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ココチホテル沼津のクチコミ・お客さまの声
総合2
他レビューにもありますが、夜のスタッフは笑顔でとても好印象。反面、朝のスタッフは不機嫌そうで怖い。フロントで荷物を預かってもらう際、菓子の入った紙袋を床に置かれたときは唖然としました。もう泊まることはないですが、ホテル内のフレンチがお気に入りなので、また行きます。
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この度は数あるホテルからココチホテル沼津をお選びいただきまして誠にありがとうございます。そしてご宿泊に際し、大変ご不快な思いをお感じになられたとの事。この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。スタッフの対応に未熟さがあったことは言い訳のしようがございません。今後このような事が無いようお客様からのお言葉を真摯に受け止めスタッフの教育に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。当ホテル2階にございますフレンチレストラン「ラパン・アジル」をお気に召していただきありがとうございます。お食事でもそれ以外でもまた当ホテルに足をお運びいただけることを心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。フロント 原田
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投稿者さんの ココチホテル沼津 のクチコミ
他レビューにもありますが、夜のスタッフは笑顔でとても好印象。反面、朝のスタッフは不機嫌そうで怖い。フロントで荷物を預かってもらう際、菓子の入った紙袋を床に置かれたときは唖然としました。
もう泊まることはないですが、ホテル内のフレンチがお気に入りなので、また行きます。
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この度は数あるホテルからココチホテル沼津を
お選びいただきまして誠にありがとうございます。
そしてご宿泊に際し、大変ご不快な思いを
お感じになられたとの事。
この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
スタッフの対応に未熟さがあったことは
言い訳のしようがございません。
今後このような事が無いよう
お客様からのお言葉を真摯に受け止め
スタッフの教育に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
当ホテル2階にございます
フレンチレストラン「ラパン・アジル」を
お気に召していただきありがとうございます。
お食事でもそれ以外でもまた当ホテルに
足をお運びいただけることを
心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
フロント 原田