クチコミ

総合評価
4.65
222
5
131
4
42
3
5
2
3
1
4
部屋
4.76
接客・サービス
4.75
ロケーション
4.50
朝食
4.67
夕食
4.81
温泉・お風呂
4.68
設備
4.68
清潔さ
4.70
クチコミの投稿画像・動画
185
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ayn419
30代/女性|3 件のクチコミ
静かに過ごせる離れ宿、温泉で旅の疲れを癒す

急遽決めたので素泊まりになりましたが遅いチェックインでもあたたかく出迎えてくださり、お部屋も一棟一棟離れなのでとても静かに過ごせました。 お部屋も広々、室内の温泉も家族3人で入っても足を伸ばせる広さでフェリーでの疲れを癒せました! 翌朝もスタッフの方にゆっくり出来ましたか?とお声掛けいただいたり、旅の初日の宿で寝るだけと思って予約したのですが結果満足度の高い1日を過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
184
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Tokosha san
50代/男性|3 件のクチコミ
日本の良さを凝縮!至福の温泉宿体験

「温泉宿には日本の良さが凝縮されている」という小説の台詞があったが、それを具現化したような体験ができた。 同行者の年齢と足の状態を伝えていたところ、相応しい部屋が用意されていてありがたかった。各々の部屋(家)が独立していることで、他の客の存在を意識する事がなく思った以上にリラックスできた。 「弐の庄」の部屋は少し古いが広く清潔で快適。寝室の大きなベッドは眠りやすかった。内風呂は湯船が広い・清潔・適温の源泉掛け流し。3回も入ってしまった。大きな窓から星が見えた(塀があるので外からは覗かれない) 食事は夕食と朝食ともに個室で料理に集中して味わえた。赤牛肉すき焼き、馬刺し、ご飯、サラダ、朝の牛乳など軒並み絶品で、思い出すだけで喉が鳴る笑 その他にも、湧水ペットボトルとマシンによるコーヒーは無料で得した気分。囲炉裏型のフロントには落ち着きがあり、個性的で面白いお土産が売られている。 スタッフの方の接客が皆丁寧で配慮が行き届いており、始めから終わりまで心地よく滞在できた。 是非再訪したい、人に薦めたいと思った。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
184
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4月13日(日)14日(月)に別邸うたかたを利用させていただきました。 宿泊前の確認の電話の時もそうだったのですが、宿に到着した時や受付の時に対応してくださった方がとても感じのいい方でした。素敵な従業員の方が出迎えてくれるだけでもお宿自体が好印象になり、ポイントが高くなると思います。 別邸うたかたには女性4人で宿泊しました。内2人は高齢者だったので、事前に連絡し高さ30センチほどのイスを2脚用意していただきました。玄関には段差があるのですが、室内にはほとんど段差がないので高齢者でも安心して過ごすことができるお部屋だと思います。 このお宿は全室が離れになっているのですが、本館(フロントがある所)から各部屋へのアプローチは舗装されており平坦なので、敷地内を歩くのも安心です。 夕食に出てきた馬刺しは臭みやクセがなく美味しくいただけました。ほかの料理や翌日の朝食も含め、和食中心のメニューで品数が多く味付けも満足のいく食事でした。 温泉は無色で、においは控えめです。浴槽が広く複数人でも入れる広さです。浴室内に手すりがあればなおよかったと思います。 立地については、温泉街の外れにあるので宿の周りには何もなく、夜や朝に温泉街まで歩いてお散歩というわけにはいきませんが、逆に言えば静かな環境なので宿でのんびりするには最適です。車だったらすぐに温泉街に行けます。宿には国道からすぐには入れるのでアクセスは良好です。 コーヒーマシンやペットボトルの水(井戸水か地下水と仰ってたのですが失念しました)は本館に置いてあり無料でいただけます。 総合的には大満足のお宿でした。最初にも書いたのですがフロントの方がとても感じのいい方で、気持ちよく宿泊させていただきました。出発の時も雨音に消されないようにお礼を言って車を見送って下さったのが印象に残りました。 また泊まりたいな〜と思える、いいお宿だと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
146
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5
レジャー
恋人
2022年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

