この度は遠路遥々小天狗にお越し頂きまして誠に有り難うございます。早々にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。実は当方のシステム上皆様から頂いておりました大切なご投稿を拝見できない状態であった事がわかり大変驚き急いでご返信を差し上げた次第でございます。
4か月もの間の失礼をどうぞお許し下さいませ。
また、せっかくのお寛ぎの時間にご迷惑をおかけ致しました事申し訳ございません。快適にお過ごし頂ける工夫を重ねて参りますのでこちらにお越しの際は是非ご利用頂けます様心からお待ち申し上げております。
最後にご投稿の御礼とご返信が遅くなりましたお詫びを重ねて申し上げます。
時節柄お身体大切にお過ごし下さいませ。
ありがとうございます。

この度は小天狗を御利用頂きまして誠に有り難うございます。早々にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。実は当方のシステム上皆様から頂いておりました大切なご投稿を拝見できない状態であった事がわかり大変驚き急いでご返信を差し上げた次第でございます。
長い間の失礼をどうぞお許し下さいませ。
只今昭和の雰囲気の残った方のお風呂をリニューアル中でございます。今月11日からご利用頂ける運びとなりましたのでお時間を作って頂き是非お越し下さるとうれしく存じます。
時節がらお身体大切にお過ごし下さいませ。ありがとうございます。

過日は小天狗を御利用頂きまして誠に有り難うございます。早々にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。実は当方のシステム上皆様から頂いておりました大切なご投稿を拝見できない状態であった事がわかり大変驚き急いでご返信を差し上げた次第でございます。一年近くの失礼をどうぞお許し下さいませ。ゆっくりとお過ごし頂けるお宿を目指して精進して参りますのでこれからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

過日は小天狗を御利用頂きまして誠に有り難うございます。早々にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。実は当方のシステム上皆様から頂いておりました大切なご投稿を拝見できない状態であった事がわかり大変驚き急いでご返信を差し上げた次第でございます。一年以上もの間の失礼をどうぞお許し下さいませ。昭和4年創業の古いお宿でございますがゆっくりして頂けるお宿を目指して参りますのでこれからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

過日は小天狗を御利用頂きまして誠に有り難うございます。早々にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。当方のシステム上皆様から頂いておりました大切なご投稿を拝見できない状態であった事がわかり大変驚きご返信を差し上げた次第でございます。一年以上もの間の失礼をどうぞお許し下さいませ。
川棚の元湯をお楽しみ頂け大変嬉しく思います。時々お帰り頂きお湯に浮かんで頂けたら幸いでございます。
ありがとうございます。

過日は小天狗を御利用頂きまして誠に有り難うございます。早々にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。当方のシステム上皆様から頂いておりました大切なご投稿を拝見できない状態であった事がわかり大変驚きご返信を差し上げた次第でございます。一年以上もの間の失礼をどうぞお許し下さいませ。
昭和4年創業の古い旅館で皆様に何かとご迷惑をおかけ致しますが少しでもゆっくりして頂ける様に精進して参りますのでどうぞ時々お帰り下さいませ。貴重なご意見をありがとうございます。
時節柄ご自愛くださいませ。

過日は小天狗を御利用頂きまして誠に有り難うございます。早々にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。当方のシステム上皆様から頂いておりました大切なご投稿を拝見できない状態であった事がわかり大変驚きご返信を差し上げた次第でございます。ニ年以上もの間の失礼をどうぞお許し下さいませ。
この度丸い湯船の浴場を改装致しました。またゆっくりお湯を楽しみにお越し頂けたら嬉しく存じます。ありがとうございます。

過日は小天狗を御利用頂きまして誠に有り難うございます。早々にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。当方のシステム上皆様から頂いておりました大切なご投稿を拝見できない状態であった事がわかり大変驚きご返信を差し上げた次第でございます。ニ年以上もの間の失礼をどうぞお許し下さいませ。シャワーのホースも新しく取り替えましたが古いお宿だからこそお掃除もしっかりと気配りして参りたいと存じます。時節柄ご自愛なさりながらお過ごし下さいませ。
ありがとうございます。

