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ココチホテル沼津のクチコミ･お客さまの声
総合3
はいはいする赤ちゃんがいるので、たたみ敷きのお部屋が気に入って予約しました。しかし、トイレの便座におしっこがとんだような汚れがいくつかあり幻滅してしまいました。ウェットティッシュで擦ったら汚れが落ちたのでお掃除の甘さを感じ、部屋全体が手抜きのお掃除をしているんじゃないかと気持ち悪かったです。せっかくの畳敷きなのに、赤ちゃんをはいはいさせる気にはあまりなれませんでした。立地もお部屋のつくりも気に入ってまた泊まりたいと思うので、ぜひ改めていただきたいです！！
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この度はココチホテル沼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか？まだ残暑の厳しい時期ではございましたが沼津の初秋をお楽しみいただけたでしょうか。小さいお子様とご一緒のご旅行はどこへお出掛けするにも気に掛けることも多く気を遣われたかと思います。当ホテルは畳フロアのお部屋があることもあり小さいお子様連れのご家族様に多くご利用いただいておりますが、今回ご期待に応えられず、また残念な思いをお感じになったこと心から申し訳なく存じます。清掃に関しまして、責任者と協議し今後無いよう努めて参ります。様々な事に気を遣われゆったりとしたお時間にならなかったと思います。また機会を頂けるのであればホテルの名前のような心地よい時間をお届けしたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。フロント 原田
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総合3
投稿者さんの ココチホテル沼津 のクチコミ
はいはいする赤ちゃんがいるので、たたみ敷きのお部屋が気に入って予約しました。
しかし、トイレの便座におしっこがとんだような汚れがいくつかあり幻滅してしまいました。ウェットティッシュで擦ったら汚れが落ちたのでお掃除の甘さを感じ、部屋全体が手抜きのお掃除をしているんじゃないかと気持ち悪かったです。
せっかくの畳敷きなのに、赤ちゃんをはいはいさせる気にはあまりなれませんでした。
立地もお部屋のつくりも気に入ってまた泊まりたいと思うので、ぜひ改めていただきたいです！！
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この度はココチホテル沼津にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか？
まだ残暑の厳しい時期ではございましたが
沼津の初秋をお楽しみいただけたでしょうか。
小さいお子様とご一緒のご旅行は
どこへお出掛けするにも気に掛けることも
多く気を遣われたかと思います。
当ホテルは畳フロアのお部屋があることも
あり小さいお子様連れのご家族様に多く
ご利用いただいておりますが、今回
ご期待に応えられず、また残念な思いを
お感じになったこと心から申し訳なく
存じます。
清掃に関しまして、責任者と協議し
今後無いよう努めて参ります。
様々な事に気を遣われゆったりとした
お時間にならなかったと思います。
また機会を頂けるのであれば
ホテルの名前のような心地よい時間を
お届けしたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 原田