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リゾート ホテル シャトー・レ・フルー クチコミ・感想・情報

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リゾート ホテル シャトー・レ・フルーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:57件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事-----
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53件中 41~53件表示

やぎシュガーさんの リゾート ホテル シャトー・レ・フルー のクチコミ

やぎシュガーさん [20代/女性] 2023年07月23日 17:15:35

ホテルを出る時も入る時も、オーナーの方が迎えて下さって、1人でも安心しました!事情で門限の22時過ぎちゃった時も待ってて下さってありがたかったです。チェックインの際のお菓子と飲み物も美味しかったです。お部屋も綺麗で、朝は鳥の声で目が覚めて心地よかったです^^綺麗好きの私にはありがたいアメニティーもあってよかったです!ドライヤーが部屋にもあれば良かったなと思いますが、お風呂は貸切でとても満足です!立地は裏道を行ったところなので、夜は暗いですが、それもまた面白く、隠れ宿感があってよかったです!また行きたいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
リゾート ホテル シャトー・レ・フルー 2023年07月23日 23:26:48

この度は当館を御利用頂きましてありがとうございました。又、早速のご感想、重ねてありがとうございます。
チェックインの際、館内設備と近くのお食事処・施設等のご説明の時間、ウエルカムドリンクをお楽しみいただいております。お口に合ったようで喜んでおります。
林の中の隠れ宿的小さなホテルですが、秋まで鶯が無く等、鳥の声や小さな動物たちが迎えてくれます。
お部屋やお風呂を気に入って頂き従業員一同ホッと致しております。
過去にはお部屋にドライヤーを設置していたのですが、容量オーバーでお部屋の電気が飛ぶ事がありまして、又、温泉のお風呂は別にございますので、温泉風呂の方に設置しご利用頂いております。ご不便をお掛けして申し訳ありませんがご了承いただければありがたく思います。
確かに夜はこの辺街灯がございませんので深紅ですが、夜外出をなさる時にはトーチライトをお貸し致しますのでフロントにお申し出くださいませ。
またの御利用をお待ち致しております。
ご感想有難うございました。

温玉あげさんの リゾート ホテル シャトー・レ・フルー のクチコミ

温玉あげさん [50代/男性] 2022年11月08日 17:09:43

釣りの帰りに利用させていただきました。
潮をかぶって服が汚れているにもかかわらず、「気にしないでどうぞ。」と言いながらウェルカムドリンクを出していただきありがとうございました。 ウェルカムドリンクはベリー系で甘酸っぱく、旅の疲れを癒してくれるような優しい味でほっと一息つけました。
お風呂は5種類あって全て貸切で何回でも入浴出来るのでとても良かったです。
立地的にもグランパル公演や伊豆高原ビールの漁師飯が食べられる店,セブンイレブンもすぐ近くなので、子連れの家族旅行にはぴったりだと思います。
ロビーは豪華なシャンデリアにお洒落な家具等があり、思わず土足で入るのを躊躇するぐらい奇麗でヨーロッパを感じることができますが、部屋に入ると現実に戻ります(笑)コンセントも部屋にはほぼないので、延長タップコード等を持っていかないと携帯の充電等に困るかもしれません。

ただ一つ防犯やコロナ対策の一環だとは思いますが、入館する度にチャイムを押してドアを開けてくれるまで待つの面倒でした。すぐに来てはくれるものの雨の日に荷物を持ってチャイムを押して外で待つのはなぁ。。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
リゾート ホテル シャトー・レ・フルー 2022年12月09日 20:55:14

この度は当館をご利用下さいましてありがとうございました。又早速のご感想もありがとうございました。お返事が遅くなってしまいました事お許しください。

当館には釣りやダイビングを楽しんだお客様も多くお泊りになります。冷え切った体には何よりも暖かいお飲み物やスイーツが一番だと思います。お気に召されてうれしく思っています。
お風呂も5か所あり常時楽しんで頂ける様にしております。空いてさえいれば何度でもお楽しみください。
ご指摘が厳しいですね。オープンな場所はなるべくヨーロッパ風にしておりますがお部屋はそんなに主張しておりません。皆さん好き好きが有ると思いますので普通のお部屋になっております。