恋人の誕生日祝いで宿泊しました。 二階建ての離れでしたが、玄関もお部屋も思ったより広く、小さな別荘に来たようでした。 ベッドがもう少しふかふかだったら満点かも…(寝心地悪いわけではないです) 温泉は個室用にしてはかなり立派で、2人でゆったり入れました。 岩風呂なので温泉感も十分味わえました。 湯温はやや熱めでしたが、窓を開けていると外気が涼しくて心地よかったです。 食事は個室なので、他のお客さんを気にすることなく堪能できました。 夕食朝食ともに、私は少食なので全部は食べきれなかったのですが(ごめんなさい)、よく食べる恋人でも満足できる量だったようです。 どの料理もこだわりが感じられて、とても美味しかったです。 誕生日ケーキをサプライズでお願いしておりましたが、予想以上のお祝いをしていただけて、恋人もとても喜んでいました。 夜は星がたくさん見えて綺麗でした。 帰りの際に写真を撮っていただけたのは嬉しかったです。 車が見えなくなるまで丁寧にお見送りしていただき、最後まで気持ちよく過ごすことができました。 思い出深い誕生日を過ごせて、私も恋人も大満足でした。 本当にありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
106
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 この度は当館のご利用誠に有難うございました。 お連れ様との思い出のご旅行が素晴らしいものとなりとても嬉しく思います。今回は2階建てのメゾネットタイプのお部屋をご指定頂いておりました。確かに他のお客様も言われるように、木の香りが良い別荘感覚の内湯付き戸建てだね!とお言葉を良く頂いております。 他、お部屋お風呂の形が異なる平屋のお部屋もいくつかございますので機会がございましたらそちらも体験されてみてください。  また、ご堪能された赤牛のステーキは肉質は柔らかく、とても人気でご来館の度に何度も注文されるリピーター様も少なくありません。次回は他のプランもご用意しておりますので、是非ご堪能下さいませ。  最後にお誕生日おめでとうございます!! お二人の思い出を満天の星空の下スタッフ皆でお祝いでき、とても光栄です。 次回も玄関前での記念撮影を含め更に思い出に残るBD旅行となるお手伝いをさせていただきます! これからもお二人にとって良い1年になりますようお祈り申し上げます。  フロント 西
2022-08-29
5
レジャー
家族
2022年5月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

コロナが流行している状況ですので、条件として食事は部屋食もしくは個室食、部屋にお風呂(出来れば温泉)で宿泊施設を決めています。こちらの宿は食事処が完全に個室で、安心して食事もでき、部屋のお風呂も温泉でゆったりと広く、泉質もバッチリでした。自分にしてはかなり奮発した宿泊になりましたが、食事も量が多い上に大変美味しく、宿のサービス(無料の飲み物や除菌シートなどのアメニティ、寝心地の良いベッドなど)やスタッフの方々の対応も大変気持ちが良かったので、奮発して良かったと思いました。また、食事の際にお世話になった○○さん、外国の方でしたが日本語が大変丁寧で、いろんなお話が聞けて楽しく食事が出来ました。ありがとうございました。頑張って旅費を貯めて、次は平屋に泊まってステーキを食べてみたいなと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
74
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 この度は当館のご利用誠に有難うございました。お部屋、館内の設備、お料理、担当のスタッフすべてにご満足していただき、更にこのような高い評価まで頂きとても嬉しく思います。  T様がご来館され体感していただいた当館の造りに他のお客様も「客室内湯や完全個室はこのコロナ禍で最高の造りだ!」とお褒めのお言葉をよく頂きます。 24時間源泉かけ流しは客室から一歩も外へ出ることなく楽しめ夜中でもお好きな時間に入浴可能と高い評価を頂いております。  お料理はメインの赤牛のしゃぶしゃぶをスタンダードで味わっていただいておりますが、次回のご来館の際の赤牛のステーキは更に満足していただけるプランでございます!私共スタッフ一同今回以上のサービスをご用意し皆でお待ちいたしております!  尚、スタッフへのお褒めのお言葉は特に嬉しく思います。今回担当したスタッフにT様のお言葉を拝見させたらニヤニヤ笑顔で照れておりましたよ。  彼はホテルの専門学校を卒業し配属し2年になります。日本語も堪能でとにかく努力家です。これからの成長を私も楽しみにしております。 次回T様のご来館の際はネパール出身のスタッフをご指名でおもてなしをさせて頂きます(^^♪ これからもどうぞお身体に気を付けてお過ごしください。 お元気なT様のお姿をスタッフの○○を筆頭に心からお待ちいたしております。 フロント 西  
2022-05-26
5
レジャー
恋人
2022年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

