総合4
たかちゃん9489さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ
- たかちゃん9489さん [50代/男性] 2012年05月03日 05:07:12
-
源泉かけ流し温泉は、すばらしいです。
癒されました。また、行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 川棚温泉 旅館小天狗 2014年08月10日 11:19:37
-
過日は小天狗を御利用頂きまして誠に有り難うございます。早々にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。当方のシステム上皆様から頂いておりました大切なご投稿を拝見できない状態であった事がわかり大変驚きご返信を差し上げた次第でございます。一年以上もの間の失礼をどうぞお許し下さいませ。
川棚温泉の元湯をお楽しみ頂けて嬉しく存じます。スタッフ一同お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪2食付≫下関の奥座敷で過ごす◆スタンダードぷらん
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【トイレ付】】
総合4
mizo1954さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ
- mizo1954さん [50代/男性] 2012年04月23日 14:52:52
-
建物と部屋は古いけど、食事と源泉かけ流しの温泉が最高でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 川棚温泉 旅館小天狗 2014年08月10日 11:21:03
-
過日は小天狗を御利用頂きまして誠に有り難うございます。早々にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。当方のシステム上皆様から頂いておりました大切なご投稿を拝見できない状態であった事がわかり大変驚きご返信を差し上げた次第でございます。ニ年以上もの間の失礼をどうぞお許し下さいませ。
この度丸い湯船の浴場を改装致しました。またゆっくりお湯を楽しみにお越し頂けたら嬉しく存じます。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪名物★瓦そば付≫当館一番人気♪下関名物を堪能!
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【トイレ付】】
総合4
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投稿者さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月15日 22:50:58
-
お食事はとても美味しく頂き、大満足でした。
旅館が古い建物なので夜は底冷えしますので暖房器具をつけっぱなしにして就寝致しましたが、ちょっと音が気になりました。旅館の方々も丁寧に対応して頂き楽しく過ごす事ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 川棚温泉 旅館小天狗 2014年08月10日 20:48:21
-
過日は小天狗を御利用頂きまして誠に有り難うございます。早々にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。当方のシステム上皆様から頂いておりました大切なご投稿を拝見できない状態であった事がわかり大変驚きご返信を差し上げた次第でございます。ニ年以上もの間の失礼をどうぞお許し下さいませ。
一つ一つ手をを入れてごゆっくりして頂けるお宿を目指して参りますのでこれからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪名物★瓦そば付≫当館一番人気♪下関名物を堪能!
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【トイレ付】】
総合3
SQ1.5さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ
- SQ1.5さん [70代/男性] 2019年10月14日 16:56:23
-
静かで、気楽な宿でした。
露天風呂が良かったです。お客様が少なかったので、のんびり長湯をさせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 川棚温泉 旅館小天狗 2019年10月19日 13:45:28
-
この度は小天狗をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご投稿も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。今後はお客様に喜んでいただけるおもてなしを目指して従業員一同精進してまいりたいと思います。寒い季節になってまいります。どうかお身体をご自愛いただきますように心よりお祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪2食付≫下関の奥座敷で過ごす◆スタンダードぷらん
- ご利用のお部屋
- 【グループ和室(和室18畳又は22畳)【トイレ付】 】
総合3
LUPAN-3さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ
- LUPAN-3さん [60代/男性] 2018年10月26日 18:22:43
-
設備は古いが風呂は良かった。朝食夕食なしでもっと安い料金設定があればまた行きたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 川棚温泉 旅館小天狗 2018年10月27日 21:04:04
-
この度は小天狗をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご投稿も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。またプランに素泊まりなども検討させていただきます。川棚に来た際は、小天狗の温泉へ帰り下さいますように心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室6畳【トイレ付】】
総合3
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投稿者さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月14日 21:11:50
-
食事が出てくるのが遅くかなり待たされた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 川棚温泉 旅館小天狗 2018年10月23日 12:20:32
-
