設備・アメニティ4
写真好き7404さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ
- 写真好き7404さん [60代/男性] 2019年04月15日 09:54:17
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2019年3月28日に1泊しました。今回が2度目の宿泊です。昨年11月に宿泊して
大変気に入り、今回は妹夫婦を招待する形での宿泊です。平日の宿泊ですから料金もそれなりに安く、その分は食事のランクを高く設定できます。温泉も良いし…
宿泊施設の近い場所に涌き水がありこれを購入する目的も同時にかなえられ、ここが好きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアップ】料理長イチオシ!厳選食材を使用した豪華けやき会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月31日 11:21:02
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妹夫妻を招待してリピート宿泊ですが、とても感動して貰い、招待した私も幸せ気分になりました。特に食事はボリューム満点で食べきれない!と思えるほど。価格に対して十分満足できるものでした。
一点不満と言うべきかどうかですが、予約を入れる時に禁煙ルームを確保出来ず、喫煙しない私達にとってたばこの臭いは頂けないもので、入室後室内を換気してみましたが、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアップ】料理長イチオシ!厳選食材を使用した豪華けやき会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
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投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月15日 18:12:15
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温泉・料理・お部屋の雰囲気は、大満足です。
ただ寒い時期だったので、エアコンを最大温度にしても、部屋が温まらず、毛布の依頼をしようと、フロントに夜12時頃電話しましたが出られず、寒くて熟睡出来ませんでした。チェックアウト時に夜寒かった旨を伝えると「毛布をお貸しできたのに」と言われました。布団も普通の厚さですし、寒い時期なので、部屋に常備しておくほうが、親切だと思いました。
帰り際に売店で買い物しましたが、サービス券を使うのを忘れて精算してしまいました。宿泊客だと分かっているのだから、一声のサービスが欲しかったな~。それで、満足度1つ減りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【少しだけ量ひかえめ会席】会席だけどちょうどいい量♪つつじ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
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投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月19日 15:48:23
-
松茸会席が目当てで今年も宿泊しました。満足です。
料理長が変わられたそうで昨年よりボリュームアップしていました。
レストランのスタッフの方は笑顔でとてもいい印象です。
温泉にアメニティーがないのですが、今年はお部屋にジーラのアメニティー
があり良かったです。
昨年は東山トレッキングを、今年は原不動滝と翌日朝来市の志村記念館と生野銀山を
回りました。来年は孫達も連れていきたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- <松茸会席>秋の味覚の王様★『松茸』をフルコースで堪能♪【秋グルメ】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月16日 10:12:47
-
1歳半の孫と宿泊しましたが、川のせせらぎを聞きながらのんびりと過ごせ
スタッフの対応も良く、大変満足しました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手軽9,600円から♪】料理長こだわりが詰まった松花堂弁当「曙」プラン<二食付>
- ご利用のお部屋
- 【和室(10~12畳)】
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PSP1958さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ
- PSP1958さん [60代/男性] 2018年06月11日 16:23:50
-
食事がおいしくなかった。もっと改良の余地があってもいいのでは?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【国産牛ステーキ定食】お手軽にステーキを味わう♪&東山名水の温泉堪能!<1泊2食付き@9,900円>
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
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投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月15日 00:07:20
-
初めて利用したのですが部屋は広いし清潔。
宍粟郷土料理のプランで予約しましたが美味しかったです。
スタッフの対応も丁寧で良かったです。
また近くを旅行する際は予約したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【田舎料理】地元・宍粟産にこだわった季節の味をお届け♪(地元しそう御膳)【健康志向】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
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11250818さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ
