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テラス蓼科リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声
立地4
高級感のあるホテルの内装でしたが、お料理が残念でした。ビュッフェスタイルでしたが、ビュッフェならではの臨場感もないし、お料理の内容が残念。お客が見ても、これって、冷凍に火を入れただけ??って思うものが多かった。天ぷらも揚げたてを出してはいたが、あまりにも小さく残念(特に海老)一緒にいたメンバーも追加で食べたい物ないね、の言葉。四つ星評価でしたので、決めたのですが、施設が良かった分残念ですね。リゾートスパのお名前でしたので、温泉入った後のリラクゼーションとして、せめて、マッサージチェアがあると、よかったなぁと思いました。いい施設なので、もったいないと思うばかりでした。色々物価高で大変かも知れませんが、是非スタッフの皆さまで、お料理をお客の立場で食べられてはいかがでしょうか。毎年利用したいね。との声にならなかった事残念でした。もったいない施設です。
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この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中にご利用をいただいたお料理につきましてはお客様のご期待に添えられなく、申し訳ございませんでした。今後はスタッフ同士でも意見交換を交わし、お客様がご満足をいただける内容でご提供していけるよう努めてまいります。今回のご旅行では、“残念”な思いをお客様にさせてしまい心苦しい気持ちでいっぱいでございます。またご利用をいただける機会がございましたら、思い出に残るご旅行のお手伝いが出来ればと思っております。10月にはハロウィンブッフェ、11月にはフレンチブッフェも予定をしております。季節毎にブッフェ内容も変えておりますので、またご利用をいただければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊係
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テラス蓼科リゾート&スパ(長野県)
3.0
投稿日:2023-09-07 19:42:14
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立地4
masa9686さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ
高級感のあるホテルの内装でしたが、お料理が残念でした。ビュッフェスタイルでしたが、ビュッフェならではの臨場感もないし、
お料理の内容が残念。
お客が見ても、これって、冷凍に火を入れただけ??って
思うものが多かった。
天ぷらも揚げたてを出してはいたが、あまりにも小さく残念(特に海老)
一緒にいたメンバーも
追加で食べたい物ないね、の言葉。
四つ星評価でしたので、決めたのですが、施設が良かった分残念ですね。
リゾートスパのお名前でしたので、温泉入った後の
リラクゼーションとして、
せめて、マッサージチェアがあると、よかったなぁと思いました。
いい施設なので、もったいないと思うばかりでした。
色々物価高で大変かも知れませんが、是非スタッフの皆さまで、お料理をお客の立場で
食べられてはいかがでしょうか。
毎年利用したいね。との声にならなかった事残念でした。
もったいない施設です。
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この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中にご利用をいただいたお料理につきましてはお客様のご期待に添えられなく、申し訳ございませんでした。今後はスタッフ同士でも意見交換を交わし、お客様がご満足をいただける内容でご提供していけるよう努めてまいります。
今回のご旅行では、“残念”な思いをお客様にさせてしまい心苦しい気持ちでいっぱいでございます。またご利用をいただける機会がございましたら、思い出に残るご旅行のお手伝いが出来ればと思っております。
10月にはハロウィンブッフェ、11月にはフレンチブッフェも予定をしております。季節毎にブッフェ内容も変えておりますので、またご利用をいただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係