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東山温泉メイプルプラザ クチコミ・感想・情報

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東山温泉メイプルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.06
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.18
  • 食事3.76
宿泊年月
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68件中 41~60件表示

部屋4

投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 07:05:01

GW2泊目に利用しました。 夕食ギリギリにチェックインでしたが、ご対応頂きました。 夕食そして翌日の朝食も美味しく頂きました。 派手さは無いですが、子連れには安心出来る食事に感じました。 お風呂も良いお湯でした。 けっして広いわけでは無いですが、遅かったので空いてました。 宍粟市の山奥といった立地ですが、揖保川の清流や自然に触れる事が出来、穴場では無いでしょうか。 私も今回初めて東山温泉という名称知りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月

部屋4

投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年02月15日 18:12:15

温泉・料理・お部屋の雰囲気は、大満足です。
ただ寒い時期だったので、エアコンを最大温度にしても、部屋が温まらず、毛布の依頼をしようと、フロントに夜12時頃電話しましたが出られず、寒くて熟睡出来ませんでした。チェックアウト時に夜寒かった旨を伝えると「毛布をお貸しできたのに」と言われました。布団も普通の厚さですし、寒い時期なので、部屋に常備しておくほうが、親切だと思いました。
帰り際に売店で買い物しましたが、サービス券を使うのを忘れて精算してしまいました。宿泊客だと分かっているのだから、一声のサービスが欲しかったな~。それで、満足度1つ減りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【少しだけ量ひかえめ会席】会席だけどちょうどいい量♪つつじ会席プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

部屋4

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投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 10:12:47

1歳半の孫と宿泊しましたが、川のせせらぎを聞きながらのんびりと過ごせ
スタッフの対応も良く、大変満足しました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【お手軽9,600円から♪】料理長こだわりが詰まった松花堂弁当「曙」プラン<二食付>
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

部屋4

cowcow51さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

cowcow51さん [60代/女性] 2018年05月06日 18:43:09

5月4日に孫と一緒に泊まりました。こどもの日にはしょうぶ湯があるかと思いましたがショウブの葉が浮いてなくて少し残念でした。
南波賀の道の駅の割引券をもらえて楽しく買い物できて良かった。
温泉はやっぱり最高です。お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月

部屋4

peesan2486さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

peesan2486さん [60代/男性] 2017年06月05日 16:07:25

大学の同期3人で、初顔合わせから50年の記念旅行で使わせてもらいました。山の中で美味しい空気と静けさと、のんびりと昔話に花が咲きました。お湯の温度も丁度良く、部屋も男三人で部屋飲みもしっかりできたし、満足な旅行になりました。また機会があれば今度は家族と行かせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【田舎料理】地産にこだわった季節の味をお届け(いろどり料理)【健康志向】
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

部屋4

健ちゃん123123さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

健ちゃん123123さん [60代/男性] 2016年10月08日 10:31:10

ラジウム温泉がさらっとしていて気持ち良かった
夕食に宍粟牛のステーキを追加したがコース料理だけでも十分だった
洋室はとても良かったが夜11時までと朝5時前から
大浴場ようの機械音がうるさい2階の部屋で 防音をもっとしっかりやってほしい
それだけが不満だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
≪50歳以上限定≫特別価格で名水&温泉を堪能(つつじ料理)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

部屋4

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投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 05:19:30

BBQ予約でしたが、天候怪しいとの連絡で通常食事に変更したものの、結局到着してみると雨も無くBBQには問題ないのにレストラン食に固定されて口惜しかったです。ただ、レストランのスタッフ対応は良く楽しくおなか一杯食べさせていただきました。立地環境としては山奥のホテルとして非常に雰囲気が良く、温泉もラドン+森林浴が最高に良かったです。ただ、フロント対応は微妙と感じました。フロント電話もつながらなかったり、フロントデスクに誰もいなかったり、説明の丁寧さが足りなかったり、でそれほど大した事ではないのですが、温泉、部屋、立地環境、は非常にレベルが高いだけに、あともう少しフロント対応が細やかならいいのにと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【春夏限定】夜はキラキラ★星空の下でBBQ!手ぶらでラクチン♪【悦楽眺望】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