- 11250818さん [50代/男性] 2017年10月01日 16:40:27
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今まで三回は夫婦で山登りついでにお世話になっていましたが、今回は初めて母を連れての宿泊でした。部屋の場所も、お風呂に近い部屋の希望を聞き入れて頂きありがとうございました。母は全てに満足した様子でした。珍しく、また来たいねって言っていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪50歳以上限定≫特別価格で名水&温泉を堪能(つつじ料理)
- ご利用のお部屋
- 【和室(10~12畳)】
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200298kirinさんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ
- 200298kirinさん [50代/男性] 2017年08月18日 16:09:47
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(^_^)。大変お世話になりました。宿泊地施設などには大変満足しています。残念ながら食事についてはこれからを期待します。とくに夕食の上質な肉料理が。冷凍解凍不備なのか保存期間が長かったのか解りませんが。残念な肉料理になってました。さらなる今後を期待します。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【*洋食*】和牛ステーキ150gのついた、ボリューム満点洋食【おまかせB】<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【和室(10~12畳)】
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peesan2486さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ
- peesan2486さん [60代/男性] 2017年06月05日 16:07:25
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大学の同期3人で、初顔合わせから50年の記念旅行で使わせてもらいました。山の中で美味しい空気と静けさと、のんびりと昔話に花が咲きました。お湯の温度も丁度良く、部屋も男三人で部屋飲みもしっかりできたし、満足な旅行になりました。また機会があれば今度は家族と行かせて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【田舎料理】地産にこだわった季節の味をお届け(いろどり料理)【健康志向】
- ご利用のお部屋
- 【和室(10~12畳)】
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投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月25日 15:28:51
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夫婦二人で日曜日から一泊で泊まりました。キャンプ、オートキャンプ、ロッジのお客さん、外からのお客さんもお風呂に入られるのであの大きさのお風呂では狭いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【*和洋食*】色んな料理を楽しみたい!を叶える、創作和洋食【おまかせC】<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【和室(10~12畳)】
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健ちゃん123123さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ
- 健ちゃん123123さん [60代/男性] 2016年10月08日 10:31:10
-
ラジウム温泉がさらっとしていて気持ち良かった
夕食に宍粟牛のステーキを追加したがコース料理だけでも十分だった
洋室はとても良かったが夜11時までと朝5時前から
大浴場ようの機械音がうるさい2階の部屋で 防音をもっとしっかりやってほしい
それだけが不満だった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪50歳以上限定≫特別価格で名水&温泉を堪能(つつじ料理)
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月23日 00:41:30
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宿は山の中にあり、鳥のさえずりや虫の声など自然を間近に感じられます。
館内やお部屋はとてもきれいでした。3人で和室を使用しましたが、広さは十分ありました。
食事は地元のお野菜や川魚が中心のあっさり目のごはんでした。女性では十分な量ですが、男性の場合はお肉が無い為、少し物足りないかもしれません。別途一品料理を頼むこともできます。
残念だったのはお風呂ですが、子供たちが湯船で泳ぐなど騒がしかったことです。
朝は静かにゆったりと入れたので、よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【*温泉会席*】東山名水使用★カラダの中も外も健康に♪
- ご利用のお部屋
- 【和室(10~12畳)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月01日 14:03:04
-
26日から一泊しました♪
お部屋はメゾネット形式で広々してて清潔感もあり
手入れが行き届いている感じがしました。
楽しみにしてた「松茸会席」も品数も多くおいしかったです。
特に土瓶蒸しは最高においしかった!\(o^∇^o)/
ただお品書きがなかったので何の材料で出来てるのか知りたいと思った時に
いちいち従業員の方にお聞きしないとダメだったので少しめんどうでした。
お品書きをぜひ付けて下さいね。
ここで1つ残念だったのはフロントの男性の愛想のなさでした。
事務的に話されて笑顔がなくちょっとビックリ!
