ 2015年03月02日 14:43:36

この度は、東山温泉メイプルプラザにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も賜り重ねて厚く御礼申し上げます。クチコミの内容から、以前にもご投稿いただいたグループの方のようですね。何度も高評価を頂戴し恐縮しております。お義母さまの実家からは近場ですので、何度でも遊びにいらしてくださいね。宿泊以外にも日帰りの温泉入浴・食事でもご利用いただけます。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お手軽】少食さんに◎リーズナブルに楽しめるあさぎ料理【健康志向】
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

設備・アメニティ3

PENCHANさんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

PENCHANさん [50代/男性] 2015年01月06日 18:38:50

お部屋は思ったより広く、ゆったり過ごせました。暖房も入れてあり、寒い思いをすることがありませんでした。清掃も行き届いておりこれも○です。
お風呂は、そんなに広くはないのですが、泉質が良く温度も適度で良かったです。
食事は、ボリュームもあり美味しかったのですが、夕食時の案内からセッティングまでずいぶん待たされたことだけがマイナスポイントです。
また、違う季節に行ってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
東山温泉メイプルプラザ 2015年03月02日 14:35:28

この度は、東山温泉メイプルプラザにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴しましたこと重ねて厚くお礼申し上げます。さて、食事のご案内の際に不快な思いをさせてしまったこと、待ち時間が長かったこと、お詫び申し上げます。担当者とのミーティング、またスタッフの配置等改善に取り組んでおります。その他は概ね気に入っていただけたようで一安心しております。当館は広大な森林の中にあるため、季節ごとに様々な表情を持っております。クチコミの中にもございますが、是非また違う季節に遊びにいらしてください。一同心よりお待ち申し上げております。 東山温泉 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【かも鍋・地鶏水炊き・豚しゃぶ】ヘルシー系が好き♪選べる鍋★
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

設備・アメニティ3

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opikaさんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

opikaさん [40代/男性] 2015年01月02日 21:14:02

出発地が悪天候の予報であったために、飛行機が飛ぶかというのが心配でしたが好天に恵まれたのに、到着地の関西空港には雪がちらついていました。
数日前から雪は降っているとテレビで見ましたが、まさか宍粟市がこんなに雪が積もっているとは思いもせずに、レンタカーでノーマルタイヤのままホテルまで向かってしまいました。さすがに翌日のことが心配になって、雪が無い場所まで車を置きに戻ることになり、ホテルの方に送迎してもらいました。先に電話しておけばよかったと反省。
ホテルはお食事、お風呂、お部屋とも申し分なかったです。レストランなども少人数で対応しているようで、こじんまりとした中で一生懸命やっていると感じました。
宿泊中に同行者の体調が思わしくなく、夕食などもご配慮いただき、感謝します。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
東山温泉メイプルプラザ 2015年03月02日 14:21:57

この度は、東山温泉メイプルプラザにご宿泊賜り誠にありがとうございます。さらに貴重なご意見を頂戴し感謝しております。さて、当日は足元の悪い中遠方よりのご来館お礼申し上げます。北海道からのお客様は珍しいので驚きました!滞在中はお食事も温泉も施設もご満足いただけたようで嬉しく思っております。遠いところですが、またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。 東山温泉 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【お手軽】少食さんに◎リーズナブルに楽しめるあさぎ料理【健康志向】
ご利用のお部屋
【洋室メゾネット】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2014年12月15日 16:55:53

義母(妻の母)の90歳の祝いに利用させてもらいました。義母の家(千種町鷹巣)から30分と、立地条件がとても良かった。また、料理の量も老人向けで、十分でした。100歳の祝いがあれば必ず利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
東山温泉メイプルプラザ 2014年12月15日 17:55:28

この度は、東山温泉メイプルプラザにご宿泊賜り誠にありがとうございます。地元の方のご利用大変喜んでおります。お義母様も喜んでいただけましたでしょうか。100歳のお祝いも楽しみにお待ちしております。またのご来館を一同お待ち申し上げております。 東山温泉 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
■1日1室限定■設備充実のバリアフリールーム
ご利用のお部屋
【【1日1室限定】バリアフリールーム】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2014年10月14日 02:18:57

叫んでもしかたないこともわかっています。せめて評価という形をとらせてください。憤慨しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
≪50歳以上限定≫特別価格で名水&温泉を堪能(つつじ料理)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2014年09月01日 09:24:42

大自然の中、ベランダで椅子に座り、ゆったりとした時間を過ごしました。
木漏れ日や川の音に癒され名水使用の食事も品数豊富でレストランの従業員の方の接客も、ちょうど良かったです。残念な点はフロントの女性の愛想の無さと食事のお品書きがなかったことくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
東山温泉メイプルプラザ 2014年09月10日 19:12:53

この度は、東山温泉メイプルプラザにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ゆっくりおくつろぎ頂けた様で一安心しております。ご指摘の件は今後の課題として検討させて頂きます。さて、これからは涼しくなりお鍋の美味しい季節がやってきます。お鍋のプランも多数ご用意しておりますので、是非またご来館下さいます様宜しく願い申し上げます。東山温泉 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【*温泉会席*】東山名水使用★カラダの中も外も健康に♪
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2014年03月11日 21:24:58

部屋は綺麗でかなり広々としていました。
食事は品数はそれなりですが、量は少なめです。
自然の中でゆっくりするには良いところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
東山温泉メイプルプラザ 2014年03月14日 21:31:58

この度は東山温泉メイプルプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋と環境を褒めて頂き大変恐縮しております。東山はこれから春を迎えます。ぽかぽかと暖かい日差しを浴びながら自然散策などはいかがでしょうか。またのご来館をお待ち申し上げております。 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【田舎料理】地産にこだわった季節の味をお届け(いろどり料理)【健康志向】
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

131件中 101~120件表示

宿泊プラン一覧

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