過日は小天狗を御利用頂きまして誠に有り難うございます。早々にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。当方のシステム上皆様から頂いておりました大切なご投稿を拝見できない状態であった事がわかり大変驚きご返信を差し上げた次第でございます。ニ年以上もの間の失礼をどうぞお許し下さいませ。
一つ一つ手をを入れてごゆっくりして頂けるお宿を目指して参りますのでこれからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、早々にご投稿を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。わざわざ小天狗をお選びいただきましたにも関わらず、ご迷惑をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様に御満足を頂けるお宿を目指して、従業員一同日々精進して参ります。時節柄、お風邪などをひかぬようご自愛くださいませ。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿も頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。せっかくお越し頂きましたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。今後は、ご指摘頂きました事を深く反省いたしまして、お客様にご満足頂ける接客を心掛けて従業員一同努力して参る所存でございます。
時節柄どうかお体をご自愛下さいませ。

この度は小天狗をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご投稿も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。おほめの言葉を頂戴したにもかかわらずご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に心苦しくおわび申し上げます。水回りにつきましては今後ひとつづつ改善していくつもりではございます。どうか又おいでいただきますように従業員一同お待ちしております。

この度は、数ある施設の中から小天狗をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。又、早々にご投稿頂き温泉、接遇をお褒め頂きまして感謝いたします。今後、一層従業員一同努力致す所存でございます。お身体をご自愛くださいませ　又のお越しをお待ち申し上げております。

この度は数多くのお宿の中から小天狗をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
建物でございますが、おっしゃる通り古く、歩く音も響きますのでご不便をおかけしたことと存じます。
せっかくのご旅行をご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考にきめ細やかな心遣いと温かいおもてなしを提供できるよう努めて参ります。ありがとうございます。

この度は小天狗をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
古い建物でございますので、設備面でお客様にご不便をおかけする事が多く心苦しい限りでございます。
ご指摘頂きましたトイレの戸は補修をいたしました。
お風呂でございますが、源泉かけ流しのため加温をしておりません。岩風呂の露天はこの季節は特に温く感じられると思います。
お客様から頂いた貴重なお言葉を参考に少しづつではございますが改善をしていきたいと存じます。
またご投稿して下さった事に心から感謝致しております。
ありがとうございます。

過日は小天狗を御利用頂きまして誠に有り難うございます。早々にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。実は当方のシステム上皆様から頂いておりました大切なご投稿を拝見できない状態であった事がわかり大変驚き急いでご返信を差し上げた次第でございます。一年以上もの間の失礼をどうぞお許し下さいませ。川棚の街をゆっくり歩かれたのでしょうか。青竜伝説や放浪歌人山頭火も縁した川棚、是非またお帰り下さいませ。ありがとうございます。

過日は小天狗を御利用頂きまして誠に有り難うございます。早々にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。当方のシステム上皆様から頂いておりました大切なご投稿を拝見できない状態であった事がわかり大変驚きご返信を差し上げた次第でございます。一年以上もの間の失礼をどうぞお許し下さいませ。
洗面台の照明に付きましては皆様からご指摘を頂戴しておりましたが内風呂を全面改装致しまして照明も増やさせて頂きましたのでだいぶ明るくなりました。古いなりに一つ一つ改善をして参りますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。
時節柄ご自愛なさりながらお過ごし下さいませ。ありがとうございます。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

当館は立ち寄り湯のお客様のご利用も承っておりますので、一時混雑しご不便をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
また二階の足音やお食事の際にご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳なく思います。
重ねて深くお詫び申し上げます。

宴会場でのご朝食につきましてはパーテーションを只今準備しており、客席を離すようにすすめて参ります。
又ご指摘を頂戴致しましたお茶碗につきましては、スタッフ全員に再度周知徹底を図って参りたいと思っております。

このようなご不満な滞在であったにもかかわらず、口コミをして頂きました事を心より感謝申し上げます。
お客様のお言葉、御評価により旅館そしてスタッフは成長していきます。今後も末永く見守って頂ければ幸いでございます。

よいお年をお迎えになられますようお祈り申し上げます。
ありがとうございます。

この度は小天狗を御利用頂きまして誠に有り難うございます。早々にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。実は当方のシステム上皆様から頂いておりました大切なご投稿を拝見できない状態であった事がわかり大変驚き急いでご返信を差し上げた次第でございます。
4か月もの間の失礼をどうぞお許し下さいませ。
昭和の雰囲気の残る總業80年を越える古いお宿でございますので何かとご不便をおかけしたかと存じますが一つづつ快適にお寛ぎいただける様に工夫を重ねて参りますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。
最後にご投稿の御礼とご返信が遅くなりましたお詫びを心より申し上げます。
時節柄お身体大切にお過ごし下さいませ。
ありがとうございます。