最近のお客様はテレワークが浸透してきたのか電源が必要になって来ているようですね。フロントに準備して貸し出せるようにしておきましょう。
ご意見ありがとうございました。

本当に手間が取る事と思いますが、この辺も防犯に気を付けなくてはいけなくなって来ております。当館の場合は結構大きな屋根の下でお待ちになる事が出来ますのでその点はお許し願えればと思っております。とは言え、風がきついとやはり
寒いしぬれちゃいますが・・・
出来ればカギを掛けなくても不用心でなくなればと考えております。

貴重なご感想有難うございました。
又、機会が有りましたらこれに懲りずにご利用頂ければと思っております。

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムドリンクでお出迎え♪】☆☆素泊りプラン☆☆貸切温泉風呂無料♪チェックインは22時迄OK!
ご利用のお部屋
【デラックス(禁煙)~森林浴~】

投稿者さんの リゾート ホテル シャトー・レ・フルー のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 15:33:36

大変満足出来るプチホテルてした。
部屋に女性用基礎化粧品が全て揃っており、
全て使い捨てのパッケージに入っていたので安心して使えました。又便座カバーも
シール式の使い捨て使用になっており気持ち良かったです。
ここまで気を使っておられるので、スリッパも使い捨てにして欲しかったです。
お風呂にあるドライヤーは少し年代を感じました。
総合的に一泊5000円程でこのレベルは大満足です。又リピートしたいホテルてす。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
リゾート ホテル シャトー・レ・フルー 2022年01月08日 22:28:54

この度は当館のご利用ありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ありません。
コロナ禍の中少しでもお客様に安心してお過ごしいただければとなるべく使い捨ての物を使用するようにしておりますが、お褒めに預かり喜んでおります。スリッパはお使いになられた物は消毒殺菌をいたしておりますが、使い捨てにする事も検討してまいりたいと思います。
ゆったりと過ごして頂けるよう、これからも皆様のお声を参考に努力して参りますので、よろしくお願いいたします。
又のご利用をお待ち申し上げております。
早速のご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムドリンクでお出迎え♪】☆☆素泊りプラン☆☆貸切温泉風呂無料♪チェックインは22時迄OK!
ご利用のお部屋
【デラックス(禁煙)~森林浴~】

投稿者さんの リゾート ホテル シャトー・レ・フルー のクチコミ

投稿者さん 2021年09月22日 10:00:02

お城のような入口。
チェックインのあと、冷たいウェルカムドリンクとケーキがとにかく美味しい!!!
特別なTEAをいただきました。
お部屋も清潔で、お風呂もゆっくり入ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
リゾート ホテル シャトー・レ・フルー 2021年10月17日 02:11:14

この度はご利用ありがとうございました。林の中の洋館です。少しでもヨーロッパに行った様な感覚に浸って頂けたのならうれしく思います。ウエルカムドリンクとケーキをお楽しみいただいたご様子、これは評判が良い様なのでこれからも出来るだけご提供できる様、努力して参ります。当日はローマン風呂3つを稼働させましたがゆったりとお過ごしいただけたとの事、喜んでおります。
コロナ対策も十分に行っておりますので、機会が有りましたら又こちらの方に足を延ばして下さい。再会を楽しみにしております。お返事が遅くなりました事、お許しください。ご感想有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムドリンクでお出迎え♪】☆☆素泊りプラン☆☆貸切温泉風呂無料♪チェックインは22時迄OK!
ご利用のお部屋
【デラックス(禁煙)~森林浴~】

みっきー1177さんの リゾート ホテル シャトー・レ・フルー のクチコミ

みっきー1177さん [50代/男性] 2019年08月11日 09:46:06

暑い日だったので、エアコンの効きが悪かったことの除けば、大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リゾート ホテル シャトー・レ・フルー 2019年08月11日 13:42:04

