この度はココチホテル沼津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂きましたお部屋は、「リラックスタイプ」という当ホテルでも人気のタイプの客室となっております。こちらのお部屋ですと3点分離式のバスルームと畳敷きのお部屋が確約となっております。ビジネスでご利用の方でも旅行でご利用の方でもくつろげる空間に仕上がっているかと思います。エッグシェルフという回転式のテーブルは、狭い空間でも有効に使うことができ、有線LANの差込口も備わっておりますので、ビジネスデスクとしてもご利用頂けるかと思います。

当ホテルは沼津駅北口から徒歩30秒程に位置しております。飲食店等のお店が多くあるのは南口となっておりますが、北口にも沼津名産の魚料理を提供しているところが多くございます。飲食店探しでお困りの際はお気軽にお尋ね頂ければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

いつもご利用ありがとうございます。
また、毎回口コミへのご投稿ありがとうございます。お褒めの言葉は私どもの励みになっております。

お会いする機会がありましたら、一度ご挨拶したいと思っておりました。
これからも皆様に、引き続きお越しいただけるよう、私どもも一層努力してまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。
支配人　糸瀬

この度はココチホテル沼津を御利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは沼津駅の北口から徒歩30秒程の好立地を誇り、ビジネスを始め観光のお客様にもとても便利な立地課と思います。沼津駅北口は南口に比べますと飲食店の数は少ないですが、沼津港で水揚げされた魚を使用した個人店が多くございます。お勧めできる飲食店も多くございますので、次回ご紹介できればと思います。
スーパーに関しましては北口ですと一番近いのが「イトーヨーカ堂」でございまして、歩いても5分かからない距離でございます。お部屋でもお酒を楽しみたいというお客様ですと、こちらで購入されるお客様が多いようでございます。

朝食スタッフのホスピタリティをお褒め頂きましてありがとうございます。当ホテルの朝食では沼津でもおいしいと評判のお店から取り寄せており、炭火で焼き上げておりますので、アジの皮のパリッとした食感もお楽しみ頂ければと思います。

また沼津近隣にお越しの際はぜひココチホテル沼津をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

小さなお子様連れには、ベッドと床の段差の少ない「和モダンなツイン」でございましたらより快適にお過ごしいただけたかと思います。
畳敷きで素足でお過ごしいただけますので,ご好評いただいておりますお部屋です。
平日の利用でしたらコーナーツイン・リラックスツインとほぼ同価格でご宿泊いただけますので次回ご宿泊時にご検討下さい。

ココチホテルでは今後もファミリー利用に特化しプランを多数企画しておりますのでまた沼津近隣にいらっしゃる機会がございましたら是非、ココチホテル沼津へお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　　志村

この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

空調に関しまして十分な対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
残暑厳しい最中、快適にお過ごしいただくことが出来ず心苦しく思います。
その後、体調などは崩されませんでしたでしょか？
客室内での温度設定は通常の家庭用エアコン同様に可能ですが、ホテル側の管理システムで調整に対応出来る場合もございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら温度設定が思わしくない場合にはフロントまでご連絡ください。

また沼津近隣にいらっしゃる機会がございましたら是非、ココチホテル沼津へお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　　志村

この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

連泊でのご利用感謝致します。

清掃・入室前の確認につきましては最善の状態でお客様にご宿泊いただけるよう努めておりますが、今回行き届かない面がございましたことは大変申し訳ございませんでした。
当該部門で改善できるよう努力していく所存です。

改めましてスタッフの対応の不備に関しまして、深くお詫び申し上げます。

フロント　　志村

この度はココチホテル沼津を御利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のご滞在にご満足頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

当ホテルは沼津駅北口から徒歩1分以内に立地しており、ビジネス利用の方にはとても便利かと思います。お部屋でお仕事をされるお客様も大変多いかとは思いますが、有線LANはもちろんWi-Fiも完備しております。特にWi-Fiに関しましては一般のビジネスホテルよりもかなり感度が高く、スピードも速いものを使用しておりますので、使用感にはご満足いただけるかと思います。

今回ご宿泊頂きました「コーナーダブル」のお部屋は、幅2m程のワイドデスクを完備しておりまして、お部屋でお仕事をされる方にとって利便性が非常に高いかと思います。ベッド幅は少々狭くなりますが、22㎡と比較的広めの「コーナーツイン」というお部屋も人気がございますので、ぜひ次回ご検討頂ければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度はココチホテル沼津をご利用頂き、誠にありがとうございます。

2度目のご来館ということで、またお越し頂けましたことをスタッフ一同嬉しく思います。2度目のご宿泊はいかがでしたでしょうか。前回と同じお部屋でございましたが、綺麗な状態でお客様がご案内できていましたら幸いでございます。

当ホテルでは未就学児のお客様の添い寝無料を含め、お子様へのサービスを充実させております。今後も未就学児のお客様の添い寝無料等、ご満足いただけるサービスがご提供できればと思います。

