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川棚温泉 旅館小天狗 クチコミ・感想・情報

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川棚温泉 旅館小天狗のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:98件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地3.33
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂5.00
  • 食事4.67

総合4

投稿者さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ

投稿者さん 2019-01-15 18:02:21

子連れで宿泊させていただきました
スタッフの皆さん子どもに優しく接していただきありがたかったです
建物は確かに古かったですが、他の方の口コミを読んで事前に納得した上で予約しましたし、部屋のトイレはウォシュレットだったりテレビも家のものと同じだったりで、不便は感じませんでした
ただ、ちょうど目に入る所に埃が積もっている箇所がいくつかあったのが気になりました…
お食事はとても良かったです
子ども(幼児)の食事も美味しくて、子どもが喜んで完食していました
お風呂は、入れ替わる前は良かったのですが、入れ替わり後の露天がとてもぬるく、堪能するほど浸かっていられなかったのが残念でした
寒くない季節にリベンジしたいです

詳しく書かれている方の口コミどおりでほぼ期待どおりだったのですが、
埃が溜まっていたのが★-1、しかし子どもたちにとても良くしていただき最後にはオマケのお菓子までいただいたのはとても嬉しかったので★+1です
違う季節に是非また伺いたいお宿でした

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
川棚温泉 旅館小天狗 2019-01-22 12:57:43

この度は小天狗をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご投稿も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。おほめの言葉を頂戴したにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいましたこと誠に心苦しくおわび申し上げます。清掃に関してのご指摘につきましては全スタッフ一丸となりまして今後改善していくように話し合って業務へ反映できるようにと思っております。又ご家族の皆様で、おいでいただきますように従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪ファミリー限定≫お財布にも優しい♪川棚温泉への旅
ご利用のお部屋
【和室8畳【トイレ付】】