楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ココチホテル沼津のクチコミ・お客さまの声
部屋5
エントランスから高級感、清潔感があり、フロントの対応も親切丁寧で満足です。部屋もビジネスユースには十分です。唯一残念だったのは、ホテル内にあるレストランにてテイクアウト弁当があったのですが、これが価格と内容にギャップがありすぎ、マイナス印象になってしまいました。サイコロステーキ弁当1800円、お米はしゃもじについていたような、乾いたものが混ざり、メインのお肉も味はよいのですが、数が少なく、残念でした。コロナ対策でテイクアウトを始められたと思うのですが、容器のスペースと食材の量が合っていないと思いました。お米以外は、レストランできちんとしたお皿で配膳されていればもっと美味しく感じるところ、容器が台無しにしてしまい、勿体ないと感じました。コロナ対策として試行錯誤されているのに苦言を申し上げ、申し訳ないのですが、フロント対応はじめ、ホテルの印象が良いだけに、こういったところでマイナスになるのは、勿体ないと思い、あえて述べさせていただきました。この点以外はすべて満足しておりますので、次回も機会あれば宿泊させていただきます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はココチホテル沼津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。エントランスに始まり、客室・スタッフの対応に至るまでお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。ありがとうございます。しかしながら、レストランのテイクアウトではご期待を裏切るような物をお出ししていたとの事…誠に申し訳ございませんでした。その上、お怒りになるどころか事細かく詳細なアドバイスまでいただいてしまい本当に感謝致します。この件につきましては早急にレストランスタッフに報告し、改善に努めてまいります。この度は、沢山のお褒めのお言葉と、当ホテルの改善に繋がる貴重なご意見、そしてお心遣い誠にありがとうございました。 フロント 白川
ココチホテル沼津 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋5
投稿者さんの ココチホテル沼津 のクチコミ
エントランスから高級感、清潔感があり、
フロントの対応も親切丁寧で満足です。
部屋もビジネスユースには十分です。
唯一残念だったのは、ホテル内にあるレストランにてテイクアウト弁当があったのですが、
これが価格と内容にギャップがありすぎ、マイナス印象になってしまいました。
サイコロステーキ弁当1800円、
お米はしゃもじについていたような、乾いたものが混ざり、
メインのお肉も味はよいのですが、
数が少なく、残念でした。
コロナ対策でテイクアウトを始められたと思うのですが、
容器のスペースと食材の量が合っていないと思いました。
お米以外は、レストランできちんとしたお皿で配膳されていれば
もっと美味しく感じるところ、
容器が台無しにしてしまい、勿体ないと感じました。
コロナ対策として試行錯誤されているのに苦言を申し上げ、申し訳ないのですが、
フロント対応はじめ、ホテルの印象が良いだけに、
こういったところでマイナスになるのは、勿体ないと思い、
あえて述べさせていただきました。
この点以外はすべて満足しておりますので、
次回も機会あれば宿泊させていただきます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はココチホテル沼津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
エントランスに始まり、客室・スタッフの対応に至るまでお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
ありがとうございます。
しかしながら、レストランのテイクアウトではご期待を裏切るような物をお出ししていたとの事…誠に申し訳ございませんでした。
その上、お怒りになるどころか事細かく詳細なアドバイスまでいただいてしまい本当に感謝致します。
この件につきましては早急にレストランスタッフに報告し、改善に努めてまいります。
この度は、沢山のお褒めのお言葉と、当ホテルの改善に繋がる貴重なご意見、そしてお心遣い誠にありがとうございました。
フロント 白川