また次回大きくなられたお子様とお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度はココチホテル沼津をご利用頂き、誠にありがとうございます。

受付や対応にご評価を頂けまして幸いでございます。当ホテルではお客様と最初に対面致します駐車場での対応に特に力を入れておりますので、ご満足して頂けたご様子が伺えまして嬉しく思います。

ご指摘がございましたスリッパの件でございますが、今回ご宿泊頂きました「リラックスタイプ」の畳敷きのお部屋に関しましてはご用意がございません。「素足でくつろぐ」ということをコンセプトにしており、畳の感触をお楽しみ頂ければとの思いでございます。水回りに関しましてもスリッパのご用意がございませんので、特に気を遣って清掃を行っております。もしご要望がございましたらスリッパをお部屋にご用意しておくことも可能でございますので、お気軽にお問合せ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

有都♪様、この度はココチホテル沼津をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂きました「リラックスダブル」というお部屋は、当ホテルでも人気の高い「リラックスタイプ」のお部屋でございます。畳敷きでございますので、お履き物を脱いでリラックスできる点や、一般のご家庭のような広いバスタブと洗い場を完備している点が好評を頂いております。

9月に入りますと楽天トラベル上でもスーパーセールが開催致しまして、今回ご宿泊頂きましたリラックスタイプのお部屋も、スーパーセール価格で大変お得にご宿泊頂くことが可能でございます。伊豆や箱根の観光拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。

沼津駅周辺も近年の発展に伴い、地元の食材を使用した飲食店も増えてきております。沼津のイメージと言えば「魚」という感覚があるかと思いますが、その中でもおすすめできる魚料理を提供しているお店がいくつもございますので、次回ご紹介させて頂ければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

OPEN当初以来のご来館、感謝致します。
また提供しておりますサービスの多岐に渡り、評価のお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
今回頂戴いたしましたご感想につきましては、『すべてはお客様の心地よさのために』をスローガンに掲げているスタッフ全員の励みになると同時に、より一層気を引き締めて従事していたなければならないことを実感いたしました。

お客様にご満足いただけるよう、昨年より朝食の食材には得に厳選した地元のものを取り寄せております。
中でも５０年前の富士山の伏流水をたっぷり含んだ「御殿場こしひかり」や富士山麗の広大な緑地で飼育された「あしたか牛のカレー」など多くの皆様にご好評いただいております。
備長炭で焼き立てをお出ししております「アジの干物」を含め、ご満足いただけた様子が伺えて幸いでございます。

改めましてスタッフの対応の不備に関しまして、深くお詫び申し上げます。
ココチホテル沼津では、安全・誠心誠意・清潔で快適・効率的を４つをホテル運営の基礎としております。
静岡県では東海地震も警戒されていますので、万一の場合にもお客様に安全を提供できる環境を整える事を目標としておりますが不甲斐ない対応になり大変申し訳ございませんでした。
スタッフの研修方法等、一から見直しご満足いただける対応が出来るよう準備して参りたいと思います。

お暑い中、貴重なお時間を割いて返信していただきましたこと大変感謝致します。


今後も心地良いご滞在をサポートできるよう励んで参りますので沼津近隣にいらっしゃる機会がございましたら是非、ココチホテル沼津へお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　　志村

この度はココチホテル沼津を御利用頂き、誠にありがとうございます。

「また使いたい」とのお言葉を聞くことができまして嬉しく思います。

当ホテルは大浴場がないながらも、リラックスタイプのお部屋では家庭の様な広いバスタブと洗い場を完備しておりますので、のんびりとしたバスタイムを満喫して頂ければと思います。現在ですとフロントにて無料で入浴剤をプレゼントしておりますので、そちらもご活用頂ければと思います。

今回ご宿泊頂きました「和モダンなツイン」のお部屋は、当ホテルでも人気の高いお部屋でございまして、週末にはすぐに予約でいっぱいになってしまうお部屋でございます。平日でございましたら、他のお部屋とほとんど変わらない価格でご宿泊頂けますので、ぜひご検討下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

リピートでのご利用及び、提供しておりますサービスの多岐に渡り多大なるご評価を頂き感謝致します。

お盆を迎えまして日本特有の８月の蒸し暑さもピークに指しかかりましたが、お仕事でお疲れの皆様に心地よくお過ごしいただけるようココチホテルは日々邁進しております。
また定宿にしていただき大変感謝しております。
今後はよりビジネスに特化したプランも企画予定ですので、ご意見などお伺いできればと思います。

「すべてはお客様のここち良さのために」をスローガンに、心地良いご滞在をサポートできるよう励んで参りますのでまた沼津近隣にいらっしゃる機会がございましたら是非、ココチホテル沼津へお越しください。
お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　　志村

この度はココチホテル沼津をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂きました「和モダンなツイン」というお部屋は、小さなお子様連れのお客様には一番人気のお部屋でございます。ベッドタイプではなく、マットレスのみとなっておりますので、小さなお子様が万が一落下しても安全な様になっております。

