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テラス蓼科リゾート＆スパのクチコミ･お客さまの声
総合3
コテージがある施設に宿泊したかったので、こちらを予約しました。露天風呂は夜は夜空がとても綺麗で、朝は山々が美しく見えたので眺望がとても良かったです。ご飯はテイクアウトタイプもあり、この時期ならではの気遣いが良かったです。ただコテージは、浴槽の取っ手の部分に黒カビがあったり、テラスの椅子にも苔が生えていたため残念に感じました。
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この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。いろいろとご不便をお掛けする時期ではありましたが今回のご滞在につきましてSPAからの眺望やお食事のミールボックスにご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。お部屋の清掃不備については大変失礼をいたしました。今後はこのようなことの無いように清掃担当者へご指摘の箇所について改めて清掃指示を行い対応いたします。自然豊かな蓼科は四季折々の見所があり、遊歩道や露天風呂から見る景色も季節や時期による変化をお楽しみ頂けますので是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。テラス蓼科リゾート＆スパ 宿泊担当
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総合3
投稿者さんの テラス蓼科リゾート＆スパ のクチコミ
コテージがある施設に宿泊したかったので、こちらを予約しました。
露天風呂は夜は夜空がとても綺麗で、朝は山々が美しく見えたので眺望がとても良かったです。
ご飯はテイクアウトタイプもあり、この時期ならではの気遣いが良かったです。
ただコテージは、浴槽の取っ手の部分に黒カビがあったり、テラスの椅子にも苔が生えていたため残念に感じました。
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この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
いろいろとご不便をお掛けする時期ではありましたが今回のご滞在につきましてSPAからの眺望やお食事のミールボックスにご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。
お部屋の清掃不備については大変失礼をいたしました。今後はこのようなことの無いように清掃担当者へご指摘の箇所について改めて清掃指示を行い対応いたします。
自然豊かな蓼科は四季折々の見所があり、遊歩道や露天風呂から見る景色も季節や時期による変化をお楽しみ頂けますので是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
テラス蓼科リゾート＆スパ 宿泊担当