クチコミ

総合評価
3.00
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5
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8
3
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1
0
部屋
4.50
接客・サービス
4.50
ロケーション
4.50
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.50
設備
4.00
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
45
5
レジャー
家族
2019年3月宿泊
リーチ0721
40代/男性|27 件のクチコミ

長女の高校入学祝に、家族旅行で3/28に泊まりました。 何年か前にも泊まったことがあり、家族みんな非常に気に入っていたので、再度お世話になりました。 家は床暖房にペアガラスで、快適にすごせました。 また、富士山の見える大きな風呂も最高ですし、テラスでバーべーキューも火起こしから片付けまでしてくれるので、非常に楽でした。 富士山や富士急ハイランドに行くときは、また泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

【平日限定】卒業旅行にも最適★お得なBBQ無料プラン★

24
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4
レジャー
家族
2018年11月宿泊
E39AVR4
40代/男性|103 件のクチコミ

 チェックアウトの当日がちょうど、河口湖マラソンで9:30AMから11:30AMまで道路封鎖で車で外に出られないと、チェックインのその場で言われたのは、大きなマイナスポイントです。たまたま、予定が調整できて、11:30AM頃にチェックアウトしましたが、次の予定が詰まっている方であれば大きな問題だったと思います。マラソンの主催者より事前に通知があるはずですし、道路封鎖のエリアまでは分からなくても、その日にマラソンがあるのであれば(知っていたはず)、影響を受けることは、ホテル側も分かっていたはずです。この辺のホスピタリティや宿泊者の予定に敏感でなかったのは残念です。  部屋は普通の一戸建ての感覚で、大家族や2世帯で止まるには便利です。1Fは床暖房・石油ファンヒーターがあり、冬でも暖かいです。今回、妻と子供、妻の母と私の父の5人で宿泊しました。私達は1Fのソファーベッドで寝て、妻と義理の母と息子は二階で寝ました。二階は4つシングルベッドがあります。2Fの窓からちょうど富士山が見れました。一番道路側の部屋でA室でした。風呂も2Fで広々としていて気持ちがよく、バブルジェットでした。1Fに台所があり、普通に調理器具、お箸、皿、スプーン、電子レンジなどもあり、車で5分のオギノスーパーで買い出しして、夕食と朝食を食べました。BBQは外なので、夜は寒すぎて出来ませんでした。ホットプレート、土鍋が有料なのが残念です。また、宿泊費用とは別に施設管理費、2160円かかるのも理解できません。管理費がかかるのであれば、宿泊費に含めればいいのにと思います。夜に行くと看板が見づらく、アクセスする道路から狭い道なので通り過ぎてしまいます。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定】★秋のお得な “BBQ無料” プラン★★

22
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4
レジャー
家族
2018年8月宿泊
ダンス☆
30代/女性|4 件のクチコミ

他の方の言うとおり、とてもきれいでした。 部屋から富士山の堂々とした姿もよく見えました。 車で15分圏内に大きなスーパーもあり、食べ物やさんやパン屋さんもあり、場所は便利でした。 ただ、バスタオルがないのが残念でした。 これでタオルがついていたらもう言うことなしです☆


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆富士山と河口湖を満喫♪【スタンダードプラン】

17
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5
レジャー
友達
2018年5月宿泊
Mira1218
20代/女性|2 件のクチコミ

高校の部活仲間と利用させて頂きました。 当日、時間が余ってしまいバーベキューを急遽やらせて頂けるか確認した所、快諾して頂けました。 スタッフの方はとても気さくで対応も丁寧で、楽しい時間を過ごすことができました。 こちらのコテージを選んで良かったです!!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
13
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5
レジャー
家族
2018年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

泊まるなら富士山ビュー!! 大人4人子供3人(4歳4歳2歳)の計7人で利用。 宿泊前の対応からとても良くコテージも清潔でした。 アメニティは人数分あり家電・調理用品・食器類も充実。 ラップ・ティッシュ・ふきんだけでなく調味料・コーヒー・お茶まで無料貸出にはビックリしました。 BBQも火おこしをして持って来てくれるのですぐ利用でき子連れには有難い。 今回たまたま富士山ビューのお部屋選択でしたが朝起きた時の絶景富士山を見たらとても癒されまた富士山ビューに泊まりたい!と思いました。 1Fでもその景色を堪能したいのでリビングテーブルに座った際もうちょっと富士山が見えると嬉しいです(一部テラスの木を短くするなど)。 子供が一緒でしたのでベッドをくっつけたのですが、ベッド脚にカバーもしくは家具が滑るシールがあるとフローリングを気にしなくていいので嬉しいです。 もうひとつ100均で売ってるような折りたたみ式でいいので踏み台があると子供が手を洗う時に使えるのであると有難いです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆富士山と河口湖を満喫♪【スタンダードプラン】