8月のお盆期間をはじめ、休日にはこちらのお部屋はすぐに予約でいっぱいになってしまいます。その関係上他のお部屋よりも少々料金設定が高めとなっております。

平日でのご利用でございましたら、他のお部屋とほとんど変わらない料金でご利用頂けますので、ぜひご検討下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度はココチホテル沼津を御利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフのホスピタリティをお褒め頂きまして、ありがとうございます。当スタッフは「すべてはお客様のここち良さのために」をスローガンに、お客様のニーズを先読みしお応えできますように努めております。

また、このお忙しい時期にお子様とのご旅行に当ホテルをお選び頂き、ありがとうございました。今回のご旅行の思い出の片隅にでも当ホテルの名前が残れば幸いでございます。「また利用します」とのお言葉を頂戴することができまして嬉しく思います。

繁忙期でもございますお盆をこれから迎えることとなりますが、1人でも多くのお客様の笑顔を見ることができればと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度はココチホテル沼津を御利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルのコンセプトでございます、お客様がいかにリラックスできる空間を提供できるかという点をお伝えすることが出来まして幸いでございます。
ご指摘頂きましたスリッパの件でございますが、「素足でくつろぐ」というコンセプトのため、あえてスリッパをお部屋に入れておりません。ご要望がございましたら、あらかじめお部屋にご準備も可能でございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

ビジネスでご利用の方ですと、角部屋確約の「コーナーツイン」というお部屋がおすすめでございます。リラックスタイプのお部屋とはコンセプトが異なりまして、お客様がいかにお仕事のしやすい空間を作るか、という点に特化しております。

多岐にわたりお褒めの言葉を頂戴することができまして光栄でございます。今後もお客様のご評価を高水準で維持できますよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度はココチホテル沼津を御利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴することができまして、スタッフ一同嬉しく思います。

ご朝食に関しまして満足頂けるとともに、今回のアジの開きに関しては美味しくお召し上がりになれなかったようで、申し訳ございませんでした。
こちらの件に関しましては朝食スタッフにお伝えさせて頂きます。
私はホテルに泊まる際、もちろん部屋の良し悪しも大切だとは思いますが、次の日のスタートを気持ちよく切るためには、朝食がかなり重要になってくると考えております。
当ホテルの朝食は、皆さまにも好評を頂いておりますが、今後とも皆さまに美味しくお召し上がり頂けるように、努力していきたいと考えております。

最後に「また泊まります」とのお言葉を聞くことができまして幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度はココチホテル沼津をご利用頂き、まことにありがとうございます。

当ホテルのシャワーはマッサージ機能付きの物を使用しており、一番強いモードにしますと、ジェットバスのような感覚をお楽しみいただけます。
リラックスタイプのお部屋では、比較的広めのバスタブと洗い場を完備しております。
ご家庭の様なバスタイムを満喫頂けましたようで幸いでございます。

沼津駅は北口と南口を通過できる連絡通路がございませんので、少々遠回りをして頂く必要がございます。
繁華街は南口となっておりますが、北口にも名店はいくつもございますので、次回ご紹介できればと思います。

今年は残暑も長引く次第でございますので、どうかご自愛頂いてお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　土屋

この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

リピートでのご利用及び、提供しておりますサービスの多岐に渡り多大なるご評価を頂き感謝致します。

沼津市内では、ここ数年で様々な宿泊施設が立ち並ぶようになりましたが、ココチホテルではご宿泊頂きました「リラックスタイプ」の畳敷きのお部屋を中心に皆様にご愛顧いただいております。

今年は猛暑になるとの予報でしたが、ここ数日から７月末に掛けては暑さの一段落のようで比較的過ごしやすい日が続くようです。
ドライブ中は大変なものかと思いますが、無事帰路につかれた様子をお伺いすることができ幸いです。

今後も「すべてはお客様のここち良さのために」をスローガンに、心地良いご滞在をサポートできるよう励んで参りますので
また沼津近隣にいらっしゃる機会がございましたら是非、ココチホテル沼津へお越しください。
またお逢い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　志村

この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

「ココチイイホテルでした」のお言葉を頂き、嬉しく思います。
また「すべてはお客様のここち良さのために」をスローガンに日々従事しておりますので、アットホームな雰囲気を感じていただくことが出来ましたことは大変感慨深いものがございます。

ご宿泊日当日はあいにくの曇り空でございましたが、翌朝は快晴でしたので眺望をお愉しみいただけたようで幸いです。
伊豆縦貫道もでき、リゾートエントランスとしての役割を果たすOPEN当初からの指針に一歩ずつ近づける喜びをお客様皆様と共に感じることができますことを感謝しております。

またお伺いいただけるとのことですので、また心地良いご滞在ができますよう準備して参りたいと思います。
お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　　志村