何かご機嫌でも悪いのかしら??と思ってしまいました(^^;
フロントは宿泊施設の顔ですからもう少し明るい笑顔で応対して欲しかったです。
それとは対照的にレストランの従業員の方達はとても感じが良かったです。
アンケートを書いてフロントの男性への不満を書きましたが
そのアンケートを帰りにフロントに渡さないといけなかったので
結局アンケートは出せずじまいでした・・><
何か「アンケート回収箱」でも作ってくれてそこに放り込むような形にしていただけたら
宿泊客もアンケートを出しやすくなると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 東山温泉メイプルプラザ 2014年10月08日 18:00:33
-
この度は、東山温泉メイプルプラザにご宿泊賜り誠にありがとうございます。お部屋とお食事を褒めていただいて一安心しております。反してフロントの接客では不快な思いをさせてしまったようで申し訳ありませんでした。今一度接客について全従業員で再考し、見つめ直したく思います。ご指摘いただいたお品書とアンケート回収方法の件
も検討させていただきます。貴重なご意見本当にありがとうございました。またのご来館一同心よりお待ち申し上げております。 東山温泉 フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋グルメ】<松茸会席>秋の味覚の王様をフルコースで堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室メゾネット】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Machrieさんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ
- Machrieさん [50代/男性] 2014年08月11日 19:53:21
-
宿泊はたぶん土曜日でも3組でした。
風呂は日帰りの方がかなり多くて混雑してました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 東山温泉メイプルプラザ 2014年08月12日 12:11:13
-
この度は、東山温泉メイプルプラザにご宿泊賜り誠にありがとうございます。当日は天候がすぐれないなか、遠方よりのご来館、厚く御礼申し上げます。さて、当日は台風の影響でキャンセルが相次ぎ、残念ながら3組のみの宿泊となりました。そんな状況にも関わらずご来館頂いたお客様には、大変感謝しております。さて、10月末より当施設は紅葉を迎えます。真っ赤などうだんつつじを是非ご覧頂けたらと思います。秋の会席やお鍋がオススメです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 東山温泉 フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【*温泉会席*】東山名水使用★カラダの中も外も健康に♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
設備・アメニティ4
スパ0522さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ
- スパ0522さん [50代/男性] 2014年06月22日 19:52:28
-
料金の割に部屋も食事も満足でした。夕食は特に味が良かった。 ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 東山温泉メイプルプラザ 2014年06月24日 09:34:00
-
この度は、東山温泉メイプルプラザにご宿泊賜り誠にありがとうございます。食事を気にいって頂けたようで嬉しく思っております。これから夏を迎え暑くなりますが、標高700mに位置する当施設は涼しく過ごしやすく、避暑地としてもオススメです。是非またご来館のうえお楽しみください。スタッフ一同お待ち申し上げております。 東山温泉 フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】1,080円OFF♪GW明けが狙い目!ズラ得<2食付>【納得ワケあり】<春得>
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
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投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月17日 08:33:09
-
家族旅行で利用しました。和室の客室、周辺の環境は良港で、特に朝の散歩は気持ちよかったです。
ただ、田舎料理は、残念ながら、家族には不評でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 東山温泉メイプルプラザ 2013年10月03日 16:59:19
-
当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のお声を参考に料理も随時改善していく所存でございます。またのご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【田舎料理】地産にこだわった季節の味をお届け(いろどり料理)【健康志向】
- ご利用のお部屋
- 【和室(10~12畳)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月17日 17:07:01
-
お世話になりました。
バーベキュー楽しかったです(少し寒かったけど)。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 東山温泉メイプルプラザ 2013年10月03日 17:01:15
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当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。これから秋・冬を迎えます。紅葉や雪の中の露天風呂もオススメです。またのご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★夏季限定★夜は星空の下でBBQ!旅行は涼しい山で決まり♪【悦楽眺望】
- ご利用のお部屋
- 【和室(10~12畳)】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月04日 08:04:01
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地元で採れた山菜やアマゴなどが美味しかったです。
レストランはとても笑顔で対応して下さった女性とそうでない女性の差がありすぎてびっくりしました。
総合的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 東山温泉メイプルプラザ 2013年10月03日 17:14:05
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当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘頂いた件、しっかりと勉強させて頂きます。ご不満・不備等ございましたらなんなりとお申し付けください。またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【田舎料理】地産にこだわった季節の味をお届け(いろどり料理)
- ご利用のお部屋
- 【和室(10~12畳)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ
いつも利用しているので特に問題はありません。サウナをもう少しメンテナンスしてほしいです。晩御飯は少し物足りない感じです。朝食は洋食がなくなり和食のみでしたが、卵かけご飯はよかったです。今回残念だったのはご飯の中に細い繊維がたくさん入っていて不愉快だったことです。以後は気を付けて頂きたい。
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