この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

また、詳しいご感想　本当にありがとうございます。態々当館をご利用いただくお客様の為に　手を抜く事だけはしたくないと　努力を重ねております。でも、時々段取りが悪くなったり失敗も致しますが…

今回は何事もなく提供出来ましたので胸を撫で下ろしております。ゆったり、ホッコリと過ごす事がお出来になった様で喜んでおります。

これから伊豆高原は益々過ごし易く　そしてカラフルになって参ります。是非再訪下さいませ。

再会を楽しみに　お待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

多くの方にイギリス料理を紹介して参りましたが　今の所幸いにも　口に合わなかったとの　ご感想はありませんので、極力本場の味を変えずに皆様に提供しております。お楽しみ頂けてうれしいです。

ミラーの側にコンセントが無いとのご指摘、早速調査し　つけられる様でしたら対応したいと思います。ご意見ありがとうございました。

だんだんと暖かくなるに連れ、伊豆高原は華やいでまいります。

機会が有りましたら　又　伊豆の方へお越し下さい。

どうもありがとうございました。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

皆様からのご意見やご要望になるべくお答えして行きたいと心がけております。チェックイン前にお部屋を暖かくして置くと言うのも　ご利用になられた方のご指導で取り入れたサービスの一つでございます。

当館でのご滞在にご満足して頂き心より喜んでおります。イギリス料理をメインにしている所は少ないので　お口に合って良かったと思っております。

これから伊豆は益々カラフルに　そして過ごし易くなって来ます。春から夏過ぎまで　見どころや色々なイベントが目白押しです。

是非　又　伊豆の方にいらして下さいませ。

再会を楽しみに　サービス向上に一層努力しつつお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。

色々な事情でどうしても時間に間に合わない事態が起こる事は多々御座います。それに出来るだけ対応する事もサービスの一つと考えております。
無理な場合は無理とお答えしますので何でもご相談頂ければと思います。

貴重なご意見、ありがとうございます。
岩風呂は残念ながら２つしかない為、朝はどうしても順番待ちの様になってしまいます。男女別にする事も一つの案として考えて見ましょう。

朝食の温度差も、気温の性もあって生ぬるくなってしまった事、残念に思っております。お皿を温めて置く事は　ちょっとした気遣いですね。早速取り入れたいと思います。

又、こちらの方に来られた時には　是非お立ち寄り下さい。

再会を楽しみにお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。

スタンダードにも多少の大きさの違いが有り、出来るだけ広いお部屋をと考えております。

春から夏にいらっしゃればもっと鬱蒼とした林を見られますよ。但し、木陰から海が見えませんが。

若いお二人でもお腹一杯になって頂きたいのでちょっと多めでしたか？満足して頂いて嬉しいです。

当館の特色になりつつありますが、夕食の時にオーナー自ら　お料理の説明等を致します。と言うのも、あまりイギリス料理と言う物が知られていない為です。

その地方地方の味・家庭家庭の味等々あまり外に出ていません。その為かイギリス料理は美味しくない様に思われています。

見かけはフランス料理の様にはいきませんが、味は決してひけはとらないと思うのですが・・・

お風呂も楽しんで頂けてうれしいです。家族風呂の様にこじんまりしたお風呂ですが、貸切りでご利用して頂けるので　ゆっくり出来ると思います。

又　伊豆高原の方にいらっしゃいましたら、是非お立ち寄り下さい。

又の再開を楽しみにお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

この度は当シャトー・レ・フルーにご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。

又、早速のご感想を投稿いただきましてありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳なく思っております。

2歳の息子さん、私共が想像していたよりもしっかりなさっていて人見知りもなさらず、これでは取り分けではお腹が一杯にならないだろうと　差し出がましい事を致しました。でも喜んで頂けて嬉しい限りです。

又、イギリス料理もお口に合った様で嬉しく思います。

当館の温泉は「美人の湯」と言われている上多賀の温泉を使用いたしております。お肌と疲れにきくそうです。

結婚15周年の記念旅行とか、当館でのご滞在を楽しんで頂けて幸いです。どうか16周年・17周年と
末永くお付き合い出来ますよう　心より祈っております。

又の再開を心待ちに致しております。

再度　早々とのご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。

ご主人の為のサプライズお誕生日の催しを色々考えて見ましたが　奥様のお気持ちをそのまま当館にてお知らせした方が良いかなと思い　あのような形になってしまいました。心を込めて日本とは違ったお誕生日ケーキをお作り致しましたが、お口に合って良かったと思っております。

イギリス料理はあまり外に出ておりませんよね。大抵の方はツアーでイギリスを訪れ、パブやイギリス料理ではない場所でのお食事を食べてお帰りになるので　なかなか本当のイギリス料理を経験出来ないようです。

桜の季節がやって来ていますので、桜チーズケーキを作ってみました。お楽しみ頂けてうれしいです。

河津桜は今年開花がこの寒さの為に遅れていますが、2月下旬から3月初めが見ごろとの事。伊豆高原駅に車を止めて伊豆急行で河津まで行くと　渋滞にも駐車場探しにも苦労せずに　桜を楽しむ事が出来ます。