19
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この度はヴィラアンソレイユをご利用頂きまして 誠に有難うございます。 沢山のご意見誠にありがとうございます。是非今後の参考にさせて頂きたいと思っております。 春になり、暖かくなりますと富士山には霞がかかり、うっすらとしか見えない事が多いのですが、綺麗な富士山をご覧頂けて嬉しく思っております。 これからは雪解けも進み、緑や青、土の赤茶色のコントラストが美しい夏の富士山をご覧いただける季節になってまいります。 冬とはまた違う富士山を是非ご覧頂きたいと願っております。 また皆様でアンソレイユにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
2018-04-12
5
レジャー
家族
2017年9月宿泊
オノシン0298
50代/男性|2 件のクチコミ

富士山を望みながらのバーベキュー。バーベキュー用品は何から何まですべて用意されていている上(もちろん食材は自前)、炭まで熾していただき、楽しいディナーを過ごせました。キッチン、寝室、お風呂も広くてきれいで快適な時間でした。オーナーさんに差し入れ頂いた自家製の「もろきゅー」もとてもおいしかったです。また、利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定】★秋のお得な “BBQ無料” プラン★★

部屋タイプ

1戸建て貸切
11
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この度はヴィラアンソレイユをご利用頂きまして 誠に有難うございます。 快適にお過ごしになられましたご様子、安心しております。 台風の影響でずっと姿を隠していた富士山がお泊り頂いた日にはくっきりと姿を見せてくれました。 自家製のもろきゅうもお気に召して頂けたご様子に嬉しく思います。 少し辛い味噌ですがその辛さがお酒に合うかと存じます。 ぜひまたお越しくださいませ。日に日に寒くなってまいりますが、雪の富士山がご覧頂ける季節になってまいります。 またお逢いできます事を楽しみにお待ち申し上げます。
2017-09-25
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
投稿者2768
50代/男性|1 件のクチコミ

8月25日にお世話になりました。綺麗で広い一戸建てで、子供たちは大喜びでした。 キッチンとやり取りのできるバーベキュースペースでしたので、焼いたソーセージやホイル焼きしたじゃがいもでチーズフォンデュ等も楽しめて最高でした。 またお邪魔したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆富士山と河口湖を満喫♪【スタンダードプラン】

部屋タイプ

1戸建て貸切
9
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この度はヴィラアンソレイユをご利用頂きまして誠に有難うございました。 夏休みの思い出の1ページにアンソレイユが加われました事、大変ありがたく思っております。 是非また皆様でお越しくださいませ。 河口湖にある別宅のような雰囲気でいらして頂けたらと願っております。 またお逢いできます事を楽しみにお待ち申し上げます。
2017-09-22
4
レジャー
家族
2017年3月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

三月下旬でも大雪が降った日の宿泊となりました。 床暖房が心地よかったです。 清潔な室内でお風呂も心地よかった。 翌朝、雪のため早々に帰ることにしましたが 子どもに(特別?)プレゼントをいただきました。 ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆富士山と河口湖を満喫♪【スタンダードプラン】

部屋タイプ

メゾネットタイプ

12
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この度はヴィラアンソレイユをご利用頂きまして 誠に有難うございます。 生憎の天候の中お越しいただき感謝しております。 3月には大変珍しい大雪となってしまいました。 春の雪ですので翌日にはすっかり融けてしまい、富士山の雪だけが白く青空に映えておりました。 また機会ありましたら是非お越し下さいませ。 雪の富士山をご覧頂きたいと思っております。 心よりお待ち申し上げます。
2017-05-24
5
レジャー
友達
2016年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

素晴らしい宿でした。施設・設備も申し分ありませんでしたが、何より女将さんの人柄がとてもよかったです。貸別荘でひっそりと思っていましたが、女将さんと話をして、コミュニケーションの大切さを改めて実感しました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆富士山と河口湖を満喫♪【スタンダードプラン】

部屋タイプ

1戸建て貸切
9
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この度はヴィラアンソレイユをご利用頂きまして 誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉にスタッフ一同感激しております。 数多くある宿の中から当コテージを選んで頂き、こうしてお逢いできたのも何かの縁でございます。 少しでも快適に楽しく過ごす事ができましたのなら幸いでございます。 またおしゃべり女将の話にお付き合いくださいませ。 心よりお待ち申し上げます。
2016-08-24
5
レジャー
友達
2014年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

清掃等も行き届いていて清潔感があり とても快適な時間を過ごせました 階段には手摺が有ったので 足が不自由な友達も2階でも過ごせたので良かったです 是非リピートしたいと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