この度は小天狗をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご投稿も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。お食事をお待たせ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に喜んでいただけるおもてなしを目指して従業員一同精進してまいりたいと思います。寒い季節になってまいります。どうかお身体をご自愛いただきますように心よりお祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪カップル限定≫ドリンクサービス付♪仲良し二人旅
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【トイレ付】】
総合3
エイチャン4322さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ
- エイチャン4322さん [50代/男性] 2018年10月10日 22:43:25
-
トイレにウオシュレットが無く今時のサービスで取付けて欲しい!サービス面は最高に良かったと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 川棚温泉 旅館小天狗 2018年10月13日 13:53:47
-
この度は小天狗をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご投稿も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。お手洗いに関しては検討して行く次第であります。また川棚へ来た際は小天狗の温泉へ帰り下さいますように心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪カップル限定≫ドリンクサービス付♪仲良し二人旅
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【トイレ付】】
総合3
投稿者さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月16日 21:07:46
-
畳のお部屋で、疲れが癒されました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 川棚温泉 旅館小天狗 2018年10月13日 13:52:50
-
この度は小天狗をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご投稿も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。また川棚へ来た際は小天狗の温泉へ帰り下さいますように心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉旅館で過ごす一人旅!ビジネス利用にもどうぞ♪1泊2食付10,000円~
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳【トイレ付】】
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投稿者さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月21日 14:16:46
-
温泉(かけ流し)を評価。
設備はそろそろ更新してもと思えるところ。
その他スタッフの方は好感もてる接遇。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 川棚温泉 旅館小天狗 2017年09月23日 18:15:39
-
この度は、数ある施設の中から小天狗をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。又、早々にご投稿頂き温泉、接遇をお褒め頂きまして感謝いたします。今後、一層従業員一同努力致す所存でございます。お身体をご自愛くださいませ 又のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫気軽に温泉♪朝はしっかり和定食
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳【トイレ付】】
総合3
投稿者さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月27日 14:18:04
-
お部屋が少しタバコの匂い、カビ臭かった
お茶の湯のみの口の所が欠けていて良く見ていないなぁと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 川棚温泉 旅館小天狗 2016年08月05日 14:45:38
-
この度は小天狗をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
大切な旅の思い出をご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、きめ細やかな心遣いが足りなかった事、
深くお詫び申し上げます。
お客様に快適な環境をご提供できるよう
スタッフ一同努めて参ります。
ご投稿して下さった事に心から感謝致しております。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【トイレ付】】
総合3
投稿者さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月17日 20:54:35
-
温泉は気持ちよかったのですが、私が入った時は入浴客が11人もいて、シャワー4基では不便でした。
建物が古いことはクチコミで分かっていましたが、2階の足音は想像を絶しました。
普通に歩いても足音は響き渡ってイライラするくらいなのに、2階の客が常識のない客だったのか、酒に酔っていたのか、0時を過ぎても飛び跳ねていて、2階の床が抜けて落ちてくるのではないかと思うほどの大きな音と軋みで寝られませんでした。
食事は夕食も朝食も美味しかったです。
ただ、朝食場を宴会場にするのであれば、もう少し隣席を離したほうがいいと思います。
食事が気に入らなかったのか、一口食べる度に「ちゃっ、ちゃっ、ちゃっ」と連続で舌打ちしながら食事をする人がいて、食事中ずっと気味の悪い舌打ちを聞かなければならず、とても気分が悪かったです。
また、私が使用した茶碗は、前日に卵かけご飯に使用されていたようで、茶碗内に黄色い乾燥した物が張り付いていて、箸で突いたら剥げ落ちました。
浴衣のサイズを替えてくれたり、スタッフの方々の接客は丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 川棚温泉 旅館小天狗 2014年12月18日 13:37:02
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
当館は立ち寄り湯のお客様のご利用も承っておりますので、一時混雑しご不便をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
また二階の足音やお食事の際にご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳なく思います。
重ねて深くお詫び申し上げます。
宴会場でのご朝食につきましてはパーテーションを只今準備しており、客席を離すようにすすめて参ります。
