この度はココチホテル沼津にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いた日はお天気も良く
お部屋の窓から富士山がご覧になれたようで
安心いたしました。
冬のこの時期は空気が澄んでいて
沼津の街並みや、山々がより美しく鮮やかに
見えることと思います。

ご滞在に際しまして、サービス・お部屋また
スタッフへのお褒めの言葉をいただきまして
大変嬉しく、同時にお客様が満足していただけた
様子が伺えほっといたしました。

フロントでお配りしている入浴剤は
お役に立てましたでしょうか？
リラックスタイプのお部屋にはご家庭と
変わらない広さの浴室を備えているので
ゆったりと湯船につかり心身ともに
お寛ぎいただけるかと思います。

次回お越しの際は是非当ホテル自慢の
朝食をお召し上がり下さいませ。
地元の食材を使った旬のお食事で
皆さまをお迎えしたいと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津をお利用いただき
誠にありがとうございます。

今回は「和モダンなツイン」のご利用ですね。
こちらのお部屋は畳フロアに直接ベットマットレスの敷かれており、快適な寝心地と寛ぎ感、和風の大人の空間を演出した部屋です。

ベットが低いことで、寒い季節はエアコンの暖気が感じにくく寒さをお感じになられたとの事。
ゆっくりとお休みになれなかったのではないか
と案じております。
翌朝の体調などはお変わりありませんでしたでしょうか？
フロントにて毛布の貸し出しも行っております
ので次回ご利用の際は何なりとお申し付けくださいませ。

ロールカーテンの汚れのご指摘、ありがとう
ござます。早速情報の共有をし改善に努めて
参ります。

今後とも何かお気づきのこと等ございましたら
ご意見をお聞かせくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


フロント　原田

この度はココチホテル沼津をご利用いただき
誠にありがとうございます。

ご利用いただいたプラン
「お部屋指定無しプラン」はお客様がお部屋タイプのご指定が出来ない代わりにリーズナブルな価格でご提供しているネット限定の人気プランです。
ビジネスのお客様のシングルユースには
程よい広さでゆったりと過ごせると皆様に
ご好評をいただいております。
今回はリラックスタイプのお部屋のご利用
でしたね。
畳のお部屋はいかがでしたでしょうか？

お仕事のお疲れを少しでも癒すお手伝いと
なれましたら嬉しいです。


また沼津駅北口すぐの立地ですので飲食店など
も多く、お楽しみいただけると思います。
フロントで周辺飲食店mapもご用意しておりますのでまたお越しの際はスタッフへお声かけ下さいませ。ご案内させていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテル直営レストラン「安吉」でご提供している黒毛和牛のステーキ弁当はお気に召していただけましたでしょうか？
お客様にもっと手軽に、そして多くの方にお召し上がりいただきたいとA3
ランクの黒毛和牛をステーキ弁当にいたしました。
ネット限定のプランとなりますので
ご利用いただけて嬉しく存じます。
お部屋で周りを気にすることなくゆったりと
お過ごしになられたようで安心いたしました。


お部屋はリラックスツインのシングルユース
でしたのでお一人でのご利用には十分な
広さかと思います。お風呂もリラックスタイプの
お部屋は洗い場と浴槽のある浴室タイプのため
ゆっくりとご入浴できるかと存じます。
お客様にとってお仕事の疲れをほっと癒すそんなお時間となりましたら嬉しいです。

また沼津にお越しの機会がございましたら
ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津をご利用いただき
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴いたしまして
大変光栄に存じます。

ご利用いただいたプラン「部屋指定なし～ベストレート～〔16平米以上確約〕はお客様は
お部屋タイプのご指定をいただけないですが
その分お得にご宿泊できるプランとなります。

16ｍ2確約ですのでお一人でのご利用にゆったり
とお過ごしいただけるかと思います。
ビジネスでのご利用や観光の拠点にと
幅広くお使いになれるかと思います。

また機会がございましたら
ぜひ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心より
お待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご滞在はいかがでしたでしょうか？
ご利用いただいたリラックスタイプの
お部屋はココチホテルを代表する
畳フロアにベット、赤いロッキングチェア
3点分離式浴室が特徴の人気のお部屋です。
浴室を広くとり、ゆったりとご入浴いただき
一日のお疲れを癒してもらえたら
と願っております。
また、靴を脱ぎ素足でお過ごしになる解放感は
代えがたいものがございます。
畳フロアと言うこともあり小さいお子様が
自由に過ごされ、親御様もほっとするお時間と
なっていただけることも私共の願いです。

