この度はココチホテル沼津をご利用いただき
誠にありがとうござます。

当ホテルは沼津駅北口すぐに位置しており
近隣の市街地への交通アクセスにめぐまれて
要るためお仕事や観光の拠点として皆様に
お選びいただいております。

清掃へのお褒めの言葉、ありがとうござます。
お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう
全スタッフが気持ちを一つに環境作りに
励んでおります。
お客様にご満足いただけたようで安堵いたし
ました。

またお近くにお越しの機会がございましたら
ぜひお立ち寄りください。
ダブル・ツインルームのシングルユースでの
プランもございます。ゆったりとした広さで
のご滞在が叶うかと思います。
よろしければご検討くださいませ。

皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げ
ております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご利用いただいた
ビジネスシングルのお部屋は
13㎡と決して広さはございませんが
ワイドデスクと高い機能性が特徴の
ビジネス仕様となり、お一人でのご利用に
最適なお部屋です。
ゆっくりとお過ごしになられたでしょうか？

当ホテルは沼津駅北口に移転してから
おかげさまで11周年を迎えました。
当時と変わらぬクオリティーでお客様を
お迎えできるよう努めておりますが
設備やサービスの充実をはかり今後も
お客様にお選びいただけるようなホテルを
目指してまいります。

またお越しになる機会がございましたら
ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津をご利用くださり
誠にありがとうございます。

朝食でお出ししているアジフライ・あじの干物は
お気に召していただけたでしょうか？
どちらもご注文いただいてからの調理となるため
お客様にお待ち頂く事になりますが、出来立ての美味しさを体感されると皆様とても喜ばれ
おかわりをされる方もいらっしゃいます。

当ホテルの朝食は「お客様に元気をお届けする」
をコンセプトに地産地消でご提供しています。
一からの手作りで、温かいお食事をお届けし
お客様の一日の始まりが心地よい時間となる
お手伝いができましたら嬉しく存じます。

また沼津にお越しの機会がございましたら
ぜひ足をお運びくださいませ。
心地よいお時間を迎えられるようご準備し
お待ち申し上げております。

フロント　原田

この度は数あるホテルから
ココチホテル沼津をお選びいただき
誠にありがとうございます。

朝食へのお褒めの言葉をいただき
大変嬉しく存じます。
心地よい一日の始まりを
迎えていただきたいとの想いから
温かいお料理とサービスのご提供に
精一杯に注力しております。

地産地消と港町ならではの食材で
皆様をお迎えし、元気をお届けできれば
何より嬉しく存じます。

また沼津にお越しの機会がございましたら
ぜひ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

禁煙のお部屋が満室の為、ご予約が喫煙部屋に
なってしまったとの事、ご滞在中はゆっくりと
お寛ぎが叶いましたでしょうか？
何の憂いもないご滞在となったかと
案じてなりません。
消臭対応などできる限りの対応をさせて頂き
お客様をお迎えしたいと考えておりますので
何なりとご予約の際はお問合せ下さいませ。

ご利用いただいたシングルのお部屋は
コンパクトに機能をまとめ使いやすさを重視した
落ち着きのあるインテリアとなります。
満足のお言葉をいただけましてとても
光栄の存じます。

またお近くにお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。ネット限定の「お部屋指定無し」プランでしたらダブル・ツインのお部屋のシングルユースをお値打ちな価格でご提供しております。
リラックスタイプのお部屋の畳ならでは
お寛ぎをぜひご体感いただきたいと願っております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げて
おります。
この度はありがとうございました
。
フロント　原田

この度はココチホテル沼津をご利用いただき
誠にありがとうございます。

ご滞在に満足いただけた様子が伺えまして
とても嬉しく思います。

当ホテルは沼津駅北口すぐに位置しており
飲食店も多く地元の海鮮・居酒屋・焼肉等
お楽しみいただけるかと思います。
フロントに飲食店MAPのご用意もございます。
スタッフがご案内しておりますので
次回は是非お声掛けくださいませ。

