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リゾート ホテル シャトー・レ・フルー クチコミ・感想・情報

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リゾート ホテル シャトー・レ・フルーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:57件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事-----

総合4

温玉あげさんの リゾート ホテル シャトー・レ・フルー のクチコミ

温玉あげさん [50代/男性] 2022-11-08 17:09:43

釣りの帰りに利用させていただきました。
潮をかぶって服が汚れているにもかかわらず、「気にしないでどうぞ。」と言いながらウェルカムドリンクを出していただきありがとうございました。 ウェルカムドリンクはベリー系で甘酸っぱく、旅の疲れを癒してくれるような優しい味でほっと一息つけました。
お風呂は5種類あって全て貸切で何回でも入浴出来るのでとても良かったです。
立地的にもグランパル公演や伊豆高原ビールの漁師飯が食べられる店,セブンイレブンもすぐ近くなので、子連れの家族旅行にはぴったりだと思います。
ロビーは豪華なシャンデリアにお洒落な家具等があり、思わず土足で入るのを躊躇するぐらい奇麗でヨーロッパを感じることができますが、部屋に入ると現実に戻ります(笑)コンセントも部屋にはほぼないので、延長タップコード等を持っていかないと携帯の充電等に困るかもしれません。

ただ一つ防犯やコロナ対策の一環だとは思いますが、入館する度にチャイムを押してドアを開けてくれるまで待つの面倒でした。すぐに来てはくれるものの雨の日に荷物を持ってチャイムを押して外で待つのはなぁ。。。。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
リゾート ホテル シャトー・レ・フルー 2022-12-09 20:55:14

この度は当館をご利用下さいましてありがとうございました。又早速のご感想もありがとうございました。お返事が遅くなってしまいました事お許しください。

当館には釣りやダイビングを楽しんだお客様も多くお泊りになります。冷え切った体には何よりも暖かいお飲み物やスイーツが一番だと思います。お気に召されてうれしく思っています。
お風呂も5か所あり常時楽しんで頂ける様にしております。空いてさえいれば何度でもお楽しみください。
ご指摘が厳しいですね。オープンな場所はなるべくヨーロッパ風にしておりますがお部屋はそんなに主張しておりません。皆さん好き好きが有ると思いますので普通のお部屋になっております。

最近のお客様はテレワークが浸透してきたのか電源が必要になって来ているようですね。フロントに準備して貸し出せるようにしておきましょう。
ご意見ありがとうございました。

本当に手間が取る事と思いますが、この辺も防犯に気を付けなくてはいけなくなって来ております。当館の場合は結構大きな屋根の下でお待ちになる事が出来ますのでその点はお許し願えればと思っております。とは言え、風がきついとやはり
寒いしぬれちゃいますが・・・
出来ればカギを掛けなくても不用心でなくなればと考えております。

貴重なご感想有難うございました。
又、機会が有りましたらこれに懲りずにご利用頂ければと思っております。

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムドリンクでお出迎え♪】☆☆素泊りプラン☆☆貸切温泉風呂無料♪チェックインは22時迄OK!
ご利用のお部屋
【デラックス(禁煙)~森林浴~】