機会がございましたら、ぜひまたご利用ください
ませ。
変らぬ心地よさと癒しのお時間をお届けできるよう準備してお待ち申し上げております。

ご利用、ありがとうございました。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津をご利用いただき
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、とても光栄に存じます。
駐車場は機械式の立体駐車場の為
入出庫に数分のお時間を頂戴しております。
待ち時間などご協力いただきまして
ありがとうございました。
また当ホテルの駐車場は高さ2mまで対応しております。台数に制限がありますがご利用に
満足いただけて嬉しく存じます。

お正月3が日限定の「おしるこ」のサービスが
今年から再開いたしました。
お正月を当ホテルでお過ごしになられた
お客様へのささやかながらプレゼントです。
お身体は温まりましたでしょうか？
ホッとするひと時をお迎えいただけたら
嬉しいです。

また沼津にお越しの際はぜひお立ち寄り
下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津をご利用いただき
誠にありがとうございます。

ご出張でのご利用にお選びいただきまして
光栄に存じます。

ご利用いただいた「お部屋指定なしプラン」は
お部屋タイプや階層などをこちらで指定させて
いただくためリーズナブルな料金でご提供を
しているプランとなります。

シングルユースでのご利用ですと
ダブル・ツインのお部屋を広々とお使いに
慣れる為ビジネスでのご利用に大変好評を
いただいております。
「リラックスタイプ」のお部屋割となりますと
浴室タイプが3点分離式になるためより
ゆったりとお過ごしになれるかと思います。
他にもビジネスタイプのお部屋（ユニットバスタイプ）でも5m幅のデスクがあり
お部屋でお仕事をされる方には
人気がございます。

またご出張などでお越しになる機会が
ございましたらぜひご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津にご宿泊いただき
誠にありがとうござます。

ご滞在はいかがでしたでしょうか？

お部屋や朝食内容そしてスタッフへの
お褒めの言葉、大変光栄に存じます。
お客様からいただくお声はスタッフを
支える大きな力となります。
ありがとうございました。

ご利用いただいた「和モダンなツイン」は
落ち着いた雰囲気が特徴のお部屋となります。
当ホテルで唯一3ベット（エキストラベットの
ご用意）が可能な為ご家族に人気のお部屋です。

3ベットでのご用意でしたので、お部屋の広さが
あまり感じられなかったかとも思います。
皆様でゆっくりとお寛ぎいただけましたで
しょうか？

朝食でのあじの干物をお気に召していただけた
様子が伺えまして嬉しく存じます。
炭火で焼き上げることで身がふっくらと
優しい味わいがお楽しみいただけます。
お客様の一日の始まりに、心地良いお時間と
なれましたら幸いです。

またお近くにお越しの機会がございましたら
ぜひ足をお運びくださいませ。

スタッフ一同皆様のご来館を心より
お待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津をご利用いただき
誠にありがとうございます。

小さいお子様を連れてのご宿泊は何かと
気苦労も多いと存じます。
お子様が大喜びとの言葉を聞けまして安堵いたしました。親御様もお寛ぎいただけましたでしょうか？
今回お選びいただいたお部屋は「リラックスツイン」と言うココチホテルを代表する畳フロアの
お部屋になります。
小さいお子様が自由に動けるよう、親御様も
ゆったりとしたお気持ちで過ごせるようにと
そんな思いの詰まったお部屋です。
広さこそございませんが浴室を広くとり
より心地よくお過ごしいただける空間にいたしました。

朝食に関しましてもお褒め
の言葉を頂戴しましてありがとうございます。
当ホテル自慢の「あじ三昧」はいかがでしたでしょうか？
港町らしさをご朝食でも感じていただき
皆様にとって楽しいひと時となれば
何より嬉しく存じます。

お子様の笑顔で私共は元気をいただいております。帰り際のバイバイはとても可愛らしかったです。ありがとうございました。

また沼津にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

地元の方にご利用いただけることは
とても嬉しく、そして光栄に存じます。
普段生活をされている場所で、日常から少し
離れ心身ともにリフレッシュしていただけるよう
な心地よい空間をご提供し
お客様の日常がまた違った色どりで楽しんでいただけることを心より願っております。

