rakuten 3456様
　この度のご来館誠にありがとうございました。
当館の内湯は24時間かけ流しで皆様から高い評価をいただいております。
冬場はヒートショック予防に脱衣所にオイルヒーターをご用意しております。
　ご夕食、お風呂に限らずrakuten 3456様からいただきました嬉しいお言葉を糧にこれからも頑張って参ります！
次回のご来館スタッフ一同お待ちいたしております。
この度は誠にありがとうございました。

sekou1954様
　この度は当館のご利用誠に有難うございました。
ご朝食前に観る朝もやを感動される方は多いようです。
　当館は大観峰の麓に位置しておりますのでご朝食前に雲海を観に行かれる方もいらっしゃいます。
お車で片道15分くらいで行けますので次回は雲海を観にいらしてくださいませ。
この度は誠に有難うございました。

ガッツ7008様
　この度は当館のご利用誠に有難うございます。
ご入籍記念の良い思い出となりました事この上ない喜びでございます。
　また、備え付けのタオルの追加ご案内が不十分だったとの事に深くお詫び申し上げます。
スタッフと再度お客様へのご案内を再確認し徹底して参ります。

次回も奥様との記念日のご旅行でお会いできる日を楽しみに致しております。
この度は誠に有難うございました。

　この度は当館のご利用誠に有難うございました。
スタッフの印象やお風呂、お料理全てにご満足して頂きスタッフ一同心から嬉しく思います。
アメニティ等は色々なご意見をいただきながら厳選し、ご用意いたしております。
今後もお客様に喜ばれるサービスを向上させ精進して参ります。
また阿蘇へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来館お待ちいたしております！

nobujzs155様

　この度は当館へご来館いただき、誠に有難うございます。
このような高評価をいただき、大変嬉しく思います。　有難うございます。
　この度ご利用いただきましたお部屋は当館唯一の洋室となっており、大変人気なお部屋の一つでございます。
ゆったりとお過ごしいただけましたなら幸いです。
阿蘇・内牧温泉へお越しの際にはぜひ当館へもお立ち寄りください。
nobujzs155様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

すぐる061621様

　この度は当館へご来館いただき、誠に有難うございます。
また、お部屋や温泉、お食事にもご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。
　24時間源泉掛け流しで「美肌の湯」としても有名な当館自慢の温泉にぜひまた入りにいらして下さい。
　すぐる061621様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まだまだ蒸し暑い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。
　この度は誠に有難うございました。

ひったん０２２６様
　この度は当館のご利用誠に有難うございました。
決められた熊本のご旅行が楽しい思い出残る御旅行として、またそのお手伝いが出来た事にとても嬉しく思います。
当館は大観峰の麓にございますので大観峰から内牧へ下って来られたら最初の一件目の建物と覚えてくださると大変光栄です。
　24時間源泉かけ流しのお風呂の湯加減も外気温の変化で多少異なりますが調整してご入浴して頂き心から感謝致しております。
　お部屋から観えるヤギは当館が飼育してるヤギでは御座いませんが他のお客様からも大変好評でとても可愛がられてるヤギでございます。滅多にみれる事のないヤギで御座いますが観れたことによりひったん０２２６様に何か幸運をもたらしてくれる事を心から祈っております。
　お食事のトマト鍋は当館の人気料理でございます。リピータ様にもとても高い評価を頂いております。次回来られた際も変わらぬ味で喜んで頂けるよう頑張って参ります。
また、朝食のボリュームの件に関しましては迅速に対応し考慮して参ります。貴重な御意見を頂きありがとうございました。
またひったん０２２６様のご来館をお待ち致しております。
この度は誠に有難うございました。

モリニータ様
　この度は当館のご利用誠に有難うございました。
また、お料理や温泉にも大変ご満足して頂いたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。

　当館の湧水はオープン建設中に湧き出た湧水でございます。
客室の飲用水としては勿論、当館の炊飯やお茶やお料理にも湧水を使用しております。
湧水で淹れたコーヒーもまた格別で皆様にとても喜んで頂いております。次回は是非タンクを御持参されて湧き水をご自宅までお持ち帰り下さいませ。
　まだまだ寒暖差の激しい季節では御座いますがどうかお身体ご自愛くださいませ。
この度のご来館誠に有難うございました。

　

　この度は当館のご利用誠に有難うございました。
また、このような嬉しいお言葉を頂きお礼申し上げます。
年末年始が過ぎ早いもので1月が終わろうとしております。1ヶ月後には阿蘇の野焼きも始まり新たに春の漂う時期となって参ります。四季折々の阿蘇をお楽しみにまたお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
この度は誠に有難うございました。

この度も当館のご利用誠に有難うございました。
また、このような高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
お子様も大変大きくなられ、私共スタッフもとても嬉しい限りでございます。
　今年もご家族皆様が良い一年になります事を心から願い次回もお元気なお姿でお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
　新春を迎え四季は春では御座いますが本格的な寒さがまだまだ続きます。どうか皆様ご自愛くださいませ。この度は誠に有難うございました。

　

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
またこのような嬉しいお言葉を頂きましてお礼申し上げます。
　ご担当させていただきましたスタッフは今年新卒で入社し、まだ走り出しのスタッフでございますがお客様に喜こんで頂ける接客を目指し日々努力し辛い事があっても耐えながら日々頑張っております。その成果がこのようなお言葉として返ってきたことにとても喜んでおります。
これからの旅館業を担う貴重な人材でもあり私共も若いスタッフに負けずこれからも精進して参ります。
　また最近では朝方氷点下が続きとても冷え込んでおります。毎年こたつの用意をする時一年がとても早く感じられまた、阿蘇の四季折々を感じることができる唯一の時間でもございます。
　また来年機会が御座いましたら今回御担当させていただいたスタッフをご指定頂けたら幸いでございます。
　これからまだまだ本格的な寒さが続きますがご自愛くださいませ。
　この度は誠に有難うございました。

イレグイ10914138様
　イレグイ10914138様日頃より大変お世話になっております。また当館へのお帰りを心からお礼申し上げます。
　この度もこのようなお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。
　リピーター様やご滞在のお客様にはなるべくお料理内容を変更しお出ししており頂いたお言葉に調理場の皆も大変喜んでおりました。
来年も皆様に喜んで頂ける旅宿を目指し一層精進して参ります。
　来年もイレグイ10914138様の元気なお姿をスタッフ一同お待ちいたしております。
本年も大変お世話になりました。また来年もよろしくお願い申し上げます。
良いお年をお迎えくださいませ。

cibi123様
　この度のご宿泊誠に有難うございました。
cibi123様におかれましても飛行機ご利用での長旅お疲れになられた事と存じます。
また、cibi123様ご一同様のお部屋、お料理等のご準備がスムーズに行えたのも当日遅延のご連絡を頂いたお陰でございます。こちらからも改めてお礼申し上げます。
　また機会が御座いましたらいつでもお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
この度は誠に有難うございました。

i08様
　この度は当館のご利用誠に有難うございました。
またこのような評価まで頂きこの場をお借りいたしまして重ねてお礼申し上げます。
　御高齢のお母様とのご旅行が良い思い出となりスタッフ一同嬉しく思っております。
　ちょうど季節の境目でもあり日中は夏日の温度差で朝晩は冷え込む時期でございます。
和洋室にはこたつを準備したばかりでございました。
これからが冬の本番では御座いますがどうか皆様お身体ご自愛くださいませ。
　また記念日やご家族様のご旅行の際お会いできる日を心からお待ちいたしております。
　この度は誠に有難うございました。