しかも3月10日まで伊豆急行が「パーク＆トレイン」と言う割引プランを販売していて　伊豆高原駅での駐車場は無料、電車は3割引きで往復出来ます。

もしチャンスが有りましたら　桜を見物にいらして下さいませ。

又のご利用を心よりお待ち致しております。

早速のご感想　ありがとうございました。

このたびは、シャトーレフルーをご利用、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ペンションをはじめて間もないので行き届かなかった所も多々あったかと思いましが、あたたかいお言葉の数々、本当にありがとうございます！

前日のキャプテンフックさんとはまた違う、大人な雰囲気だったかと思いますがお子様も楽しんでいただけたでしょうか？とてもお利口さんだったと記憶しております。

クリスマスのイルミネーションは全てオーナーの私と妻でデザインから行っております。英国にいた頃は現在の何十倍もキラキラ輝かせておりました。ちょっと日本はさみしいなとも思っていますが、お気に召していただけてうれしいです。

私たちはイギリス生活に欠かせない紅茶が大好きです。日本国内にはあまり見られない紅茶などもあるかもしれません。またいらしていただけた時には、違う味も楽しんでください！

今回は本当にありがとうございました！

またお会いできる日を心よりお待ちしております。

このたびは、オープンしてまもない私たちのペンションにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

まだまだ拙いところもたくさんあったかとは思いますが、楽しんでいただけたようで何よりです！

イギリス料理は確かに知られておりませんし、外で「イギリス料理レストラン」なんてご覧になった事はないかと思いますが、実はとてもあたたかくて日本人の口に合う味なんです。

ペンションとしてはかなり大きめの建物ですが、その分温かみの、深みのある家具でただ、だだっ広い…そんな印象にならないように気を付けております！

年末年始のご予約ありがとうございました。
また、美味しいお食事を用意してお待ちしております！

この度は当館をご利用下さいましてありがとうございました。又早速のご感想もありがとうございました。お返事が遅くなってしまいました事お許しください。

当館には釣りやダイビングを楽しんだお客様も多くお泊りになります。冷え切った体には何よりも暖かいお飲み物やスイーツが一番だと思います。お気に召されてうれしく思っています。
お風呂も5か所あり常時楽しんで頂ける様にしております。空いてさえいれば何度でもお楽しみください。
ご指摘が厳しいですね。オープンな場所はなるべくヨーロッパ風にしておりますがお部屋はそんなに主張しておりません。皆さん好き好きが有ると思いますので普通のお部屋になっております。

最近のお客様はテレワークが浸透してきたのか電源が必要になって来ているようですね。フロントに準備して貸し出せるようにしておきましょう。
ご意見ありがとうございました。

本当に手間が取る事と思いますが、この辺も防犯に気を付けなくてはいけなくなって来ております。当館の場合は結構大きな屋根の下でお待ちになる事が出来ますのでその点はお許し願えればと思っております。とは言え、風がきついとやはり
寒いしぬれちゃいますが・・・
出来ればカギを掛けなくても不用心でなくなればと考えております。

貴重なご感想有難うございました。
又、機会が有りましたらこれに懲りずにご利用頂ければと思っております。

この度はご利用ありがとうございました。林の中の洋館です。少しでもヨーロッパに行った様な感覚に浸って頂けたのならうれしく思います。ウエルカムドリンクとケーキをお楽しみいただいたご様子、これは評判が良い様なのでこれからも出来るだけご提供できる様、努力して参ります。当日はローマン風呂３つを稼働させましたがゆったりとお過ごしいただけたとの事、喜んでおります。
コロナ対策も十分に行っておりますので、機会が有りましたら又こちらの方に足を延ばして下さい。再会を楽しみにしております。お返事が遅くなりました事、お許しください。ご感想有難うございました。

この度はご利用頂きましてありがとうございました。ご到着になった時にウエルカムドリンクをお出しして、それをお召し上がりになっている時間を利用してなるべく多くの情報をお客様にお渡しするように努力しております。折角伊豆高原までいらして下さった方に目いっぱい楽しんで頂きたいと思っております。イギリスにいらした時と同じお味だったとか。なるべく味は変えないでイギリスの味を経験して頂こうと思って調理致しております。１階のお風呂が台風の被害の為修理中で大変申し訳ありませんでした。只、２階のお風呂はちょっと趣向が違うヨーロッパ風のお風呂になっとりますのでそれをお楽しみ頂けたご様子でうれしく思っております。
又のご利用をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。本当に暑い日でしたね。クーラーのききが悪かったとの事、申し訳ありませんでした。その他の点ではご満足頂けたご様子でホッと致しました。観光施設やビューポイントにも便利な位置にありますので、又こちらの方にいらっしゃいましたらお寄り下さい。早速のご感想ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
受付のおじさんを気に入って頂けた事大変喜んでいます。お子さんも人見知りせず、一緒でのお話しとても楽しかったです。
当館は自動販売機を設置しておりませんので、ロビーに暖かい日や繁忙期には果物をスライスして落とし込んだミネラルウオーターと麦茶等を置き、のどを潤して頂くように致しております。お気に召して頂き、喜んでおります。
お風呂も気に入って頂いた様でうれしいです。
何事もご不便が有りましたらご相談ください。
出来る事は喜んでお手伝い致します。ハチミツが食べられて良かったですね！美味しかったですか？
又、是非遊びにいらして下さい。
心よりお待ち致しております。
ご感想ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。