地元だからこそ分かる良さや新しい発見の
お手伝いができましたら幸いに存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津をご利用いただき
誠にありがとうございます。

朝食へのお褒めの言葉を頂戴いたしまして
光栄に存じます。

当ホテルの朝食は地産地消を念頭に
季節のお野菜を使った「温かい料理」、また
沼津らしさを感じて頂けるような「地元らしさ」
をお客様にお届けしたいと考えております。
あじの干物もその一環です。

お客様にご注文をいただいてから
炭火で焼き上げるあじの干物は香りが良く
食欲を刺激することでしょう。
炭火で身もふっくらと柔らかく焼き上がるので
優しい味わいがお楽しみいただけると
思います。
アジの干物一枚が大きく感じられますが
意外とさらっとお召し上がりいただける
一品です。

また沼津にお越しになる機会がございましたら
ぜひ足をお運びください。
その季節にあったお料理とスタッフの笑顔で
お迎えしたいと存じます。

ご利用ありがとうございました。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

朝食へご満足いただけた様子が伺えまして
大変嬉しく存じます。
あじの干物はご注文いただいてから焼き始める
スタイルをずっと続けており焼き立ての柔らかさをご提供できるよう努めております。
アジフライは沼津港を有する「港町感」をお客さにお感じいただけるよう、スタッフの意見を
集め始まったメニューです。
今では、お客様からご好評をいただける
看板メニューへと成長いたしました。
お気に召していただけて嬉しく存じます。

今回は「部屋指定無し・シングルユースプラン」
でのご利用ですね。
シングルユースですとダブルのお部屋も
ゆったりとお使いいただけると思います。
寛げたとのお言葉が聞けまして
大変うれしく思います。

そして、沼津にお越しの機会がございましたら
ぜひまたご来館下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルは沼津駅北口ロータリー沿いにあり
観光への拠点には最適ではないかと思います
。
駅周辺には大型の商業施設や飲食店も多く
ございます。
フロントでは周辺の飲食店マップをご用意
しておりますのでご参考にされるお客様も
多くおられます。

お泊りいただいた「リラックスツイン」の
お部屋はココチホテルを代表するお造りの
人気のお部屋です。
畳タイプのお部屋で浴室・洗面・トイレが分離しているのでゆったりとお寛ぎいただけたかと
存じます。
良くお休みになれたとの事、安心いたしました。

窓からの眺望はお天気によるところが大きく
この日はあいにくの曇り空でしたね。
お出掛けの折には、ご覧になれたでしょうか？
ご覧になる方角で色んな表情を見せる富士山は
またお楽しみいただけると思います。

またこちらにお越しの機会がございましたら
ぜひ足をお運びくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

今回のご利用はビジネスシングルというお部屋タイプでのご宿泊ですね。
一般的なビジネス仕様ですが、2m幅のワイドデスクを配置し機能をコンパクトにまとめました。
ご滞在の時間が短かったとの事、お寛ぎいただけ
ましたでしょうか？

当ホテルは沼津駅北口に位置しております。
沼津駅南口に出てしまった場合の対処法を
詳しく教えていただきましてありがとう
ございます。
おっしゃる通り沼津駅を一度出てから逆の出口に通り抜けるには入場券が必要となります。
教えていただいた対処法は恥ずかしながら
存じ上げませんでした。
お客様へのご案内に活用させていただきたく
存じます。

また近くにお越しの機会がございましたら
ご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント原田


　

この度はココチホテル沼津をお選びいただき
誠にありがとうございます。

2回目のご利用、大変光栄に存じます。

今回はネット限定プラン「お部屋指定無し」での
ご予約ありがとうございます。
ご利用いただいた「リラックスダブル」の
お部屋は3点分離式の浴室、畳敷きフロアの
のココチホテルを代表するお造りとなっております。
シングルユースでのご利用には広さ・機能
ともに最適かと思います。
お気に召していただきとても嬉しく存じます。

入浴剤はお役に立ちましたでしょうか？
11月より期間限定でクリスマス仕様の
入浴剤をご提供しております。
夏季には夏季限定の入浴剤もご用意しており
またこの季節にお越しになる機会がございまし
たらご利用いただけたらと思います。
その際はぜひ感想をお聞かせくださいませ。

