こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-07-02 12:02:52
3.0
投稿日：2023-01-29 21:16:29
4.0
投稿日：2022-04-19 21:18:50
フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港（マリオットグループ）（愛知県）
4.0
投稿日：2022-03-16 08:03:56
4.0
投稿日：2022-01-28 17:56:51
風呂5
楽天十郎さんの テラス蓼科リゾート＆スパ のクチコミ
妻の感想
茅野市のふるさと納税を楽天ポイントにしたので、利用できるホテルを選び、一番こちらに泊まってみたく、選びました。
梅雨の時期天気が心配でしたが、この日は晴で大浴場に入りながら景色が見れたので、良かったです。
朝食にでたソフトクリームが美味しくて、牧場のアイスのような感じでした。スタンドのおにぎりやサンドパンなど楽しめました。
部屋は広々していて、1階だったので、外にも出れるドアがありました。しかし誰かが散歩でもしてたら、中が見えます。
特典で、甘口カレーレトルトが付いていますと言われ、思いがけないお土産付きでうれしかったです。
残念だったのは。備考欄に足が悪いので、大浴場に近い部屋をとお願いしましたが、配慮なし。１階の０８の部屋で、私にとっては、遠くてとても憂鬱でした。一つの部屋が大きいので、それだけ歩く距離がありました。せめて2階ならエレベーターを待つことなかったんですが。スタッフにも言ったんですが、連泊の方がいらしてとの返答でした。。朝食のテーブルも決まっていたようで、料理から遠く、これまた残念な気持ちになりました。
TVの画面に夜の露天風呂が青くなっていて、楽しみにしていたのに、真っ暗で木の電飾も少しで、怖くて入れませんでした。
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この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在をいただいた際にお客様のご要望通りに対応が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご来館をいただいた時期が２泊以上されているお客様が多かった為に建物の真ん中のお部屋でのご用意となりました。なるべくお客様のご希望で添えられるようこれからも努めてまいりますので何卒ご理解をいただければ幸いでございます。
また、足の不自由なお客様には出来る限りの配慮が出来ればと思っております。
露天風呂の写真につきましては、実際にご覧をいただくと青ではなく撮影用のイメージ写真となります。現在はオレンジの通常のライトを使用しており背景の色も特にございません。ご利用をいただく前に誤解を招いてしまい申し訳ございませんでした。
今後もご指摘をいただいたことは改善に努めてまいります。
またご利用の機会がございましたらお待ち申し上げております。
宿泊係