ウエルカムドリンクをお楽しみ頂けた様で喜んでおります。イギリスの家庭料理もお楽しみ頂けたご様子、調味料を極力使用せず、素材の風味を損なわない様に生かして処理するのがイギリス流でしょうか。

当館の周辺にはいろいろな施設や遊びどころがございますので　なるべくそのご紹介をしております。

脱衣場が寒かったとの事。大変ご不便をお掛け致しました。ご指摘通り脱衣場内には暖房設備はございません。寒い時期には気を付けて廊下の暖房を強めにする等　今後は気配りをしたいと思っております。ご指摘ありがとうございました。

お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。

又、機会がございましたら伊豆高原にいらしてくださいませ。

この度はご利用ありがとうございました。
ウエルカムドリンク、お気に召してうれしく思います。イギリスの友人の手作りですので毎年少しお味が変わりますが好評ですので続けております。お互い歳を取って来たのでいつまで提供出来るかは？マークになってますが・・・
グランイルミのご紹介が遅れゆっくりとたっぷりとご覧に慣れなかった事、申し訳ありませんでした。でも何とかお楽しみ頂けたご様子でホッとしております。
温泉は上多賀の美人の湯と呼ばれる温泉を使用しております。チェックアウトの時間まで動いておりますので開いておりましたら何度でもお楽しみいただけます。お楽しみ頂けた様で喜んでおります。
又の再会を楽しみにお待ち致しております。
感想ありがとうございました。
お返事が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

この度はシャトー・レ・フルーをご利用頂きましてありがとうございました。又早速のご感想感謝致しております。

当館は幸いにも温泉風呂が5室もありそれぞれタイプが違いますので　空いていれば数度のご利用を認めております。折角の温泉場にいらしているので出来るだけ温泉も楽しんで頂けたらと考えております。

イギリスの家庭料理を楽しんで頂けたご様子で嬉しく思っております。
アレルギー・偏食等には出来るだけ対応するよう、特にお子さんには空腹にさせるのが可愛そうなので時間が許す限り手を変え品を変えやってみるようにしております。幸いお客様が少なかったので対応出来ました事喜んでおります。

今までこの辺は夜出掛ける所が無かったのですがグランパル公園がグランイルミを行っていますので夜も楽しめる様になりました。その他にもまだまだ見る所、美術館・博物館・体験工房等楽しめる所が沢山ございます。

又　機会がございましたら是非伊豆高原に足を向けて下さいませ。

再会を楽しみに　心よりお待ち申し上げております。
ご感想どうもありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりありがとうございました。お返事が遅くなりました事をお詫び申し上げます。

カーナビを使用するとどうしても別荘地区に引き込まれ道は細くなって行くし曲がりくねっていて不安になったことでしょう。看板や目印をもっと沢山置けば良いのでしょうが、なかなか置かせてもらえず　ご不便をかけて申し訳ありませんでした。

135号線の伊豆高原ビールを目指して来て、わさびの丸山園の所を登ってきて下さるのが一番分かり易いと思います。

お部屋を気に入って頂きありがとうございます。
お料理にも満足して頂けたようで喜んでおります。
オーナーのお話し好きは元の職業柄でしょうか？
静かにお食事をなさりたい方には迷惑かもしれませんが、お楽しみ頂けた様で安心致しました。

食堂が寒かったとの事、大変申し訳ありませんでした。お申し出があればひざ掛けを出す等　出来ましたが　本来こちらが気を付ける事項ですね。
気候の変動について行けなかったようです。
お許し下さい。今度はどうぞ遠慮なくお申し出下さいませ。

シャボテン公園は如何でしたか？
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きましてありがとうございます。又、早速の投稿ありがとうございます。
お料理はイギリスの家庭料理をなるべく味を変えずに提供しておりますが、お口に合った様でうれしく思っております。
お風呂も3室増やした為、皆さんに温泉貸切風呂をお楽しみいただけた様で喜んでおります。
オーナーのお話し好きは　時には不評の場合もありますが、お楽しみになれたとお聞きして、ホッとしております。
これから春に向かって伊豆高原は花の季節となり日々カラフルになってまいります。
又、是非こちらの方に足を向けて下さいませ。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
イギリスの家庭料理はなかなか表に出ていませんが、お口に合った様で喜んでおります。

生憎とても風の強い元日となりましたが、初日の出をご覧になられたとの事、おめでとうございます。あの強風の中　態々お教えしたポイントまでいらっしゃって、風をお引きにならなかったですか？
我々は職業柄なかなかご来光を拝む事が出来なくて、とっても羨ましいです。
これから伊豆高原はどんどんカラフルになってまいります。
機会がございましたら、又こちらの方に遊びに来て下さいませ。
ありがとうございました。