貴重なご意見をいただきありがとうござい
ました。お客様へのより良いサービスの
ご提供を目指し、ご意見は検討させていただきたく存じます。

また沼津にお越しの機会がございましたら
心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

そして、度々のご宿泊に重ねてお礼申し上げます。
お泊りいただいているお部屋は
ココチホテルを代表するお造りとなります。
その名の通りお客様にここち良いと感じていただける事を目指したお部屋です。
お部屋の広さこそございませんが、ご家庭と変わらない広さの浴室を備えておりゆったりとしたご入浴が叶うかと思います。
お気に召していただけて大変光栄に存じます。

ご好評をいただいておりました
夜鳴きそばのサービスは10月末をもちまして
ひとまず終了となりました。
次回のサービス内容・開始時期については
未定です。
お容赦下さいませ。

それではまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきましてとても光栄に
存じます。
ご滞在はいかがでしたでしょうか？
ご利用いただいたお部屋「リラックスダブル」は
ココチホテルらしさのつまったお造りとなっており広さこそございませんが、畳に素足であがる
心地よさや寛ぎを感じていただたらと
願っております。
浴室もご家庭と変わらない広さがあり
ゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか？
フロントでお配りしている入浴剤がお役にたてたとしたら嬉しく思います。

これからの季節の沼津は降雨も少ないため
お出掛けしやすく、また冠雪の富士がご覧になれると思います。
四季折々の沼津をお楽しみいただけたら
嬉しく存じます。

沼津にお越しの機会がございましたら
またのご利用をお待ち申し上げております。
次回はぜひご朝食付きプランをご利用くださいませ。
沼津が詰まった当ホテル自慢のご朝食を用意して
心よりお待ち申し上げております

フロント　原田

この度はココチホテル沼津にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご滞在に満足いただけたご様子が伺えまして
大変嬉しく存じます。

当ホテル2Fにございますフレンチレストラン
「ラパンアジル」でのご夕食、そして当ホテル
直営レストラン「安吉」でのご朝食にお褒めの
言葉をいただきまして光栄に存じます。
朝食でご提供しているあじの干物は炭火で焼き上げているため身がふっくらと優しい味わいが
お楽しみいただけたかと存じます。
しじみのお味噌汁はおかげさまでお客様から
ご好評をいただいている一品でございます。
こちらも暖かく優しいお味が朝のお身体を
癒すことと思います。

ご旅行の計画におきましてお宿選びは
大きな要素の一つと考えております。
ご利用いただいた「リラックスダブル」のお部屋は畳敷きフロア・ロッキングソファ、3点分離式バス等オリジナル仕様でココチホテルを代表する
お部屋となります。
これからもお客様にお選びただけるような
ホテル造りを目指してサービスの向上に努めて
参ります。

また沼津にお越しの機会がございましたら
ぜひ立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はココチホテル沼津をご利用いただき
誠にありがとうございます。

度々のご宿泊、大変光栄に存じます。

今回お泊り頂いたお部屋は
お天気の良い日は富士山の眺望が望める
ビューバス付きのお部屋となりこれからの季節は
空気が澄んで南アルプスや箱根山まで
望めることもございます。
禁煙・喫煙共用のお部屋となり
おたばこを嗜まれないお客様にとっては
匂いはご心配の一つかと思います。
当たり前ですが換気・消臭を毎度行い
少しでもご満足いく形でお客様をお迎えしたいと
考えております。
ご滞在に際しご満足いただけた様子が
伺えまして大変安堵いたしました。

今回は「夜鳴きそば」サービスをご利用いただけたようですね。
限定食でのご提供の為、お届けが叶わない
お客様もいらっしゃいます。
お届けが叶いまして
私共も嬉しく存じます。

朝食はお楽しみいただけましたでしょうか？
お客様の一日の始まりが心地よく、気持ちのいい
お時間になるよう温かく美味しいお食事でお迎えしております。沼津らしさのつまった朝食を
お気に召していただけましたら幸いでございます。

そして、備品やスタッフの接客について
貴重なご意見をいただきましてお礼申し上げ
ます。
実際にご宿泊いただいているお客様の率直な声は
大変貴重です。
今後のサービス向上に活かしていくと共に
真摯に受け止めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際は是非足をお運び
下さいませ。
さらなるご満足を頂けるように
心よりのおもてなしの気持ちでお迎えしたいと
存じます。

この度は、ご利用ありがとうございました。

フロント　原田