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ココチホテル沼津のクチコミ・お客さまの声
総合2
ベッドがキシキシ音が鳴るので部屋を変更していただきました。その対応はスムーズで良かったのですが、かけ布団がダメです。あれは冬用の羽毛布団をそのまま使ってるのでしょうか。冷房を23℃にしてガンガンかけて暑くても寝汗をかいてしまい眠れませんでした。夏用のかけ布団に変更された方がよろしいのではないでしょうか。
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この度はココチホテル沼津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在では、ベッドのキシミ音や掛布団の件でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。まずキシミ音の原因は、ベッド脚の床設置部部品の緩みが原因と判明いたしました。即日調整を行いキシミ音は改善いたしました。そして掛布団に関してでございますが、当ホテルは全室オールシーズン用の羽毛布団を採用しております。残念ではございますが夏用(薄手)の掛け布団の導入は予定しておりません。ご期待に副えるお返事が出来ず申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございました。 フロント 白川
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投稿者さんの ココチホテル沼津 のクチコミ
ベッドがキシキシ音が鳴るので部屋を変更していただきました。
その対応はスムーズで良かったのですが、かけ布団がダメです。
あれは冬用の羽毛布団をそのまま使ってるのでしょうか。
冷房を23℃にしてガンガンかけて暑くても寝汗をかいてしまい眠れませんでした。
夏用のかけ布団に変更された方がよろしいのではないでしょうか。
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この度はココチホテル沼津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、ベッドのキシミ音や掛布団の件でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
まずキシミ音の原因は、ベッド脚の床設置部部品の緩みが原因と判明いたしました。即日調整を行いキシミ音は改善いたしました。
そして掛布団に関してでございますが、当ホテルは全室オールシーズン用の羽毛布団を採用しております。残念ではございますが夏用(薄手)の掛け布団の導入は予定しておりません。
ご期待に副えるお返事が出来ず申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 白川