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総合3
投稿者さんの 龍宮館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月28日 21:34:20
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2018年９月２２日宿泊しました。今回で4回目。
毎年、海のレジャーで宿泊します。家庭的な旅館でみなさん親切です。
食事は朝食のみのプランですが、お部屋でゆっくり頂けるのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【魚釣りやビジネスに！】 １泊朝食つきプラン
- ご利用のお部屋
- 【海の見える和室】
総合3
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投稿者さんの 龍宮館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月27日 21:39:11
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お部屋は狭かったですが、眺めは素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【魚釣りやビジネスに！】 １泊朝食つきプラン
- ご利用のお部屋
- 【海の見える和室】
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総合3
投稿者さんの 龍宮館 のクチコミ
本来は★５レベルの宿と思います。ただ、今回たまたま３回ほど異性スタッフにほぼ裸を見られる事態があり、総合評価を下げさせてもらいました。立地や窓からの眺望が最高です。たまたま花火大会があって、特等席で観覧することもできました。食事も美味しくてよかったです。
上記の事態ですが、特に、朝８時の食事で７時10分過ぎの布団上げ訪室は、事前に予告しない場合は早すぎると考えます。また「ちょっと待ってください」の声を無視して入ってこられたことが、一番堪えました。各部屋に鍵がありませんので、訪室の時間帯の打ち合わせをされるか、あるいは訪室時のお客さんの受け答えはしっかり聞いていただければと思います。
とは言え、家族的な雰囲気もあって、正直には上記のエピソードの後、さらにお風呂で裸を見られなければ、何もコメントせずにおこうと思っていました。繰り返されるならばダメだと思い、コメントさせていただきました。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。
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この度は大変失礼な事となり、申し訳ございませんでした。お客様の立場に立つという姿勢がぞんざいになってきていました。反省するとともに、状況と原因を確認し、作業を優先することのないようスタッフと共有します。
ご投稿ありがとうございました。