メゾネットタイプ

8
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この度はヴィラアンソレイユをご利用頂きまして 誠に有難うございました。 快適にお過ごしになられましたご様子に安心しております。 今、河口湖は紅葉まつりが行われております。 富士山は雪化粧をし、紅葉の赤と雪の白が見ごろを迎えております。 是非また皆様でお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げます。
2014-11-14
5
レジャー
家族
2013年8月宿泊
babygang2
50代/男性|3 件のクチコミ

8月16日宿泊しました。部屋は綺麗で設備も充実していて、オーナーの方々もとても感じが良く今まで利用した宿泊施設の中ではトップクラスです。また、BBQも全てセットして頂いて、焼いて食べるだけにこれまた感激!翌朝、富士山が綺麗に見えてさらに感激。来年も絶対利用するつもりです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

メゾネットタイプ

1
8
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この度はヴィラアンソレイユをご利用頂きまして 誠に有難うございました。 夏はあまり顔を見せてはくれない富士山ですが、ご覧になれたようで嬉しく思っております。 また、お褒めの口コミありがとうございました。 ご不自由なくお過ごしになられましたご様子、 安心しております。 どうぞ来年もお越しくださいませ。お逢いできます日をお待ち申し上げます。
2013-10-30
5
レジャー
家族
2012年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

 部屋もお風呂も清潔で大変満足!  特にお風呂はジャグジー付きで 富士急ハイランド疲れ もいっぺんに吹き飛び、 娘も「1週間泊まりたい」と叫んでました。  滋賀県から往復1000㌔の旅でしたので、最初で最後かなと思っていましたが、 是非また利用したいです。 (帰りが雨だったので傘までいただきありがとうございました。)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春得】【当館人気】窓から富士山を眺める♪メゾネットタイプ貸し切りプラン

部屋タイプ

メゾネットタイプ

1
9
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この度はヴィラアンソレイユをご利用下さいまして誠に有難うございました。 アンソレイユをお選びいただけました事、光栄でございます。 メゾネットタイプ室のお風呂にはゆったりとリラックスできます様に照明等こだわったつもりでおります。 また機会がありましたら是非お越し下さい。 心よりお待ち申し上げます。
2012-05-18
5
レジャー
家族
2012年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2012年2/11(土)から、大人2名幼児2名の計4名で1泊しました。 おととしの秋口にこちらに宿泊してからずいぶん経ってのリピートでした。 あれから3棟も新しい戸建がたっていてビックリ!おかみさんの計らいで、 新築棟に宿泊させていただきました。 夜は河口湖の冬花火を窓から見て感動! 良く朝の、目の前に広がる富士山も圧巻!感動!でした。 こちらの宿は食事は無いので、近く(って言っても車で5分〜10分)の スーパーオギノか、ショッピングセンターベルで食材を買ってくるのがベスト。 足りなければ、もっと近くにセブンもあるので便利です。 あいかわらずの、おかみさんの人柄の良さに感謝♪またぜひ行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

1戸建て貸切
2
13
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この度はヴィラアンソレイユをご利用下さいまして誠に有難うございました。 おかげさまで昨年の8月に新棟をオープンする事が出来ました。 これも皆様のご愛顧の賜物です。 これからも精進してまいりますので、是非又お出かけ下さい。心よりお待ち申し上げます。
2012-05-18
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても良い施設でした。 快適に過ごすことができました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

メゾネットコテージ

10
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5
レジャー
恋人
2021年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても親切にしていただいて快適に過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

メゾネットコテージ

7
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2021年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

スタッフの対応から、部屋もとても綺麗で素敵な時を過ごすことが出来ました。桜も満開で富士山が更に美しく見れました。また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2020年2月宿泊
daizu no mama
20代/女性|3 件のクチコミ

スタッフの方々がとても親切で気持ちよく過ごせました。 また、お部屋もとても広く綺麗で大満足です! また行きたいです^_^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆富士山と河口湖を満喫♪【スタンダードプラン】

7
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2019年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋の設備やBBQの火起こしや後始末など行き届いたサービスで子供達も大変満足しています。 また来年も是非、遊びに行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆富士山と河口湖を満喫♪【スタンダードプラン】

6
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2019年6月宿泊
らくてんもばいる7080
30代/男性|2 件のクチコミ

立地、接客、メゾネットの清潔感どれも大変満足でした。 2歳半の子供も大興奮でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定】家族で・グループで★春〜初夏のBBQ無料プラン★

部屋タイプ

メゾネットコテージ

5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2019年3月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

はじめての利用でしたが、大満足でした。 大人4人での旅行でしたが、全てにおいて過不足なく整っており、気持ちよくすごせました。 またおねがいします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定】卒業旅行にも最適★お得なBBQ無料プラン★

6
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