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。本当に暑い日でしたね。クーラーのききが悪かったとの事、申し訳ありませんでした。その他の点ではご満足頂けたご様子でホッと致しました。観光施設やビューポイントにも便利な位置にありますので、又こちらの方にいらっしゃいましたらお寄り下さい。早速のご感想ありがとうございました。

投稿者さんの リゾート ホテル シャトー・レ・フルー のクチコミ

投稿者さん 2019年04月20日 21:18:02

夜9時過ぎに到着したにも関わらず、ウェルカムドリンクと焼き菓子でおもてなし頂き感激しました。部屋もとても綺麗にお掃除されていて、とても気持ち良く過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
リゾート ホテル シャトー・レ・フルー 2019年05月12日 23:20:21

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
当館はお申し出のチェックインタイムより遅くなりそうでも、ご連絡下されば夜10時までチェックインする事が出来ます。ウエルカムドリンクをお楽しみ頂けた様で喜んでおります。お部屋は皆様がゆったり出来るように従業員一同心を込めてお掃除し準備しております。ご気分良くお過ごしになれたようで一同安心致しました。又のご利用をお待ち致しております。
お返事が遅くなりました事、お許し下さい。

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムドリンクでお出迎え♪】☆☆素泊りプラン☆☆貸切温泉風呂無料♪チェックインは22時迄OK!
ご利用のお部屋
【デラックス(禁煙)~森林浴~】

投稿者さんの リゾート ホテル シャトー・レ・フルー のクチコミ

投稿者さん 2018年11月11日 22:17:40

部屋もお風呂も大満足です。お風呂の効能が体感できました(傷の状態が良くなりました)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
リゾート ホテル シャトー・レ・フルー 2018年11月21日 15:25:49

この度は当館のご利用ありがとうございました。
お部屋やお風呂、お気に召して頂き喜んでおります。
上多賀の温泉効果は多々ありますが疲労回復と肌や傷に良い事がうたわれております。
傷のご回復に効果が有ったとの事。効果が実証された事とご回復に向かった事に喜んでおります。
これから冬に向かって伊豆高原も様相を変えて参ります。紅葉こそ少ないですが、色々なイベントも開催されておりますので、機会が有れば又 こちらの方にいらして下さい。
心よりお待ち申し上げております。
ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムドリンクでお出迎え♪】☆☆素泊りプラン☆☆貸切温泉風呂無料♪チェックインは22時迄OK!
ご利用のお部屋
【和洋室(4~6名専用) ~森林浴~】

marillさんの リゾート ホテル シャトー・レ・フルー のクチコミ

marillさん [50代/男性] 2018年11月06日 21:38:36

チェックインの際 ウェルカムドリンクはとても美味しかったです。ホテルから近くの
グランイルミにいきました。入門締め切り8:45ぎりぎりに入り最終9:30までいました。
人も少なく見に行った甲斐がありました。
ホテルには1階に岩風呂2つ、2階には3つのローマン風呂があり、扉が開いている時はいつでもはいれるのでのんびりと温泉が楽しめました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
リゾート ホテル シャトー・レ・フルー 2018年11月21日 15:19:08

この度はご利用ありがとうございました。
ウエルカムドリンク、お気に召してうれしく思います。イギリスの友人の手作りですので毎年少しお味が変わりますが好評ですので続けております。お互い歳を取って来たのでいつまで提供出来るかは?マークになってますが・・・
グランイルミのご紹介が遅れゆっくりとたっぷりとご覧に慣れなかった事、申し訳ありませんでした。でも何とかお楽しみ頂けたご様子でホッとしております。
温泉は上多賀の美人の湯と呼ばれる温泉を使用しております。チェックアウトの時間まで動いておりますので開いておりましたら何度でもお楽しみいただけます。お楽しみ頂けた様で喜んでおります。
又の再会を楽しみにお待ち致しております。
感想ありがとうございました。
お返事が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムドリンクでお出迎え♪】☆☆素泊りプラン☆☆貸切温泉風呂無料♪チェックインは22時迄OK!
ご利用のお部屋
【デラックス(禁煙)~森林浴~】