又ご指摘を頂戴致しましたお茶碗につきましては、スタッフ全員に再度周知徹底を図って参りたいと思っております。
このようなご不満な滞在であったにもかかわらず、口コミをして頂きました事を心より感謝申し上げます。
お客様のお言葉、御評価により旅館そしてスタッフは成長していきます。今後も末永く見守って頂ければ幸いでございます。
よいお年をお迎えになられますようお祈り申し上げます。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪2食付≫下関の奥座敷で過ごす◆スタンダードぷらん
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【トイレ付】】
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投稿者さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月20日 20:49:18
-
出張で利用するには、金額的に温泉に入れることからOKだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 川棚温泉 旅館小天狗 2014年08月02日 19:26:29
-
この度は小天狗を御利用頂きまして誠にありがとうございます。御無事にお着きになられましたでしょうか。お陰様で最近はビジネスでご利用されるお客様が大変増えて参りました。おっしゃる通り源泉かけ流しのお風呂を楽しまれている様でございます。
元気にお仕事をして頂ければ何よりと嬉しく思っております。
またお帰り頂く日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコプラン/一人旅】ビジネス応援■朝食付5,400円~
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳【トイレ付】】
総合3
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大根なますさんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ
- 大根なますさん [60代/女性] 2012年11月06日 16:01:27
-
部屋はきれいにしてあったが建物が古いので二階の歩く音が響き、気になった。二人共50代なので食事は魚中心で量も丁度良いが、若い人には物足りないかも…
温泉はレトロな感じで泉質も良く露天もあり、一晩中入浴できたので何回も入れて良かった。ただ、湯船の円い方の脱衣所が暗く、洗面に電灯が無いので化粧ができなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 川棚温泉 旅館小天狗 2014年08月10日 10:55:29
-
過日は小天狗を御利用頂きまして誠に有り難うございます。早々にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。当方のシステム上皆様から頂いておりました大切なご投稿を拝見できない状態であった事がわかり大変驚きご返信を差し上げた次第でございます。一年以上もの間の失礼をどうぞお許し下さいませ。
洗面台の照明に付きましては皆様からご指摘を頂戴しておりましたが内風呂を全面改装致しまして照明も増やさせて頂きましたのでだいぶ明るくなりました。古いなりに一つ一つ改善をして参りますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。
時節柄ご自愛なさりながらお過ごし下さいませ。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪カップル限定≫ドリンクサービス付♪仲良し二人旅
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【トイレ付】】
総合2
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投稿者さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月21日 07:28:51
-
とにかく部屋が寒かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 川棚温泉 旅館小天狗 2021年01月23日 11:32:59
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、早々にご投稿を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。わざわざ小天狗をお選びいただきましたにも関わらず、ご迷惑をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様に御満足を頂けるお宿を目指して、従業員一同日々精進して参ります。時節柄、お風邪などをひかぬようご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫気軽に温泉♪朝はしっかり和定食
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【トイレ付】】
総合2
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投稿者さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月20日 17:24:02
-
自分が宿泊した訳ではないのですが…友達の為に予約をしました。チェックインの時の対応が非常に悪かったと言っていました。確認の電話は男性でとても感じが良かったのに…チェックインの対応は女性ですごく感じが悪かったらしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 川棚温泉 旅館小天狗 2020年04月21日 12:55:33
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿も頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。せっかくお越し頂きましたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。今後は、ご指摘頂きました事を深く反省いたしまして、お客様にご満足頂ける接客を心掛けて従業員一同努力して参る所存でございます。
時節柄どうかお体をご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫気軽に温泉♪朝はしっかり和定食
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【トイレ付】】
総合2
horiboo0517さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ
- horiboo0517さん [50代/男性] 2016年11月24日 17:31:32
-
今時、部屋のドアではなく引き戸には驚きました。