2月26日より一泊宿泊しました。もう全て完璧でした泣。まず雰囲気から素晴らしかったです。店員さん一人一人とてもご丁寧で、お部屋も完璧!しいて言うならシャワーの圧が弱いくらいです。お部屋についてるお風呂もとても広く、びっくりしました。チェックインしてからと次の日の朝の計2回入りました!とても体が暖まります。自分は結構一般より食べるタイプですが、私でもかなりお腹いっぱいになりました。なので、一般的に皆さんとてもお腹いっぱいなられるのでは…?笑。もう本当に全てのことに満足しすぎました。本当にありがとうございました!旅館はお高いのでなかなか行けないですが、また泊まりに行きたいと感じる旅館でした。本当にありがとうございました。またお金を貯めて宿泊しに行きます!その時もよろしくお願いいたします。彼氏の誕生日で宿泊させていただきましたが、本当に素敵な1泊2日となりました。ここを選んで大正解でした。本当にありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
55
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 この度は、当館のご利用誠に有難うございました。泣いてまでいただいたお褒めのお言葉に涙して拝読させていただきました!  お連れ様のお誕生日記念にとお電話にて慎重にご計画をされてた事に、私も絶対成功させたい!と朝礼でもスタッフと打ち合わせしたのを覚えております。思い出に残る記念日となりスタッフも喜んでおります!     また、シャワー圧に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。温泉の鉄分が原因でヘッドを早速交換いたしました。髪の長い女性には物足りなさも感じますが基準値を取りメンテナンスいたしました。心からお詫びいたします。    まだまだ朝晩の寒暖の差を感じますがお身体に気を付けて次回の記念日のお帰りを心からお待ち申しております。その折はこちらからもサプライズをご用意してお待ちいたしております!どうかお二人にとって幸せな一年になりますように。  西
2022-03-03
5
レジャー
家族
2021年12月宿泊
イレグイ10914138
50代/男性|116 件のクチコミ

12月12日に宿泊しました。ただただのんびりするために夫婦でいろいろな温泉旅館をめぐっております。14時のチェックインもうれしいですね。温泉も周囲の気温が低い為か熱く感じましたが気持ち良く入れました。あいにく曇り空で景色は思ったほどの景色は見れないのが残念でしたが・・  食事に関しては、概して山あいの宿の夕食は肉メインが多いので、あえてお魚メインをチョイスしてみましたが、ボリュームもありました。味付けも濃くはなく、出汁がしっかりきいてて、美味しくいただけました。(特にカレイのエスカベッシュ、金目鯛の煮付け、ペシャメルソース茶碗蒸し、里芋団子、人吉のお米・・・などは家内は絶品と喜んでいました)山椒を使った味の引き立ても良かったです。朝食も種類豊富でサラダ等も置いてあり満足しました。 宿の中の湧水も軟水で美味しいです。20Lタンク1本持って帰らせてもらってコーヒーを楽しんでます。 気さくなスタッフばかりで、居心地の良いお宿です。また、お世話になります。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
45
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5
レジャー
家族
2021年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