hinamama2213さんの リゾート ホテル シャトー・レ・フルー のクチコミ

hinamama2213さん [40代/女性] 2018年04月04日 22:58:37

welcomeドリンクやお菓子の説明などとても丁寧にしてくださり、とても勉強になりました!お部屋もお風呂もとても綺麗です。お部屋にはユニットバスがついているのですが、その中にはコンセントがなく、部屋の鏡の近くにもないので、できれば延長コードを持参することをオススメします。でも、そんなことは気にならないくらいステキなところで、オーナーもとてもステキな方です。大変お世話になりありがとうございました。
最後にひとつだけ。ペンションに入るにも、お部屋に行くにも階段をのぼる必要がありますので、年寄りを連れていく方はご承知おきいただいたほうが良さそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
リゾート ホテル シャトー・レ・フルー 2018年04月05日 01:11:23

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。ウエルカムドリンクとお菓子のお話し、お楽しみ頂けた様で喜んでおります。イギリスなのにどうして紅茶じゃないの?と思われる方が多いのとフルーツティーをジュースとお思いになる方があったのでお耳障りかとも思うのですが一応イントロにお話し致しております。

お部屋のコンセントの件、ご不便をお掛け致しました。多分ドライヤーか何かをお使いになりたかったのかなとお察し致します。
以前はお部屋にもドライヤーを常備致しておりましたが、ポットやテレビ・チャージャー等と一緒にお使いになる方が多く、良くお部屋の電気が飛びましたので取り外させて頂き、温泉風呂に常備する事と致しました。
もし、お部屋でドライヤーをご希望の方は申し出て頂ければお貸し致します。延長コードもご用意して置くように致します。

当館は事前におっしゃって頂ければ階段を使わずに入館する事が出来ます。又、1階にもお部屋がございますのでお年寄りや車いすの方にもお泊り頂けるかと思います。
只、スイートルームは1階にはございませんのでご家族で一緒のお部屋に泊まりたい方には無理かと思います。どうしても2部屋に分かれる事となります。

高齢化社会に突入しバリヤフリーが叫ばれております昨今、出来るだけ皆様に楽に気持ち良く過ごして頂ける様に改修・努力して行こうと考えております。

数々のご指摘・ご意見大変参考になりました。
早速のご感想 本当にありがとうございました。

又、機会がございましたら 是非伊豆高原にいらして下さいませ。

心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムドリンクでお出迎え♪】☆☆素泊りプラン☆☆貸切温泉風呂無料♪チェックインは22時迄OK!
ご利用のお部屋
【和洋室(4~5名専用) ~森林浴~】

投稿者さんの リゾート ホテル シャトー・レ・フルー のクチコミ

投稿者さん 2018年01月22日 14:44:13

彼とのデートで利用。飲食店もコンビニも歩いていける距離にあり、夜間外出時には懐中電灯も貸していただけた。宿周囲は街灯のあまりないところなので夜出歩くには暗いので助かります。ウエルカムドリンクはフルーティーとケーキをいただいたが、ベリーベースのティーは香りもよく甘酸っぱい味が、本場イギリスの甘めなケーキにピッタリだった。(私はイギリスには行ったことないですが、オーナーさんが色々説明してくれます)予定より早く着いてしまったが、快く対応していただき、貸切温泉も熱すぎずぬるすぎずでちょうど良かった。次回は食事もいただいてみたいと彼も喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
リゾート ホテル シャトー・レ・フルー 2018年02月01日 00:39:43

この度はご利用頂きありがとうございました。又早速の感想投稿ありがとうございます。お返事が遅くなりました事、お詫び致します。
ウエルカムドリンクはフルーツティーでケーキ共々、お口に合った様でうれしく思っております。又、温泉風呂もお楽しみ頂けた様でゆったりして戴けた事と思っております。
次回は是非当店のイギリスの家庭料理もお楽しみ下さい。
心よりお待ち申し上げております。
重ねて 早速のご感想 ありがとうございました。

ノリ5545さんの リゾート ホテル シャトー・レ・フルー のクチコミ

ノリ5545さん [40代/男性] 2017年01月15日 20:17:44

1月13日に、泊まりました(笑) 近くには、コンビニも有り、高原ビールも有り、魚磯も有り、良かったです(笑) オーナーさんのおもてなしが良かった◎(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リゾート ホテル シャトー・レ・フルー 2017年01月16日 00:02:33