さすがに建物が古く感じ、廊下の歩く音がよく聞こえました。あいにく宿泊客が少なくて静かでしたが、満室のときはうるさいでしょうね。
食事中、部屋の布団を敷いてもらうことは問題ないですが、その旨を伝えて欲しかったです。鍵をかけて、出ても何も意味が無かったです。貴重品を置きっぱなしでしたので後であせりました。
料理の内容は問題なかったですが、最後にご飯と吸い物が出てきて、おかずが無く食べれませんでした。最初に出ていれば食が進んだかもしれません。酒を飲まない人は困困ると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 川棚温泉 旅館小天狗 2016年11月29日 18:50:59
-
この度は数多くのお宿の中から小天狗をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
建物でございますが、おっしゃる通り古く、歩く音も響きますのでご不便をおかけしたことと存じます。
せっかくのご旅行をご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考にきめ細やかな心遣いと温かいおもてなしを提供できるよう努めて参ります。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【トイレ付】】
総合2
細瀬三五三さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ
- 細瀬三五三さん [60代/男性] 2014年12月01日 17:32:57
-
「設備は古いですがきれいに掃除してます」との案内がHPにあったので、設備の古さは承知して気にならなかったが、掃除の点は細かいところで行き届いていない点を多々感じた。 例えばエアコンの桟とか、窓の桟などに。温泉も到着後、すぐに利用したが排水溝には、十分掃除してないのか、髪の毛が沢山あった。 もう少し気遣いのできる従業員か、支配人がいれば、こんなことはないだろうと思った次第。 掛け布団のシーツも再利用するのか、朝押入れにしまった状態を見ると、シーツがかかったままであった。潔癖症の人が見たら、卒倒するのでは。次に残念に思ったことは、食事です。 夕食は、今まで出かけた宿泊設備とそん色はないと思ったが、朝食が非常に貧弱。 朝食の席についた時、後で二品ほど持ってくるのだろうと思ったが、それは無かった。 色んな所に出かければ、宿泊設備の当たり外れはあると思うが、今回は一寸残念であった。 設備が古いとマイナス面を自認している分、その他の点で努力すれば、評価が高くなるのにと思いつつ旅館を後にした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 川棚温泉 旅館小天狗 2014年12月30日 21:59:53
-
この度は遠路小天狗にお越し頂きまして誠にありがとうございます。楽しみにされていたご旅行の思い出作りのお手伝いが出来なかったばかりかお帰りになられた際のお気持ちを思うと胸が痛くなるほど申し訳なく存じます。
また、早々にご投稿を頂戴致しました事にも感謝申し上げます。ありがとうございます。
お恥ずかしい事でございますが頂きました朝食のお写真を拝見しスタッフに確認をさせて頂きましたところ焼きあがってからお出しするべき魚料理をお持ちしていなかった事がわかりました。お粗末な朝食をご提供してしまいました。あってはならない事でございまして心からお詫び申し上げます。
一年の内に何度もない大切なお時間を残念な結果にしてしまいました事を深くお詫びすると共にお宿の使命の原点をもう一度思い起こして精進して参ります。
おかけする言葉も見つからずご返信が大変遅くなりました。今年も間もなく終わろうとしておりますがどうぞ良いお年をお迎え下さいませ。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【河豚&瓦そば】どっちも食べたい!2大グルメ満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【トイレ付】】
総合1
masa_01さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ
- masa_01さん [50代/男性] 2014年03月02日 17:57:07
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冬だけど寒くて朝までエアコン全開だった
駅から遠く近くにコンビニがない
お風呂はいい
電車の本数が少ないので朝食をくりあげていただき
ありがとうございました
春、秋ならありな宿- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 川棚温泉 旅館小天狗 2014年07月07日 12:24:07
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この度は遠路遥々小天狗にお越し頂きまして誠に有り難うございます。早々にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。実は当方のシステム上皆様から頂いておりました大切なご投稿を拝見できない状態であった事がわかり大変驚き急いでご返信を差し上げた次第でございます。
4か月もの間の失礼をどうぞお許し下さいませ。
また、せっかくのお寛ぎの時間にご迷惑をおかけ致しました事申し訳ございません。快適にお過ごし頂ける工夫を重ねて参りますのでこちらにお越しの際は是非ご利用頂けます様心からお待ち申し上げております。
最後にご投稿の御礼とご返信が遅くなりましたお詫びを重ねて申し上げます。
時節柄お身体大切にお過ごし下さいませ。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコプラン/一人旅】ビジネス応援■朝食付5,000円~
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳【トイレ付】】
総合4
大桑まりおさんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ
かなり古い旅館ですが、畳も新しかったですし、掃除をきちんとされていました。お風呂も古いながらも改装していましたし、露天風呂もきれいでした。
食事は量も質も大満足でした。またスタッフの方々の接客も丁寧でした。
一点あるとすると2階からの足音がかなり大きかった点。古いからなのか、2階の方が悪いのかはわかりませんでしたが。
値段的も安いですし十二分に満足でした。
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過日は小天狗を御利用頂きまして誠に有り難うございます。早々にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。当方のシステム上皆様から頂いておりました大切なご投稿を拝見できない状態であった事がわかり大変驚きご返信を差し上げた次第でございます。一年以上もの間の失礼をどうぞお許し下さいませ。
昭和4年創業の古い旅館で皆様に何かとご迷惑をおかけ致しますが少しでもゆっくりして頂ける様に精進して参りますのでどうぞ時々お帰り下さいませ。貴重なご意見をありがとうございます。
時節柄ご自愛くださいませ。