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テラス蓼科リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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テラス蓼科リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.52
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.64
  • 食事3.99

総合5

sakurawan7910さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

sakurawan7910さん [50代/男性] 2018-03-28 18:07:31

スタッフの対応がとてもよかったです。夕食のカジュアルディナーはデザートを食べない自分にはちょっと物足りないかな。朝食のブッフェが美味しかったので次は夕食もブッフェで利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
テラス蓼科リゾート&スパ 2018-03-29 21:41:23

この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご宿泊について貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

私共スタッフの対応について、良かったとのコメントを頂けました事、大変嬉しく存じます。
お客様へのご対応には特に力を入れて改善に取り組んでおります。今回のご意見を励みにさせて頂きます。

また、ご夕食に関しましてはお客様のお腹が満たされなかったようで、申し訳無い気持ちでございます。3月22日からはご夕食も毎日ブッフェにてご用意してございます。
次の機会は是非、ディナーブッフェをご賞味頂ければと存じます。

蓼科周辺は長い冬がようやく終わろうとしています。これから桜や木々の新緑等がお楽しみ頂ける爽やかなシーズンとなります。
次回、長野県へお出掛けの際は、是非テラス蓼科へお立ち寄り下さいませ。。
またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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