部屋4

投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2015年12月22日 08:57:43

4名で利用しました。
料理は大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ】記念日のお祝いに♪かえで会席で贅沢旅行【絶品グルメトラベル】
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

部屋4

PENCHANさんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

PENCHANさん [50代/男性] 2015年01月06日 18:38:50

お部屋は思ったより広く、ゆったり過ごせました。暖房も入れてあり、寒い思いをすることがありませんでした。清掃も行き届いておりこれも○です。
お風呂は、そんなに広くはないのですが、泉質が良く温度も適度で良かったです。
食事は、ボリュームもあり美味しかったのですが、夕食時の案内からセッティングまでずいぶん待たされたことだけがマイナスポイントです。
また、違う季節に行ってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
東山温泉メイプルプラザ 2015年03月02日 14:35:28

この度は、東山温泉メイプルプラザにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴しましたこと重ねて厚くお礼申し上げます。さて、食事のご案内の際に不快な思いをさせてしまったこと、待ち時間が長かったこと、お詫び申し上げます。担当者とのミーティング、またスタッフの配置等改善に取り組んでおります。その他は概ね気に入っていただけたようで一安心しております。当館は広大な森林の中にあるため、季節ごとに様々な表情を持っております。クチコミの中にもございますが、是非また違う季節に遊びにいらしてください。一同心よりお待ち申し上げております。 東山温泉 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【かも鍋・地鶏水炊き・豚しゃぶ】ヘルシー系が好き♪選べる鍋★
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

部屋4

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投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2014年09月01日 09:24:42

大自然の中、ベランダで椅子に座り、ゆったりとした時間を過ごしました。
木漏れ日や川の音に癒され名水使用の食事も品数豊富でレストランの従業員の方の接客も、ちょうど良かったです。残念な点はフロントの女性の愛想の無さと食事のお品書きがなかったことくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
東山温泉メイプルプラザ 2014年09月10日 19:12:53

この度は、東山温泉メイプルプラザにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ゆっくりおくつろぎ頂けた様で一安心しております。ご指摘の件は今後の課題として検討させて頂きます。さて、これからは涼しくなりお鍋の美味しい季節がやってきます。お鍋のプランも多数ご用意しておりますので、是非またご来館下さいます様宜しく願い申し上げます。東山温泉 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【*温泉会席*】東山名水使用★カラダの中も外も健康に♪
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

部屋4

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Machrieさんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

Machrieさん [50代/男性] 2014年08月11日 19:53:21

宿泊はたぶん土曜日でも3組でした。
風呂は日帰りの方がかなり多くて混雑してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年08月
東山温泉メイプルプラザ 2014年08月12日 12:11:13

この度は、東山温泉メイプルプラザにご宿泊賜り誠にありがとうございます。当日は天候がすぐれないなか、遠方よりのご来館、厚く御礼申し上げます。さて、当日は台風の影響でキャンセルが相次ぎ、残念ながら3組のみの宿泊となりました。そんな状況にも関わらずご来館頂いたお客様には、大変感謝しております。さて、10月末より当施設は紅葉を迎えます。真っ赤などうだんつつじを是非ご覧頂けたらと思います。秋の会席やお鍋がオススメです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 東山温泉 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【*温泉会席*】東山名水使用★カラダの中も外も健康に♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

部屋4

投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年06月17日 17:07:01

お世話になりました。
バーベキュー楽しかったです(少し寒かったけど)。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
東山温泉メイプルプラザ 2013年10月03日 17:01:15

 当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。これから秋・冬を迎えます。紅葉や雪の中の露天風呂もオススメです。またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★夏季限定★夜は星空の下でBBQ!旅行は涼しい山で決まり♪【悦楽眺望】
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

部屋4

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kankuさんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

kankuさん [30代/男性] 2013年01月28日 18:49:47

1/28日にお世話になりました。ホテル自体は大変きれいで清掃も良かったと思います。こちらのお風呂はラドン泉で、とても体に合いました。お風呂入口で自由に頂けるお水も大変おいしくまさに「名水」。立地は標高600m~700m位だそうで、冷え込みと積雪のおかげで雪遊びに興じることも出来ました。スタッフの皆さんも感じがよく久々に楽しいひと時を過ごせました。またお世話になると思います。あまりコメントは投稿しませんが、此方の場合は別です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
東山温泉メイプルプラザ 2013年10月03日 19:35:35

