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ココチホテル沼津 クチコミ・感想・情報

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ココチホテル沼津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:938件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.65
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.99
  • 食事4.24

総合3

50歳 男性さんの ココチホテル沼津 のクチコミ

50歳 男性さん [50代/男性] 2017-09-07 22:07:27

 まだ建物も新しいですし、いつもきれいなので何度も利用していますが、
今朝、起きましたら複数個所にかゆみ(赤みを伴う)がありました。
携帯している軟膏を付けましたが、一日中かゆみが取れない状態でした。
おそらくダニかと思います。
畳間が併設されていますので寛ぎやすい空間とは思いますが、細部までの清掃が大変と思いました。
他は朝食も素晴らしいですし申し分ないと思います。
また利用したいので改善をお願いします。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ココチホテル沼津 2017-09-08 21:25:11

いつも「ココチホテル沼津」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋の中にダニがいたかもしれないとのこと、誠に申し訳ありません。
畳の部屋を売りにしている当ホテルでは、清掃には通常清掃スタッフとは別に、毎日はできない細かい箇所を清掃するスタッフがいます。
この2通りの清掃で部屋を清潔に保てるよう努力しております。
この部屋はすぐに販売を中止し、害虫の駆除処理をいたしました。
今回はご指摘ありがとうございます、次回お越し頂くときにはより良い状態でお部屋のご提供できるように致します。

朝食もお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 糸瀬


ご利用の宿泊プラン
〔朝食付き〕部屋指定なし ~ベストレート~〔16平米以上確約〕
ご利用のお部屋
【 【禁煙】部屋指定なし【16平米以上の清潔でゆとりある客室】】

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