この度はご利用頂きましてありがとうございました。早速のご感想ありがとうございます。

当館はナビを利用すると分かりにくい場合も有りますが 国道から近く コンビニ・お食事処が結構近くにございます。

ご紹介した施設をご利用になれた様で嬉しく思います。

当館のサービスをお褒め頂きありがとうございます。お越しになったお客様には出来るだけゆったりとして頂ければと考えております。

2月に入れば梅・椿・桜等々の季節となります。
又 是非 伊豆高原に遊びに来て下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

botantan77さんの リゾート ホテル シャトー・レ・フルー のクチコミ

botantan77さん [30代/女性] 2016年08月08日 18:11:10

7月30日31日と一泊、小学生の娘と母子二人でお世話になりました。
場所はびっくりするくらい狭い道の先でしたが、無事つけました。
過去のレビューからも気になっていたウェルカムドリンクとお菓子は本当においしかったです。夜19時のチェックインになりましたが、近くのグランパル公園のイルミネーションをオーナーがおすすめしてくださり行ってきました。とても楽しめました。
お風呂も夜と朝、二回、二種類のお風呂に入りました。本当の温泉のようで、リラックスできました。子供も広いお風呂に喜んでましたが、お湯が厚くて、水をいれました。すいません。
お部屋もきれいで、サービスのミネラルウォーターも高品質のものでした。
お部屋のトイレが、ウォシュレットだったらもっと良かったです。
ペンションのようなアットホームさがありながらも、リゾート感が味わえる素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
リゾート ホテル シャトー・レ・フルー 2016年08月09日 21:46:27

この度はご利用ありがとうございました。
始めていらっしゃる方は別荘地に引き込まれグルグル回ったり、本当にここで良いのと思える位細い林道の様な道で困惑致しますが、林の中にひっそりとたたずむ洋館です。隠れ宿とは言えませんが…
ウェルカムドリンク お気に召して嬉しく思います。なかなか評判が良いので続けられる間はご提供するつもりでございます。
この辺は5時半を過ぎるとこれと言った遊び場所が無かったのですが、グランイルミが登場してからは お疲れでなければ是非にとオススメしております。なかなか本格的でアトラクションも動いてますので大人でも楽しめる所でしょ(笑い)
お風呂は上多賀の「美人の湯」と言われている温泉を使用しており、疲労回復・切り傷・うちみ・神経痛・婦人病等に効能が有るそうです。
おトイレの事は前々から考えているのですが、ユニットバスなのでサイズが合う物がなかなか無く、現在に至っております。御免なさい。
努力は続けて参りますので今しばらくご辛抱下さい。
あの後お嬢さんと何処にいらしたのかしらん。
又 機会がございましたら是非伊豆高原にゆったりとした時間を過ごしにお越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。
早速の感想 ありがとうございました。

投稿者さんの リゾート ホテル シャトー・レ・フルー のクチコミ

投稿者さん 2014年08月18日 12:09:16

事前にホームページで見た時の印象よりも、実際に訪れての印象のほうがずっと良かったです。設備に清潔感がありました。スタッフの方々が大変親切でした。また使います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
リゾート ホテル シャトー・レ・フルー 2014年08月21日 21:10:22

この度はご利用ありがとうございました。又、早速のご感想ありがとうございます。

昨年よりリニューアルに取り組んでいて、より良い施設にと努力しております。清潔感を感じられたとの事、大変うれしく思います。

台風の去った後の暑い毎日でしたが、ゆっくり出来ましたか?皆様にゆったりとした時間を過ごして頂けたのなら幸いです。

今度は是非お食事もなさって下さいませ。
余り馴染みのないイギリスの家庭料理を心を込めて提供しております。

スタッフ一同これからもサービスの向上を目指して参ります。

再会を楽しみにしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】シャトー・レ・フルー基本プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【和室~森林浴~】

53件中 41~53件表示