この度はご家族様での大切なお時間に当ホテルをお選び頂きましたこと、本当にありがとうございます。
にもかかわらずご移動でお疲れの所、駐車場のご案内ではご不便をお掛け致しました。
仰せのようにまだ不慣れなスタッフが対応しておりましたが、改めてフォロー体制とスタッフへの教育を見直して参ります。

当ホテルは沼津駅にもっとも近いホテルでございます。
コンビニも徒歩1分未満の場所にございますし、沼津から箱根、御殿場、伊豆半島と観光に向かう拠点としても大変便利な場所であると存じます。
また、沼津駅はもともとは南口が繁華街でございましたが今は北側にもたくさん飲食店がございます。
こちらに関しましては近隣の飲食店マップをフロントでお渡ししておりますのでご活用頂ければ幸いでございます。

当ホテルでは「すべてはお客様のここち良さのために」をスローガンとして全スタッフお客様に接するように致しております。
なかなかお手伝いできないことや今回のようにご指摘を頂戴することも多くございますが、
少しずつでも皆様にここちよいと思っていただけるように努めて参ります。
こちらにお越しの際にはまたお帰り頂ければ嬉しい限りでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　森山