10月初旬にお世話になりました。 結婚25周年の旅行で記念にと思い、少しお高いですが決めました。 奮発して大正解。妻も大喜びで大満足でした。 スタッフの方の心遣いも適度でコロナ禍に於いても安心して宿泊できました。 温泉も部屋にあるので1泊の間に数えられないくらい入りました。 食事も味付け、量、種類全てにおいて適度で大変美味しく頂きました。また食事はすべて個室で周りを気にする必要がなく、本当にゆっくりのんびり美味しい料理を味わうことができとても大満足です。 夕食時の配膳の外国のお嬢さんも流暢な日本語でしっかりと気遣いもでき、楽しくお話しさせて頂き、スタッフのレベルの高さに感動しました。 生涯で過去一の大満足の良い旅館でした。 遠いのでなかなか行けませんが、機会があれば是非また行きたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ワクチン接種済の方へ特典付【あか牛スタンダードプラン】 季節の定番料理とあか牛しゃぶしゃぶを味わう

37
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5
レジャー
家族
2021年8月宿泊
投稿者さん
67 件のクチコミ

一番大きな部屋は、やはり広々として使い勝手が良かったです。 ベッドなのが助かります。お風呂も気持ちよく入れる温度で 最初に温度調整をする時間や手間が省けます。 お食事も申し分のない量。すべて美味しく頂きました。 ここに宿泊する時は、空のペットボトルや数リットル入る容器を 持ってきて、阿蘇の清水を汲ませてもらっています。 この水で水出しコーヒー、スープ、ご飯も炊きましたが 本当に美味しい。柔らかく、どこか甘いお水です。 新しく揚げピザ屋さんもできていました。ここのピザも部屋で 頂き、テイクアウトして、さらにおうちで食べましたが とっても美味しかったです。 また阿蘇に来るとき、同じ部屋で宿泊したいと思います。 そして、アレルギーと好み問題に対応して頂き、とても感謝しております。 すべて美味しかった。素晴らしかったです。また来ます。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

<季節の定番グルメプラン>旬の味覚たっぷり♪【熊本県産】あか牛を贅沢に味わう【スタンダード】プラン

部屋タイプ

別邸うたかた〜6名<源泉かけ流し温泉付>

35
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5
レジャー
家族
2021年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

5月19日に宿泊しました。お仕事を済ませて楽しみに宿へ向かいました。 到着するとスタッフの方が駐車場まできてお出迎えしてくれ、荷物を運んでくれました。ここでまず感動しました。 チェックインの際の受付も素敵なご対応でした。 ご案内された一棟一棟離れのお部屋もとても綺麗でした。 大浴場は使用できませんでしたがお部屋のお風呂で充分満足です。温泉の温度も丁度よく、何度も入りました。 1番感動したのはお食事です。すべて美味しかったです。最後のデザートまで本当に美味しくて感動でした。 チェックアウトの際には大雨だったのですが、入口の屋根のところまで車を持ってきて下さり、皆でお見送りしてくださいました。 お部屋は離れ、お食事も個室で担当のスタッフさんが対応。大浴場は使えると入りたくなるので使えなくてよかったです。除菌シートもご自由にお持ち下さいとご用意してあり、コロナ禍でも安心して過ごせました。 日常を忘れられる自然の中にありますが、少し出ればお買い物できる場所もある素敵な宿でした。 絶対にまた行きたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】<季節の定番グルメ>旬の味覚たっぷり♪熊本県産あか牛を贅沢に味わう【スタンダード】

33
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5
レジャー
家族
2020年8月宿泊
楽チンおやじ
60代/男性|11 件のクチコミ