アメニティは不足がございませんでしたか？
SDGSの観点から最低限のご用意になって
いる為一抹の心配がございましたが
全く問題ないとのお言葉に勇気を
いただきました。
ありがとうございます。

朝食の「あじ三昧」をご堪能いただけた様で
嬉しく思います。
あじの干物もアジフライも焼き立て・揚げたてに
こだわりお届けしています。
炭火で焼き上げる際の香りやあじの優しい身の
味わいが何とも食欲をそそる自慢の一品です。
次回こちらにお越しの機会がございましたら
ぜひまたご堪能下さい。
あじ以外にも地元の季節の食材を使って
旬をお届けしたいと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いた日はお天気も良く
お部屋の窓から富士山がご覧になれたようで
安心いたしました。
冬のこの時期は空気が澄んでいて
沼津の街並みや、山々がより美しく鮮やかに
見えることと思います。

ご滞在に際しまして、サービス・お部屋また
スタッフへのお褒めの言葉をいただきまして
大変嬉しく、同時にお客様が満足していただけた
様子が伺えほっといたしました。

フロントでお配りしている入浴剤は
お役に立てましたでしょうか？
リラックスタイプのお部屋にはご家庭と
変わらない広さの浴室を備えているので
ゆったりと湯船につかり心身ともに
お寛ぎいただけるかと思います。

次回お越しの際は是非当ホテル自慢の
朝食をお召し上がり下さいませ。
地元の食材を使った旬のお食事で
皆さまをお迎えしたいと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津をお利用いただき
誠にありがとうございます。

今回は「和モダンなツイン」のご利用ですね。
こちらのお部屋は畳フロアに直接ベットマットレスの敷かれており、快適な寝心地と寛ぎ感、和風の大人の空間を演出した部屋です。

ベットが低いことで、寒い季節はエアコンの暖気が感じにくく寒さをお感じになられたとの事。
ゆっくりとお休みになれなかったのではないか
と案じております。
翌朝の体調などはお変わりありませんでしたでしょうか？
フロントにて毛布の貸し出しも行っております
ので次回ご利用の際は何なりとお申し付けくださいませ。

ロールカーテンの汚れのご指摘、ありがとう
ござます。早速情報の共有をし改善に努めて
参ります。

今後とも何かお気づきのこと等ございましたら
ご意見をお聞かせくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


フロント　原田

この度は数あるホテルからココチホテル沼津を
お選びいただきまして誠にありがとうございます。

そしてご宿泊に際し、大変ご不快な思いを
お感じになられたとの事。
この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
スタッフの対応に未熟さがあったことは
言い訳のしようがございません。

今後このような事が無いよう
お客様からのお言葉を真摯に受け止め
スタッフの教育に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

当ホテル2階にございます
フレンチレストラン「ラパン・アジル」を
お気に召していただきありがとうございます。
お食事でもそれ以外でもまた当ホテルに
足をお運びいただけることを
心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津をご利用いただき
誠にありがとうございます。

ご利用いただいたプラン
「お部屋指定無しプラン」はお客様がお部屋タイプのご指定が出来ない代わりにリーズナブルな価格でご提供しているネット限定の人気プランです。
ビジネスのお客様のシングルユースには
程よい広さでゆったりと過ごせると皆様に
ご好評をいただいております。
今回はリラックスタイプのお部屋のご利用
でしたね。
畳のお部屋はいかがでしたでしょうか？

お仕事のお疲れを少しでも癒すお手伝いと
なれましたら嬉しいです。


また沼津駅北口すぐの立地ですので飲食店など
も多く、お楽しみいただけると思います。
フロントで周辺飲食店mapもご用意しておりますのでまたお越しの際はスタッフへお声かけ下さいませ。ご案内させていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテル直営レストラン「安吉」でご提供している黒毛和牛のステーキ弁当はお気に召していただけましたでしょうか？
お客様にもっと手軽に、そして多くの方にお召し上がりいただきたいとA3
ランクの黒毛和牛をステーキ弁当にいたしました。
ネット限定のプランとなりますので
ご利用いただけて嬉しく存じます。
お部屋で周りを気にすることなくゆったりと
お過ごしになられたようで安心いたしました。