この度は、東山温泉メイプルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉に非常に恐縮しております。またご来館頂いた時にもっと満足して頂ける様努力してまいります。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】蟹すき鍋でポッカポカ♪かに刺し&焼き蟹も★≪冬得≫
ご利用のお部屋
【洋室メゾネット】

部屋4

投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2012年10月17日 22:15:30

食事は値段の割には 量 質ともに良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
≪60歳以上限定≫特別価格で名水&温泉を堪能(つつじ料理)
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

部屋4

ブタコレボコタンさんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

ブタコレボコタンさん [60代/男性] 2012年05月21日 11:37:49

山の中の自然緑地公園ホテルといえばあたっているかな?。
ちょうどいい大きさの風呂、露天風呂もありゆっくりできる。
食事の量がすこし少なめだったが、これは大喰い我らゆえか、一品の追加をとれば済む話。
レストランでお願いことするのに担当者が近くにおられず、すこし大声をだしてしまいました、強いて小言ならこのことだけです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
【当館オススメ】あさぎプラン ★1泊2食7,400円~ 
ご利用のお部屋
【和室】

部屋3

投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 17:41:45

家族で利用しました。食事が値段の割にとてもよかったです。
あまり期待してなかったのですが、とても美味しくいただきました。温泉も広さはあまり広くはないですが、気持ちよく入れました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月

部屋3

美ババさんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

美ババさん [50代/女性] 2022年08月29日 14:06:38

お水が、 美味しく ご飯も 美味しく。また、 利用したいです!

次は、 夕食を 食べてみたいです!

宍粟市割り引きて、 お安く泊まれて ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ボリューム多め【和食】!しっかり栄養補給して1日スタート
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

部屋3

投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2021年08月15日 10:49:38

控えめ会席との設定でしたが、すごしずつだがいろいろ品数もあり、とても満足できたプランでした。夕食も朝食もどちらも工夫をこらしてあり、今検討されている方におすすめしたいと思います。ただ、今回親子三人で一部屋にしたのですが、3つあるベッドの内、窓際のベッド横のコンセントが使生きていなかったのが気になりました。私は睡眠時無呼吸症候群の為酸素マスクのような治療器具を使う必要がありますが、使えませんでした。そこが残念でしたが、温泉の質も良く丁度宍粟市で行われていたキャンペーンで割引もあり、また行きたい施設になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【少しだけ量ひかえめ会席】会席だけどちょうどいい量♪つつじ会席プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

部屋3

投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年12月16日 15:25:56

双子座流星群を見に伺いました。
わざわざ従業員の方がよく見える場所まで連れて行ってくださり子供たちも喜んでいました。

お料理も沢山食べきれないほどで、気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月

部屋3

mama-chan☆さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

mama-chan☆さん [40代/女性] 2020年11月24日 20:32:56

Go toで家族で利用させていただきました。
周辺が山で緑が多く、とってものんびりできます。
かにすきのプランにしましたが、かにも沢山!!お腹一杯で食べきれないくらい。こんなにカニを食べたのは久しぶりです。
予約する前に電話で「小学生の子供がカニが苦手なので子供だけ違うプランに出来るか」確認したところ
幼児のプランをお勧めして下さったり、当日夕食で「カニが食べきれないのでお部屋に持ち帰り食べる事が出来るか聞いてみたら(本当はダメなんだろうけど)お皿とラップを貸して下さりました。
無理を聞いて下さり、スタッフの方々の対応に感謝します。


ただ大浴場が利用する人のモラルの問題かもしれませんがバスマット類がぐちゃっといがんでいたり、床の髪の毛などのゴミが目立っていました。夜遅くに利用したからかな!?
露天風呂のライトアップの電球が、一箇所切れててあんまり紅葉が見えなかったのですが、翌朝利用した時は光景が素晴らしくて、しばらく湯船から出れませんでした。夜、電球が切れてたのが残念です。

朝、木の温もりを感じるナチュラルなレストランからの景色は修学旅行で行った信州を思い出し懐かしく思いました。
今度は新緑の頃にお邪魔してみたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【冬限定 蟹すき鍋】不動の人気!かにすき鍋 この冬の蟹は当館で<17300円から>
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

68件中 41~60件表示

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