離れの部屋で、食事も個室で安心して過ごせました 夕、朝食はどれも美味しく質も量も大変満足しました コロナ禍のなか大浴場を使うつもりはなかったのですが、部屋の風呂が十分な広さとかけ流しでひと時の贅沢感を味わうことができました 一つだけ改良点を挙げますが、シャワーの水量、水圧が弱く洗髪時の洗い流しにはちょっと不足と感じました コロナ対応も消毒やマスクなどきちんとされておられました 極力接触を避けながらも気持ち良い応対をして頂きました ありがとうございました 入館時に検温を受けるかと事前に車内で検温していたのですが、実際には受けませんでした  今はされても客に対して失礼にはならないと思いますし、みんなさらに安心できると思います 総合的には大満足な宿でした 今の時期、超オススメです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【新定番】「馬刺し」に「あか牛」「黒毛和牛」食べ比べ「郷土料理」を食べ尽くす【くまもと美食】プラン

25
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5
レジャー
家族
2019年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族旅行で利用させていただきました。 趣きのある離れの宿に子どもたちは大喜びで、5歳の娘は何度も部屋のお風呂に入っていました。子供用アメニティがくまもんのタオルでとっても可愛らしかったです。 ただ、部屋から見える場所に重機が置いてあったり、部屋風呂のすぐ外の目隠しは高さが低く、人目が気になる時はブラインドを下ろして利用しなければならないため、露天の雰囲気を楽しむことはできませんでした。 食事も個室で落ち着いてすることができ、すべて美味しくいただきました。量もちょうどよく、普段少食の3歳の息子がご飯をたくさん食べていました。 また阿蘇に行く機会がありましたら、ぜひ利用したいと思います。楽しい家族旅行になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】15%OFF 旬の味覚たっぷり【熊本県産】あか牛・黒毛和牛を食べ比べ

23
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5
レジャー
一人
2019年4月宿泊
オタケ2566
60代/男性|67 件のクチコミ

戸建てがいくつか並ぶお宿です。泊まった建物は平屋で、お部屋には、和室とベッドルームがあり、阿蘇岳を望むことができます。部屋には大きめのお風呂(岩風呂)がついており、窓をあけると露天風になることから、大変気に入り、何度も入りました。旅の移動の疲れも忘れ、リラックスできました。夕食は黒毛和牛が美味しかったです。お料理は量というより質の高さを感じました。朝食の炊き立てのごはんも美味しかったです。お食事処はすべて個室で、他の人の目を気にせず、ゆっくりと食事できました。また食事の際の女将さんとの会話も心がなごみました。今後また是非とも宿泊したいお宿です。最後に女将さんはじめ、料理長、スタッフの方々のあたたかいおもてなしに感謝いたします。今回は大変ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1人旅】〜温泉付離れで過ごす贅沢時間〜旬の味覚たっぷりあか牛・黒毛和牛を食べ比べ<ひとり旅>プラン

22
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5
レジャー
家族
2016年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

復興割を利用し、とても安く泊まることができました。お部屋も予想以上に素敵で、小さな子連れでも気兼ねなくゆったり過ごせました。お風呂も広く、家族全員でゆったり浸かれました。湯温計もお借りでき、ありがとうございました。 妻は、浴衣が選べたり、もっと可愛ければいいなと言っていたので、ご検討ください笑 コーヒーラウンジは、もう少し清潔感があればいいかな?と思います。コーヒーを淹れてくれる方がいるのかと思っていたので、セルフで自動販売機のようなコーヒーだったのが、そこだけ残念でした。あと、お風呂のバスタオルは子供用も置いておいて欲しかったです。大人2名の、一回分のタオルしかありませんでした。温泉宿であれば、2枚ずつくらい置いてもらえれば嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

<復興応援>期間限定★今だけなんと【4,000円引き】あったか温泉付贅沢離れプラン

1
20
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5
レジャー
家族
2016年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