お部屋はリラックスツインのシングルユース
でしたのでお一人でのご利用には十分な
広さかと思います。お風呂もリラックスタイプの
お部屋は洗い場と浴槽のある浴室タイプのため
ゆっくりとご入浴できるかと存じます。
お客様にとってお仕事の疲れをほっと癒すそんなお時間となりましたら嬉しいです。

また沼津にお越しの機会がございましたら
ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津をご利用いただき
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴いたしまして
大変光栄に存じます。

ご利用いただいたプラン「部屋指定なし～ベストレート～〔16平米以上確約〕はお客様は
お部屋タイプのご指定をいただけないですが
その分お得にご宿泊できるプランとなります。

16ｍ2確約ですのでお一人でのご利用にゆったり
とお過ごしいただけるかと思います。
ビジネスでのご利用や観光の拠点にと
幅広くお使いになれるかと思います。

また機会がございましたら
ぜひ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心より
お待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津にご利用いただき
誠にありがとうございます。

再度、当ホテルをお選びいただけましたこと
とても嬉しく、お礼申し上げます。

今回のご滞在はいかがでしたでしょうか？
朝食はお客様の声やスタッフの声などを
集め沼津港を有する地元らしさを
お客様に感じていただきたいとの思いから
現在のようなあじ三昧や地元の食材をつかった
温かいお料理のご提供を目指しております。
おかげさまで、ご注文いただいてから
調理するあじの干物とあじフライはご好評を
いただいており看板のメニューに育ちました。
ご満足いただけた様子が伺えまして
安心いたしました。

温かいお言葉、ありがとうございます。
お客様に心地よい空間とサービスを
変わらずお届けし当ホテルをお選びいただけるようスタッフ一同今後も努力して参ります。

またこちらにお越しの際はどうぞ足を
お運びくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご滞在はいかがでしたでしょうか？
ご利用いただいたリラックスタイプの
お部屋はココチホテルを代表する
畳フロアにベット、赤いロッキングチェア
3点分離式浴室が特徴の人気のお部屋です。
浴室を広くとり、ゆったりとご入浴いただき
一日のお疲れを癒してもらえたら
と願っております。
また、靴を脱ぎ素足でお過ごしになる解放感は
代えがたいものがございます。
畳フロアと言うこともあり小さいお子様が
自由に過ごされ、親御様もほっとするお時間と
なっていただけることも私共の願いです。

機会がございましたら、ぜひまたご利用ください
ませ。
変らぬ心地よさと癒しのお時間をお届けできるよう準備してお待ち申し上げております。

ご利用、ありがとうございました。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津をご利用いただき
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、とても光栄に存じます。
駐車場は機械式の立体駐車場の為
入出庫に数分のお時間を頂戴しております。
待ち時間などご協力いただきまして
ありがとうございました。
また当ホテルの駐車場は高さ2mまで対応しております。台数に制限がありますがご利用に
満足いただけて嬉しく存じます。

お正月3が日限定の「おしるこ」のサービスが
今年から再開いたしました。
お正月を当ホテルでお過ごしになられた
お客様へのささやかながらプレゼントです。
お身体は温まりましたでしょうか？
ホッとするひと時をお迎えいただけたら
嬉しいです。

また沼津にお越しの際はぜひお立ち寄り
下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

沼津のご滞在はいかがでしたでしょうか？
年末でしたので街もいくぶんか静かに感じられ
ました。

当ホテルは沼津駅北口すぐの立地から
観光の拠点にまたビジネスでのご利用に
皆様にお選びいただいております。
駐車場は機械式の立体駐車場となり
台数に制限がございます。
ただ、入出庫はご滞在中ご自由にお使いいただけ
るようスタッフが24時間対応しております。
お客様には駐車場の待ち時間などご不便を
お掛けしております中
お褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。

