いつも「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、ありがとうございます。

リピーターのお客様からの貴重なご意見を賜り、深く反省をしております。
ご不快の思いをさせてしまいました事、平にお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

ココチホテルのCococheeには、Cordial（心からの）という意味が込められております。
スタッフ一同、お客様に対し常に心からの対応をできるよう日々努力しております。

この度ご指摘のスタッフに関しては、そのことが充分出来ておらず、再度朝礼等で確認をして参りたいと存じます。貴重なご意見お寄せいただき、再確認の機会を与えて下さいました事改めて御礼申し上げます。
是非、これまで同様引き続きご愛顧いただき、忌憚のないご意見を賜りますれば幸いに存じます。

ありがとうございました。
支配人　糸瀬