復興割りを使い、大変お得な料金で利用しました。事前の電話対応を始め、スタッフの方々の接客は素晴らしく、親しみ安い感じにも好感が持てました。 宿に到着するまでは、地震の影響により通常ルートではなく、迂回道路を通行することになり、それも事前に連絡があり助かりました。 高齢の実母、叔母と三人の宿泊で、宿のいたるところに趣のある農耕具が見られ、母たちは、大変懐かしんでいました。 離れの部屋に入ると、いい木の香りがして、広々としており、ゆっくりくつろげました。24時間かけ流しの内湯もひろく、窓を開けると冷たく気持ちのいい風が入ってきて、露天風呂感覚も味わえます。 夕食は、別棟にある食事処でいただきましたが、完全個室なので、気兼ねなく楽しく味わえました。食事内容としては、私たち三人は、お腹いっぱいになり満足しましたが、若い人や男性には物足りないかもしれません。 素材を生かして大切に調理してあり、特に、ご飯と、赤牛、黒毛和牛のサイコロステーキは美味でした。お肉の量が1.5倍あったら良かったですね。 部屋の冷蔵庫内の発泡酒とお茶、名水のボトルサービスや別棟のコーヒーラウンジが無料なので、喜んで利用しました。 朝食あとに、スタッフの方から、吊るしてある干し柿をよかったらどうぞと促され、母と叔母は大変喜んでいただきました。 今回、お安い料金で宿泊しましたが、また是非利用したいお宿です。スタッフのみなさま、旅のいい思い出をありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

<復興応援>期間限定★今だけなんと【4,000円引き】あったか温泉付贅沢離れプラン

1
18
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5
レジャー
家族
2016年3月宿泊
それでいいくさ
40代/女性|7 件のクチコミ

3月に家族4人で宿泊しました♪結論から言うと「大満足」です! 離れ形式の宿は大変静かでゆっくり寛げ、なんといっても部屋付きの温泉が広くて素晴らしかったです^^ 部屋付きだから気兼ねなく、いつでも、何度でも、ゆっくりお湯を楽しむことができて最高ですね♪ お楽しみの晩御飯は、旬のもの、熊本名物、赤牛等どれを頂いてもとっても美味しかったです。食いしん坊の長男は、お米が美味しくて、おかわり4杯!小学校高学年の次男はお子様用の御膳でしたが、ハンバーグや大きなエビフライ、メインのお肉も頂いてとっても嬉しそうな様子でした(*´д`*) 給仕をしてくださった仲居さんも、すごく気の利く方で、会話も楽しくサービス面も良かったです。 綺麗な池の鯉にエサをあげたり、珈琲ラウンジで寛いだり、大人も子供も楽しめました。 熊本方面に旅行の際は、また利用したいと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【定番】旬の味覚たっぷり♪季節の定番グルメプラン【スタンダード】

16
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5
レジャー
家族
2015年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

イヤイヤ期に入ったワガママ2歳時を連れて家族で一泊しました。来てよかったと思います。 立地:裏が林、前が田んぼと川、近隣に住宅が無くとても良い場所でした。内牧温泉から大観峰に一番近い宿かと思います。 部屋:フローリングですが、所々に無垢材が使用されている綺麗な1LDの一軒家という感じでした。畳敷きで食事部屋出しのしなびたいわゆる旅館が良い!という人には向かないかもしれませんが、 風呂:内風呂は広さ、阿蘇山の眺望共に最高でした。 食事:大満足でした。赤牛のローストビーフサラダ、松茸の土瓶蒸しが美味しかったです。また、朝食の焼鮭の皮がパリッとしていて、仕事の細かさを感じました。 子供の料理は頼まなかったにも関わらず、ご飯とお味噌汁を用意して頂いたり、食事に飽きた頃にはおもちゃを持ってきて頂き、とても助かりました。おかげで子連れにも関わらず久々にゆったりとした食事を堪能できました。 その他:息子はお庭の鯉に餌を上げたり、蛙を追いかけたり楽しんでいました。 お部屋の冷蔵庫にはフリーのお茶と発泡酒が用意されているのも嬉しかったですが、敷地内の湧水が一番美味しかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋限定】熊本県産あか牛【朴葉焼き】メイン季節の定番グルメプラン【スタンダード】