またこちらにお越しの機会がございましたら
ぜひ足をお運びくださいませ。
お客様のご滞在が素敵な思い出となりますよう
お迎えしたいと存じます。

ご利用、誠にありがとうございました。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津をご利用いただき
誠にありがとうございます。

ご夫婦でのご旅行にお選びいただきまして
とても光栄に存じます。
お泊りいただいたお部屋「リラックスツイン」は
ココチホテルで一番人気のあるお部屋で
畳フロアと3点分離式の浴室タイプが特徴の
ココチホテルを代表するお部屋タイプと
なっております。
ゆったりとしたお寛ぎと心地よい時間を
お過ごしになれましたでしょうか？

エレベーターの操作に付きまして
セキュリティーからカードキーをカードセンサーにかざしていただくとご利用階とすぐ上階、共用フロアのボタンが押せる仕組みとなります。
お客様のお話しの通り、特に電子メッセージ等の
表示がない為ご利用に戸惑われたかと思います。こちらの説明が不足しご不便をお掛けいたしました。

入浴剤はお部屋に泊数×1個の無料サービスを
フロントにて行っております。
追加でご所望の場合、お一つ¥50にて販売のご案内をしておりますのでどうぞ次回ご宿泊の際はご利用くださいませ。

朝食に対しまして
お褒めの言葉とお叱りの言葉
をいただきまして感謝申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良いサービスへとつながるよう努力してまいります。

また沼津にお越しの機会がございましたら
ぜひ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用に当ホテルをお選びいただけ
ましたこととても光栄の存じます。
当ホテルは沼津駅北口すぐの立地から
電車でもお車でも近隣へのアクセスがしやすく
ビジネスをはじめ観光の拠点としても
お選びいただいております。

ご利用になりましたプラン
「心地よいシングルプラン」は
リラックスタイプのダブルルームもしくは
ツインルームのご用意となり、お1人での
ご宿泊には十分な広さでお部屋を
お使いいただけるかと思います。
浴室も3点分離式なので
ゆったりと湯船につかることができます。
ほっとするひと時と、お寛ぎが叶いましたでしょうか？

朝食へのお褒めの言葉、ありがとうございます。
季節の食材をつかった温かいお食事で
一日の始まりを迎えていただく事が
私共の願いでございます。
ご満足いただけたご様子が伺えまして
安心いたしました。

次回もまたお選びいただけるよう、そして
変わらずご満足いただけるようなサービスで
お迎えしたいと存じます。
是非また当ホテルへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

ご滞在はいかがでしたでしょうか？
冬らしいお天気に恵まれ観光などお出掛けには
とても良い日和だったかと思います。
ご利用いただいた「和モダンなツイン」の
お部屋は落ち着いた大人の空間をコンセプトに
したお部屋です。
寛ぎと癒しをお客様にご提供出来ましたら
嬉しく思います。

メイク落としのご用意に関しまして
大変ご不便をお掛けいたしました。
基礎化粧品を用意しているホテルが多い中
大変苦慮いたしましたが、当ホテルでは
sdgsの観点から販売によるご提供を
中止いたしました。
お客様からのご要望もあるなか、ご理解を
お願いするようなかたちではありますが
皆様にご協力をいただいております。
何卒、ご理解の程お願い申し上げます。

また沼津にお越しの機会がございましたら
ぜひ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津をご利用いただき
誠にありがとうございます。

当ホテル名物「あじ三昧」をご堪能いただけた
ようで嬉しく存じます。
沼津港を有する港町らしさを感じていただきたい
との思いからはじめたメニューとなります。
あじの干物はご注文いただいてから
焼き上げるスタイルを開業以来ずっと続けております。お客様には焼き上げまでお待ちいただく
事になりますが、焼き上がりのふっくらとした
味わいに大変ご満足をいただいております。

沼津駅北口すぐの立地から周辺には
飲食店も多くあります。
フロントに周辺の飲食店マップもご用意して
いますので、次回お越しの際はお気軽に
お声掛けください。

沼津は周辺の観光へと電車でもお車でも
ほど近く、拠点としては最適だと思います。
ぜひまた沼津にお越しの機会がございましたら
お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田