1
14
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5
レジャー
家族
2015年5月宿泊
1960jyaken
50代/男性|3 件のクチコミ

5月22日土曜日、息子夫婦の可愛い孫と初めての旅行でした。帰り空港に近いので阿蘇の「鷹の庄」を選ばせて頂き、宿に到着してからは、感動の連続でちょっと興奮気味でした。お部屋もお風呂も最高。途中食事が終わって孫ちゃんの体調が急変。でも素早いスタッフの采配で近くの病院で事無き事態に安心・・・病院から帰って孫ちゃんはお腹が空いたと・・でも厨房からお握りが・・ご迷惑かけたうえに心配りには心から感謝申し上げます。今回の旅行をとても思いで深いものにして頂いた「鷹の庄」とスタッフの皆さんに星5つです。 また来たくなるのは当然かな・・と思います。私たちは、天草から息子夫婦は横浜からちょっとハードスケジュールでしたが、出来上がりの写真に微笑む姿が今からでも想像できます。上を望めばきりがありませんが、これ以上良くなって宿泊代が高くなれば困りますので程々に・・今度行く時はお土産持って行きます。正しく一期一会ですね。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆カップル☆ちょっと贅沢にかけ流し温泉付き離れプラン

13
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5
レジャー
家族
2015年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

両親と夫婦の4人で平屋の離れに宿泊しました。敷地内のお庭や池からつながっている小さなせせらぎは風情があり、こんな宿があったんだ、と両親は喜んでいた様子。敷地内には無料のコーヒー処があり入れ立てコーヒーを阿蘇山を望みながら頂けるのも良かったです。部屋についている掛け流しの温泉は、室内で、ガラス越しに風景が楽しめ、思ったより広く快適でした。部屋の冷蔵庫のお茶とビールは、無料ですのでどうぞ、とお声かけ頂き利用させていただきました。別棟の食事何処は個室となっており、家族ごとに地元食材をふんだんに使った贅沢な会席料理を頂け、部屋やサービスも含めてこの宿泊料金で非常に満足な内容でした。是非また訪れたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
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清潔さ:
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宿泊プラン

【定番】旬の味覚たっぷり♪季節の定番グルメプラン【スタンダード】

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レジャー
家族
2013年12月宿泊
skywalker616
40代/男性|142 件のクチコミ

私たちは今年2回目の利用の宿です。 全室離れで半露天風呂を完備しています。 もちろん加水無しの源泉100%かけ流しでした。 とにかくお風呂が素敵。 ゆっくり温まることが出来ました。 お部屋は広くて天井も高く、畳とコタツでのんびりできました。 お食事は熊本名物馬づくしコースを選択、とても美味しかったです。 2回目の宿泊ということでお魚のお刺身や、クリスマスイブということでフライドチキンなど特別にサービスしていただき大満足でした。 朝ごはんもお料理がいっぱいで堪能できました。 日の出や朝日が水面に映るお風呂が最高で起床後は何度もお風呂に入りました。 またチャンスがあればぜひお邪魔した宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【3周年・3大特典】【新定番】【特選馬づくし懐石】馬刺し&馬しゃぶ&馬肉陶板を堪能!

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この度は内牧の数ある旅館の中から鷹の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 温泉やお部屋など大変ご満足してご利用いただけたこと、良きご旅行のお手伝いができましたことに大変嬉しく存じます。 また、スタッフには大変温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 お客様のアンケートや口コミから日々多くのお教えやご意見をいただき試行錯誤を重ね改善に取り組んでおります。 今後もお客様のお声に耳を傾けより良いサービスに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2016-01-24